بررسی در دسترس بودن: هرگز چیزی را که در انبار موجود نیست نفروشید

Andrew Altair, Founder
بررسی در دسترس بودن: هرگز چیزی را که در انبار موجود نیست نفروشید
CHUTTERSNAP / unsplash

TL;DR: یک ربات چت که کالایی را می‌فروشد که قابل حمل نیست، خریدار خوشحال را به بازپرداخت و بازبینی بد تبدیل می‌کند. aiSTAFF قبل از تأیید هر چیزی در دسترس بودن را بررسی می کند، بنابراین آنچه را که دارید و مسیرهایی را در اطراف آنچه ندارید به شما ارائه می دهد.

تله Oversell

یک فروشنده هوش مصنوعی به اندازه بدترین قولش قابل اعتماد است. سفارش کاناپه‌ای که دیروز فروخته شده را تأیید کنید، و سه مشکل را همزمان ایجاد کرده‌اید: بازپرداخت برای پردازش، عذرخواهی از مشتری، و بررسی که به ده خریدار بعدی هشدار می‌دهد. aiSTAFF از دام تلقی موجودی به عنوان یک واقعیت قابل تأیید به جای جزئیاتی که باید فرض شود اجتناب می کند. موتور فروش پشت آن ربات چت هوش مصنوعی است که کاتالوگ شما را می فروشد و می توانید آن را با خدمات چت بات ما فعال کنید.

چک چگونه کار می کند

همه کارت‌های محصولی که ربات می‌تواند نمایش دهد شامل یک قسمت در دسترس بودن، در کنار قیمت، تخفیف و رتبه است. قبل از اینکه ربات مورد را تایید کند یا آن را به سبد خرید منتقل کند، این قسمت را می خواند. یک محصول خارج از انبار به عنوان در دسترس ارائه نمی شود، و ربات به جای پذیرش سفارشی که قابل انجام نیست، این موضوع را روشن می کند. فیلدهایی که کارت پیاده‌سازی می‌کند در کارت‌های محصول در گپ که تبدیل می‌شوند پوشش داده می‌شوند.

سهام باید جاری باشد

یک تست فقط به اندازه داده های پشت آن خوب است. aiSTAFF از کاتالوگ همگام‌سازی شده شما می‌خواند، بنابراین وقتی موجودی تغییر می‌کند، ربات آن را می‌بیند. اتصال CS-Cart با همگام‌سازی مجدد اعداد شرح داده شده در همگام‌سازی کاتالوگ CS-Cart را حفظ می‌کند. رباتی که از سهام هفته گذشته نقل قول می کند به همان اندازه مخترع محصول مضر است، مشکلی که با دروازه مربوط حل می شود.

کاری که ربات به جای فروش بیش از حد انجام می دهد

بن بست درست و حسابی "در انبار موجود نیست" تنها در صورتی است که ربات در آنجا متوقف شود. aiSTAFF برعکس عمل می کند. وقتی یک محصول درخواستی ناپدید می‌شود، نزدیک‌ترین تطابق را در کاتالوگ شما با همان رتبه‌بندی متنی مورد استفاده در برترین انتخاب محصول با آگاهی از متن ارائه می‌کند. خریداری که می‌خواهد صندلی فروخته‌شده داشته باشد، نزدیک‌ترین صندلی موجود را می‌بیند، بنابراین بازدید به جای بالا انداختن شانه، با فروش به پایان می‌رسد.

همان قانون برای رزرو

مقرون به صرفه بودن فقط مربوط به کالاها نیست. کسب‌وکارهای خدماتی دارای اسلات هستند و هوش مصنوعی که یک اسلات را دو برابر می‌کند، همان شکست به شکلی متفاوت است. نماینده صوتی قبل از تأیید زمان تحت پوشش رزرو صوتی در دسترس بودن از همان چک استفاده می کند. یک اصل، دو سطح: هرگز قول چیزی را که یک انبار یا یک تقویم نمی تواند تحویل دهد را بدهید.

چرا مهم است

ریاضی ساده است. هر گران فروشی که از آن اجتناب می کنید بازپرداختی است که پردازش نکرده اید و نقدی است که دریافت نکرده اید. برای فروشگاهی که تبلیغ می‌کند، از هزینه‌های تبلیغات نیز محافظت می‌کند: کلیکی که منجر به یک وعده مطمئن، دروغین، پرداخت شده و بازپرداخت شده است در آن هدر می‌رود. تصویر گسترده‌تری از ROI در بازگشت ربات تجارت الکترونیکی برای فروشگاه جورجیا ارائه شده است و راهنمای گسترده‌تر راهنمای چت ربات تجارت الکترونیک است.

از کجا شروع کنیم

کاتالوگ خود را پیوند دهید تا فیلد در دسترس را فعال نگه دارید، سپس یک ربات را برای شلوغ ترین کانال خود فعال کنید. چک به طور خودکار با جریان داده ها اجرا می شود. با سرویس ربات چت ما شروع کنید.

نمونه کاری

در فروشگاه لوازم خانگی تخفیف آخر هفته وجود دارد. یک کاربر از ربات می خواهد یک چراغ کف که یک ساعت زودتر فروخته شده است. ربات بی دقت سفارش را تایید می کند و دوشنبه با شما تماس می گیرد. aiSTAFF فیلد در دسترس بودن را می خواند، می بیند که لامپ از بین رفته است و به وضوح می گوید. در همان پاسخ، او دو لامپ مشابه موجود در انبار را ارائه می‌کند که بر اساس میزان نزدیکی به تقاضا و رتبه بندی مرتب شده‌اند. کاربر یکی را انتخاب می کند، ربات تأیید می کند زیرا انبار می تواند آن را ارسال کند و فروش بسته می شود. فروشگاه از بازپرداخت اجتناب کرد، بررسی را تمیز نگه داشت و کالا را به یک سبد خرید تبدیل کرد. آن را در یک آخر هفته شلوغ فروش ضرب کنید، و فروش بیش از حد اجتناب شده به پول پس انداز و اعتماد پس انداز می شود. راستی‌آزمایی در همه محصولات ارائه‌شده توسط ربات بی‌صدا عمل می‌کند، بنابراین مالک هرگز مجبور نیست به‌طور دستی منابع پلیس را ارسال کند یا نگران اشتباه بودن پاسخ مطمئن باشد.

سؤالات متداول

Botti از کجا می داند که محصول موجود است؟

هر محصول حاوی یک قسمت در دسترس بودن در کاتالوگ همگام‌سازی شده شما است. ربات قبل از تأیید آن را می خواند، بنابراین فقط آنچه را می توانید ارسال کنید ارائه می دهد.

وقتی مورد فروخته می شود چه اتفاقی می افتد؟

ربات آن را واضح می‌کند و نزدیک‌ترین تطابق را از کاتالوگ شما پیشنهاد می‌کند، بنابراین بازدید همچنان می‌تواند به فروش ختم شود.

داده‌های موجودی چقدر مرتبط است؟

از کاتالوگ همگام‌سازی‌شده شما، از جمله همگام‌سازی‌های مجدد CS-Cart خوانده می‌شود، بنابراین ربات به‌جای نقل‌قول اعداد قدیمی، تغییرات را می‌بیند.

آیا همین بررسی برای رزروها اعمال می‌شود؟

بله. عامل صوتی قبل از تأیید زمان، تقویم را بررسی می‌کند، بنابراین هرگز جایگاهی را رزرو نمی‌کند.