Telegram Mağaza Asistanını dakikalar içinde etkinleştirin

Andrew Altair, Founder
Telegram Mağaza Asistanını dakikalar içinde etkinleştirin
Rubaitul Azad / unsplash

Telegram Mağaza Asistanı, Telegram kanalınızda, diğer kanallarınızla aynı bilgi tabanını kullanarak ürün sorularını yanıtlayan, fiyatları görüntüleyen ve olası satışları yakalayan bir yapay zeka botudur. AiSTAFF'a bağlanmak dakikalar alır çünkü beyin zaten oradadır; Telegram, buna dahil olan başka bir yüzeydir.

TL;DR: aiSTAFF, diğer kanallarınızla aynı beyni, kataloğu ve kotayı yeniden kullanarak bir yapay zeka asistanını Telegram'ınıza birkaç dakika içinde bağlar. İkinci bir bot ele geçirilemez ve Telegram trafiği mevcut mesaj havuzunuzu paylaşır.

Telegram Gürcistan'da ciddi bir satış kanalıdır, sonradan akla gelen bir düşünce değildir. Pek çok küçük mağaza vitrinlerinin tamamını bir Telegram kanalı üzerinden işletiyor ve siparişleri sohbet üzerinden manuel olarak veriyor. Bu manuel işlem, hacmin arttığı veya saatin çalışma saatlerinin dolduğu anda bozulur. Kanalda yer alan yapay zeka asistanı, yeni bir araç öğrenmesine gerek kalmadan bu sorunu çözüyor. Bunu eksiksiz bir çok kanallı kuruluma dönüştürmek için Yapay zeka sohbet robotu hizmetimiz, Telegram'ı tek beyin altında diğer kanallarınıza bağlar.

Bu makalede Telegram'ın Gürcistan mağazaları için neden önemli olduğu, kurulumunun ne kadar hızlı olduğu, Asistan'ın sohbette neler yaptığı ve platformun geri kalanıyla nasıl paylaşım yaptığı anlatılıyor.

Telegram Gürcistan'daki mağazalar için neden önemlidir

Telegram Gürcistan'da gerçek ticareti uyguluyor. Mağazalar katalogları akışlarda yayınlıyor, müşteriler sohbette bir şeyler okuyor ve fırsatlar aynı başlıkta kapatılıyor. Kullanıcı için hızlı, tanıdık ve ücretsiz olması, onu tam bir web sitesinin yükünü istemeyen küçük bir operasyon için doğal bir vitrin haline getiriyor.

Zayıflığı, kişinin yanıt vermek için sohbette oturmak zorunda olmasıdır. İki müşteri aynı anda kitap okuduğunda ya da birisi saat 23:00'te mesaj gönderdiğinde, mekanik modelin etkisi ortadan kalkıyor. Mağaza ya insanları bekletiyor ya da siparişi tamamen atlıyor. Çalışma saatleri arasındaki fark tüm kanallarınkiyle aynıdır ve Gürcistan pazarında iş sohbet robotu kılavuzunun gösterdiği gibi otomasyonun işe yaradığı nokta burasıdır.

Telegram kanalındaki yapay zeka asistanı, aynı anda mesaj sayısı kadar kullanıcıya günün her saatinde anında yanıt veriyor. Mağaza, yavaş tepki nedeniyle akşam geç saatlerde alışveriş yapan müşteriyi kaybetmeyi bırakıyor.

kurulumun hızı

Telegram Assistant'ın birkaç dakika içinde yayına girmesinin nedeni, bu zorlu işin zaten yapılmış olmasıdır. Beyin, işletme kimliğiniz, bilgi tabanınız ve ürün kataloğunuz bir kez var olur ve tüm kanallara hizmet eder. Telegram'ın eki bağlantı aşamasıdır: bir kanal bağlarsanız beynin zaten bildiği her şeyi devralır. Oluşturulacak ikinci bir dizin yok ve yeniden girilecek yanıt yok.

Bu, Tek Beyin, Beş Kanal makalesinde ele alınan paylaşılan beyin tasarımının getirisidir. Zaten Instagram'da aiSTAFF'ı veya bir web sitesi widget'ını çalıştıran bir mağaza, Telegram'ı etkinleştirebilir ve aynı ürün ve fiyatlara aynı gün yanıt verebilir. Sıfırdan başlayan, bir kez beyin geliştiren, ardından ilk kanal olarak Telegram'ı kullanan bir mağaza.

