კლიენტი საღამოს ირჩევს სალონს
სამუშაო დღის შემდეგ, ტელეფონიდან. წერს პირდაპირ Instagram-ში ან Messenger-ში, როცა თქვენი ადმინისტრატორი უკვე წასულია.
AI ასისტენტი სილამაზის სალონისთვის
კლიენტი წერს 23:40-ზე. ასისტენტი უკვე პასუხობს.
საღამოს და შაბათ-კვირას კლიენტი იმ სალონში იწერება, რომელმაც პირველმა უპასუხა. AI ასისტენტი პასუხობს 3 წამში, იწერს სასურველ სერვისს, ოსტატს, სახელს, ნომერსა და დროს, დილით კი ადმინისტრატორს გადასცემს.
ნინო
სტილ სტუდია, დემო სალონის ასისტენტი
გამარჯობა! სტილ სტუდიის ასისტენტი ვარ. მკითხეთ ფასები, გრაფიკი ან ჩამწერეთ ვიზიტზე, ღამითაც ვპასუხობ.
ეს ნამდვილი ასისტენტია და არა ჩანაწერი: სცადე ქართულად, რუსულად ან ინგლისურად. ონლაინ ზარისას 10 წუთში მოვარგებთ თქვენი სალონის სერვისებს, ფასებსა და გრაფიკს.
სად კარგავს სილამაზის სალონი კლიენტებს
წერს ორ-სამ სალონს ერთდროულად
«ხვალ თავისუფალი დრო გაქვთ? ბალაიაჟი რა ღირს?» ვინც პირველი უპასუხა, კლიენტიც იმასთან მიდის. დანარჩენებს დილით მხოლოდ წაკითხული შეტყობინება რჩებათ.
დაკარგული კლიენტი ერთი ვიზიტი არ არის
თმის შეღებვა და მანიკური თვეში ბრუნდება. ერთი გაშვებული შეტყობინება ნიშნავს, რომ კლიენტმა მუდმივი ოსტატი მეზობელ სალონში იპოვა. არა იმიტომ, რომ ისინი უკეთესები არიან. იმიტომ, რომ იმ წუთში ონლაინ იყვნენ.
როგორ მუშაობს
- 1
პასუხობს მყისიერად, 24/7
Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram და საიტის ვიჯეტი. ქართულად, რუსულად და ინგლისურად, ავტომატურად ცნობს ენას.
- 2
ფასზე კითხვას სწორად უმკლავდება
ასახელებს თქვენს რეალურ ფასთა შუალედს და კონსულტაციაზე იწვევს. არასდროს იგონებს ფასს, რომელიც არ მიგითითებიათ.
- 3
აგროვებს ჩაწერის დეტალებს
სერვისი, სასურველი ოსტატი, დღე და დრო, სახელი, ტელეფონი. სურვილისამებრ წინასწარი ჯავშნით.
- 4
დილით ადმინისტრატორი ადასტურებს
ყველა ღამის მიმართვა ერთ სიაშია. ადმინისტრატორი რეკავს, ადასტურებს და კლიენტი თქვენს გრაფიკშია.
რას არ აკეთებს
ნდობა კონკრეტიკაზე დგას, ამიტომ პირდაპირ ვამბობთ:
არ იგონებს ფასებს
პასუხობს მხოლოდ იმ მონაცემებით, რომლებიც თქვენ მიაწოდეთ. უცნობ კითხვაზე პატიოსნად ამბობს, რომ ადმინისტრატორი დააზუსტებს.
თვითონ არ ადასტურებს ვიზიტს
ჯავშანი ყოველთვის წინასწარია, საბოლოო დადასტურება ადმინისტრატორის ზარია. თქვენი გრაფიკი თქვენს ხელში რჩება.
კონკრეტული ოსტატის დროს არ იგონებს
თუ კლიენტს კონკრეტული ოსტატი უნდა, ბოტი ამბობს, რომ ადმინისტრატორი დაზუსტდება. რთულ ან უჩვეულო თხოვნას მაშინვე ადამიანს გადასცემს.
127
მიმართვა ერთ თვეში
ამდენ მიმართვას პასუხობს ეს ასისტენტი aiNOW-ს ერთ-ერთ რეალურ კლიენტთან, ღამის საათების ჩათვლით. ეს გაზომილი შედეგია და არა დაპირება.
არხები: Messenger · Instagram · WhatsApp · Telegram · საიტის ვიჯეტი
ორკვირიანი პილოტი თქვენი სალონისთვის
ვაყენებთ ერთ დღეში, თქვენი სერვისებით, ფასებითა და გრაფიკით.
ორი კვირა ცოცხლად მუშაობს თქვენს Instagram-სა და Messenger-ზე.
თუ ორ კვირაში ვერც ერთი რეალური მიმართვა ვერ დააფიქსირა, უბრალოდ გამოვრთავთ. ყოველგვარი ვალდებულების გარეშე.
