你买了锤子吗 机器人提供钉子
TL;DR：购买锤子的买家需要钉子。 aiSTAFF 提供实际目录中的第二个和第三个产品，而不是随机产品匹配，这会增加平均购物车，而不会弹出通用的追加销售弹出窗口。
钱在第二项
商店对买家未输入的商品收取利润。锤子就是计划；钉子、手套和胶带都颠倒了。实体店里的一位好心的店员亲手添加了它们：“你需要钉子来做这个，而且这些手套很便宜。”大多数在线商店都忽略了这一点。产品页面显示一个静态的“连接”栏，购物者可以滚动过去，聊天机器人（如果存在）会响应锤子问题并保持沉默。 aiSTAFF 通过在买家已经做出决定的对话中提供配套项目来解决这一差距。执行此操作的销售引擎是我们人工智能聊天机器人开发服务的一部分，完整情况请参见销售您的目录的人工智能聊天机器人。
来自您库存的报价，而非其他方式
使销售有效的规则与保持整个机器人诚实的规则相同：它只提供您携带的产品。当用户选择锤子时，机器人会在您的目录中搜索相应类别的物品（钉子、手套、工具包），并向他们提供您拥有的物品。它没有发明一种“流行配饰”，也没有命名一个从未上市的品牌。此保护措施是相关网关中描述的合规网关。随附的商品是一张包含实际价格和库存的实际产品卡，其卡格式与可转换的聊天中的产品卡中介绍的卡格式相同。
因为该提案是由您自己的类别和产品关系组成的，所以它会通过。一次随意的促销（“顾客也买了这个搅拌机”）听起来就像锤子旁边的噪音。锤子旁边有一盒钉子作为辅助阅读。
机器人如何选择同伴
机器人使用目录中已有的结构。类别是第一个信号：工具吸引工具配件，椅子吸引坐垫和椅套，手机吸引手机壳和充电器。在相关的集合中，它列出了搜索的主要用途，相关性第一，流行度与相同的组合相同，因此经过严格审查的伴侣胜过死亡列表。此排名背后的机制是为什么电子商务聊天机器人中关键字搜索失败。它还读到了意图：预算有限的购物者要求最便宜的锤子得到更便宜的钉子，而不是与上下文感知最佳产品选择相关的高级套装。
在多商品购物车中转售
该优惠自然适合对话篮。装修房间的买家添加了一把椅子，然后添加了一盏灯；机器人会建议一张匹配的边桌，购物者要么接受它，要么跳过它，要么交换它。每个收到的商品都会添加到当前购物车中，并显示实时总数，聊天聊天中描述了流程。销售永远不会妨碍：如果买家拒绝，机器人就会继续提供帮助。适用一个硬性限制，对于整个产品引擎也是如此：机器人进行发现并传递联系人或回电以关闭。聊天中不接受银行卡付款，因此“添加到购物车”意味着添加到对话列表，而不是结账。
仅出售库存
出售已售出的商品比不出售更糟糕；它会产生你无法满足的期望。可用性检查也在配套产品上运行，因此机器人仅建议仓库可以运送的配件。此防护正在进行可用性检查。如果明显的同伴缺货，机器人要么会跳过它，要么提供下一个最佳的库存匹配，而不是承诺确认订单。
任何语言的公司报价
无论买家使用哪种语言，转售都会有效。购买锤子的格鲁吉亚客户会收到格鲁吉亚语的钉子报价，该报价是通过用于搜索的相同翻译路径根据您的英语目录编制的，格鲁吉亚客户如何购买您的英语目录中对此进行了介绍。匹配单词形式，因此“钉子”和“钉子”都找到了盒子，经过处理一把舒适的椅子应该找到你的座位。
五金店聊天
一位顾客向一家五金店发送消息：“你们有低于 40 GEL 的羊角锤吗？”该机器人会在两个仓库中按价格排序返回锤子。用户选择其中之一。机器人将其添加到购物车中，同时说道：“您需要一些钉子”，并提供了一个 4 加仑的盒子和工作手套，两者都有库存，来自两家商店的目录。客户会做指甲，但不会戴手套。购物车现在显示了两件商品的总数，并且机器人可以通过拨打电话号码来安排取货。购物车已从一件商品增加到两件，没有弹出窗口、折扣或尖锐的线条。
为什么它显示在数字中
在聊天中重复一个月以上的购物车中的一项附加项目是平均订单价值的显着增加，并且每次对话的成本不会超出消息本身。整个商店的影响乔治亚州商店的电子商务聊天机器人投资回报率。如需更广泛的格鲁吉亚在线商店手册，请参阅格鲁吉亚电子商务商店的人工智能，并让人工智能搜索引擎可以读取您的产品页面，电子商务产品页面的 AEO。
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常见问题解答
销售宣传从何而来？
来自您的目录。该机器人会查看客户选择的相关产品类别，并根据相关性和受欢迎程度建议您库存的产品。他从不发明任何配件或命名您未列出的品牌。
如果客户端拒绝，机器人是否会继续推送？
没有。一旦提出报价，机器人就会继续前进，继续提供帮助和搜索。促销永远不会阻碍买家进入购物车。
你们提供缺货商品吗？
没有。可用性检查适用于配套商品，因此机器人仅提供可以运送的配件。如果明显匹配的产品被售出，它会跳过它或提供下一个库存选项。
用户真的可以购买聊天中提供的商品吗？
机器人将其添加到对话篮并转接联系人或回电以关闭。聊天中不接受卡付款，因此添加项目意味着将其添加到运行列表中，而不是进行付款。