Faturalandırma paylaşılan bir kota olduğundan Telegram'ı etkinleştirmek ayrı bir ücret getirmez. Mesajları diğer kanallarınızla aynı havuzdan akar, böylece maliyeti artırmaz, mevcut hacmi dağıtırsınız. Paylaşılan Kota makalesinde bu model açıklanmaktadır.

Asistan sohbette ne yapar

Telegram sohbetinde asistan, yetenekli bir mağaza asistanı olarak hareket ediyor. Bir müşteri bir ürün ister, kataloğunuzda arama yapar ve fiyat, indirimler ve stok durumu dahil olmak üzere bir eşleşmeyle yanıt verir. Sahip olamayacağınız şeyi isteyin ve o da bunu açıkça söylüyor, bir şey icat etmek yerine, onu dürüst tutacak ilgili bir geçit.

Aynı zamanda çok noktalı konuşmayı da yönetir. Birden fazla öğeyi adlandıran müşteri bunları tek tek gözden geçirir, asistan neyin seçildiğini takip eder ve işlemi bir sipariş özeti ve toplamla bitirir. Yapmadığı tek şey, sohbette kartla ödeme yapmaktır: Buradaki "sipariş", ürün keşfi artı potansiyel müşteri veya geri arama transferi anlamına gelir, böylece mağazanız zaten anlaşmaları kapatırken müşteri satın alma işlemini tamamlamaya hazır olur.

Satın alma amacı yüksek olduğunda, telefon numarasını ve arama nedenini yakalayabilir ve ardından sohbeti bitirmek yerine yardım etmeye devam edebilir. Müşteri adayı yakalama, satış merkezindeki katalog satış akışının geri kalanıyla birlikte yapılandırılabilir ve İnsan Aktarımı Tasarım Kılavuzu'na göre asistan, istek gerektiğinde bir insan iletişimine geçer.

Platformun geri kalanını paylaşma

Telegram Assistant is not a standalone product; This is one facet of the same system. Kendi ton ayarlarına sahiptir, böylece beyniniz genel olarak gerçekleri diğer kanallarınızla aynı tutarken, Telegram'ınızın gösterilme şekline uyacak şekilde onu hızlı ve pratik tutabilirsiniz. kanal başına ton makalesi bu kontrolü içerir.

Aynı analizleri de besliyor. Telegram konuşmaları kanal başına KPI'larda ve etkinlik ısı haritalarında görünür, böylece Telegram istemcilerinizin ne zaman mesaj gönderdiğini ve kanalın diğerleriyle birlikte nasıl performans gösterdiğini görebilirsiniz. Etkinlik Isı Haritası makalesinde bunun nasıl okunacağı gösterilmektedir. Daha sonra özel bir uygulama veya araç içinde bir bot istiyorsanız, aynı beyin Bot API'de de mevcuttur ve tam platform görünümü aiSTAFF Platform'da başlar.

İlgili okumalar

SSS

Telegram Assistant'ı yüklemek ne kadar sürer?

Beyin zaten mevcutsa dakikalar. Telegram'a bağlanmak bir bağlantı adımıdır ve kanal, ikinci bir bot oluşturmaya gerek kalmadan botunuzun halihazırda sahip olduğu ürün kataloğunu, fiyatları ve yanıtları devralır.

Bir Telegram botu sohbette ödeme yapabilir mi?

Hayır. Sohbette kartla ödeme yoktur. Asistan, ürün keşfi gerçekleştirir ve bir potansiyel müşteri veya geri çağırmayı yakalar; böylece müşteri, satın alma işlemini mağazanız zaten anlaşmaları tamamlarken tamamlar.

Telegram'ı eklemek için ayrı bir ücret var mı?

Hayır. Telegram, tek paylaşılan mesaj kotanızı diğer kanallarınızdan alır, böylece trafiği, kanal başına ayrı bir ücret ödemek yerine mevcut havuzunuza yayılır.

Telegram yanıtları diğer kanallarımla eşleşiyor mu?

Evet. Telegram aynı ortak beyni kullandığından ürünler, fiyatlar ve politikalar tüm kanallarda aynıdır. Telegram'a hâlâ kendi tonunuzu, emojinizi ve yanıt uzunluğu seçeneklerinizi verebilirsiniz.