პილოტისა და ტარიფის ზუსტ პირობებს ცოცხალი დემოს შემდეგ განვიხილავთ, თქვენი სალონის მოცულობაზე მორგებულს.
AI ჩატბოტი სილამაზის სალონისთვის: რატომ სწორედ ახლა
კლიენტების უმეტესობა სალონს ტელეფონიდან ირჩევს, სამუშაო საათების შემდეგ. ისინი წერენ Instagram-სა და Messenger-ში და პასუხს წუთებში ელოდებიან. AI ჩატბოტი სილამაზის სალონისთვის ამ ლოდინს აქრობს: პასუხობს წამებში, ღამის სამ საათზეც, და კლიენტს კონკურენტთან წასვლის მიზეზს არ უტოვებს. თბილისში სილამაზის ბაზარი გადატვირთულია და გადაწყვეტილება სწრაფად მიიღება.
ჩაწერა და არა უბრალოდ მიმოწერა
მთავარი განსხვავება მარტივ ჩატბოტსა და სალონის ასისტენტს შორის ჩაწერის ლოგიკაა. ასისტენტი აგროვებს ინფორმაციას სერვისის, სასურველი ოსტატის, დროის, სახელისა და ტელეფონის შესახებ, ქმნის წინასწარ ჯავშანს და დილით ადმინისტრატორს გადასცემს დასადასტურებლად. ასე სალონის გრაფიკი ადამიანის კონტროლქვეშ რჩება, ბოტი კი მხოლოდ იმ სამუშაოს ასრულებს, რომელიც ღამით უპასუხოდ იკარგებოდა.
ოსტატი, დრო და განმეორებადი ვიზიტი
სილამაზის სალონში კლიენტი ხშირად ერთსა და იმავე ოსტატს უბრუნდება, ამიტომ მნიშვნელოვანია სწორი ოსტატისა და დროის დაფიქსირება. კარგად აწყობილი ასისტენტი კითხავს, რომელი ოსტატი და რომელი სლოტი სურს კლიენტს, და ამ დეტალს ჯავშანში ინახავს. ასე განმეორებადი კლიენტი არ იკარგება და ადმინისტრატორი დილით მზა სიას იღებს.
რას აკეთებს AI ასისტენტი სილამაზის სალონისთვის?
AI ასისტენტი სილამაზის სალონისთვის არის ჩატბოტი, რომელიც კლიენტების შეტყობინებებს პასუხობს Messenger-ში, Instagram-ში, WhatsApp-სა და საიტზე, დღე-ღამის ნებისმიერ დროს. ის ასახელებს სერვისების ფასთა შუალედებს, კლიენტს ჩაწერაზე იწვევს, იწერს სასურველ ოსტატს, სახელს, ნომერსა და დროს, ქმნის წინასწარ ჯავშანს და დილით ადმინისტრატორს გადასცემს. ის არ იგონებს ფასებს, თვითონ არ ადასტურებს ვიზიტს და რთულ შემთხვევებს ადამიანს გადასცემს. სალონისთვის შედეგი მარტივია: საღამოს და შაბათ-კვირის მიმართვები აღარ იკარგება.
ხშირი კითხვები
რამდენ ხანში ეშვება ასისტენტი სილამაზის სალონისთვის?
პილოტის გაშვება ერთ დღეშია შესაძლებელი: გვჭირდება სერვისების სია, ფასთა შუალედები და სამუშაო გრაფიკი. მეორე დღეს ბოტი უკვე პასუხობს თქვენს კლიენტებს.
გაიგებს ქართულად და რუსულად?
დიახ. ასისტენტი თავისუფლად საუბრობს ქართულად, რუსულად და ინგლისურად, ენას ავტომატურად ცნობს და კლიენტს იმავე ენაზე პასუხობს.
რა ხდება, როცა კლიენტი ფასს ეკითხება?
ბოტი ასახელებს თქვენს მითითებულ ფასთა შუალედს და კონსულტაციაზე იწვევს ზუსტი შეფასებისთვის. ის არასდროს იგონებს ციფრს, რომელიც თქვენ არ დაგიდასტურებიათ.
ჩაანაცვლებს ადმინისტრატორს?
არა. ის ფარავს იმ საათებს, როცა ადმინისტრატორი ფიზიკურად ვერ პასუხობს: ღამე, შაბათ-კვირა, პიკის დატვირთვა. საბოლოო დადასტურება და ცოცხალი ურთიერთობა ადამიანთან რჩება.
რა ღირს?
დამოკიდებულია არხების რაოდენობასა და მიმართვების მოცულობაზე. ჯერ გაჩვენებთ ცოცხალ დემოს თქვენი სალონის მაგალითზე, შემდეგ კი ზუსტ პირობებს ერთ გვერდზე მიიღებთ. დემო არანაირ ვალდებულებას არ გაკისრებთ.
ნახეთ, როგორ უპასუხებს თქვენს კლიენტებს. ცოცხალი დემო 10 წუთში.
მოითხოვე დემო