条款及条件
最后更新时间：2026 年 6 月
这些条款和条件（“条款”）适用于 ainow.ge 网站的使用以及由在乔治亚州注册的 AI NOW LLC（格鲁吉亚语：შპს ეი აი ნაუ）（“公司”，“我们”）提供的数字服务的订购。通过使用 ainow.ge 网站和/或订购服务，您（“用户”、“客户”）确认您已阅读、理解并完全接受这些条款。
1. 一般规定和接受
1.1.这些条款构成公司的公开要约，并定义了使用 ainow.ge 网站和提供服务的规则。 1.2.使用网站、提交查询或支付服务费用即表示完全且无条件地接受这些条款。 1.3.如果您不同意这些条款，请不要使用该网站，也不要下订单。 1.4.这些条款与隐私政策 (ainow.ge/privacy) 和退款政策 (ainow.ge/refund) 一起适用，构成本条款不可分割的一部分。
2. 公司信息（详细）
名称：AI NOW LLC（შპს ეი აი ნაუ） 识别码（ID）：406549070 导演：安德罗·卡斯帕罗维 法定地址： 3 Tornike Eristavi St., 第比利斯, 格鲁吉亚 电子邮件：[email protected] · [email protected] 电话：+995 599 70 15 52 网站： ainow.ge
3. 定义
- 公司 — AI NOW LLC，通过 ainow.ge 网站提供服务。 - 用户/客户 — 使用网站或订购服务的自然人或法人。 - 服务——第 4 节中列出的公司数字服务。 - 网站 — ainow.ge 网站及其所有页面。 - 合同——公司与客户之间的单独协议，规定特定项目的范围、时间表和价格。
4. 服务
4.1.该公司是一家人工智能和数字营销机构。我们提供以下服务： - 营销——人工智能内容、社交媒体管理、视频、图形设计（帖子、视频、横幅、内容计划）。 - 开发——网站、在线商店、平台、移动应用程序。 - 自动化——文档处理、客户支持、销售漏斗、报告。 - 聊天机器人 — Telegram、WhatsApp、AI 聊天机器人、支持和销售机器人。 - AI 角色 — AI 影响者、动画吉祥物。 - 咨询——人工智能准备情况评估、实施路线图、用例。 4.2.每个特定项目的组成、范围、技术规格和价格均单独确定，并在公司和客户之间签订的单独合同中确定。 4.3.服务以专业且合理的勤勉态度提供。一些可交付成果可能是使用人工智能技术创建的。
5. 下订单
5.1.通过网站表格提交的查询是初步的，不会对任何一方产生具有约束力的义务。它只是开始讨论范围和价格。 5.2.仅在同意条款并签署单独的合同或确认支付所选服务的费用后，公司与客户之间才会建立正式关系。 5.3.通过支付服务费用，客户确认他们熟悉其描述、价格和时间表。
6. 价格、货币和增值税
6.1.所有价格均以格鲁吉亚本国货币 — 拉里 (GEL, ₾) 表示。 6.2.服务以两种模式提供： - 每月订阅（营销包、聊天机器人等）——按月付费； - 一次性付款（网站、在线商店、平台等的开发）——按项目付费。 6.3.当前价格和包装内容发布于 ainow.ge/pricing。特定项目的最终价格在合同中确定。 6.4.本公司并非增值税纳税人。价格不含增值税；不收取增值税。 6.5.第三方费用（Meta/Google 广告预算、域名、托管、许可证、付费字体、库存材料）不包含在服务成本中，需单独支付，除非合同中另有说明。
7. 付款
7.1.通过安全支付系统 Flitt 接受银行卡（Visa / Mastercard）付款。 7.2.所有交易均通过安全连接在银行一侧处理。本公司不会接收或存储您的银行卡数据。 7.3.从收到银行支付系统的确认信息起，付款即视为已完成。 7.4.成功付款后，客户会通过他们提供的电子邮件地址收到确认信息。
8. 服务交付时间表
8.1.主要开发服务的大致时间表： - 网站——2-3周； - 在线商店 — 3–4 周； - 平台/移动应用程序 — 4–8 周。 8.2.每个开发项目均包含移交后1个月的技术支持。 8.3.每月服务（营销、聊天机器人）在付费期间持续提供。 8.4.特定项目的确切时间表在合同中商定。如果客户未及时提供所需的材料、访问权限或反馈，则可能会调整时间表。
9. 退款和取消
9.1.退款政策 (ainow.ge/refund) 中详细描述了退款程序。简而言之： - 全额退款 (100%) — 如果订单在工作开始前取消；如果公司因自身原因未能按时提供服务；或者在技术付款或重复付款的情况下。 - 部分退款——对于已开始但未完成的一次性项目：已完成和已交付的阶段不可退款，未完成部分的费用将被退还。 - 每月订阅——可以随时取消；当前付费月份将持续到该期结束，并且不可退还，并且不会再收取任何费用。 - 不可退款——已交付并接受的数字产品、已使用的订阅期以及产生的第三方费用。 9.2.退款请求将发送至 [email protected]，并会在 5 个工作日内进行审核。退款至同一张卡；银行可能需要最多 30 个日历日才能反映资金。
10. 知识产权
10.1. ainow.ge 网站的所有材料（设计、代码、文本、图形）均为公司的知识产权。 10.2.特定项目的可交付成果（源代码、材料、内容）的权利由单独的合同定义，并且通常在全额付款后转让给客户。 10.3.未经公司书面许可，禁止使用本网站的材料。
11. 义务和可接受的使用
11.1.客户承诺在下订单和沟通时提供准确的信息。 11.2.用户承诺不会： - 使用网站或服务违反格鲁吉亚法律； - 传播恶意软件； - 对公司系统进行未经授权的访问； - 利用网站发送垃圾邮件或欺诈； - 未经许可复制或转售网站功能。
12. 责任限制
12.1。服务和网站按“原样”提供。本公司不保证网站不间断运行。 12.2.本公司对因使用本网站或服务而产生的任何间接、偶然或后果性损害不承担任何责任，也不对第三方的行为承担责任。 12.3。公司的最大责任仅限于客户为相关服务实际支付的金额，并在佐治亚州法律允许的限度内。
13. 消费者权利和远程合同
13.1.根据格鲁吉亚《消费者权利保护法》，消费者有权在 14 个日历日内退出远程合同。 13.2.这项权利不适用于在消费者事先同意的情况下已经开始执行的数字服务。在这种情况下，退款规定适用（第 9 条和退款政策）。
14. 个人资料
14.1.个人数据根据格鲁吉亚法律“个人数据保护”进行处理，并在隐私政策 (ainow.ge/privacy) 中进行了描述。 14.2.通过下订单并使用网站，客户同意根据该政策的条款处理数据。
15. 条款变更
15.1.公司可能随时更新这些条款。 15.2.更改在网站上发布后生效。发布后继续使用网站或服务即表示同意更新的条款。
16. 适用法律和争议解决
16.1.这些条款受格鲁吉亚法律管辖，包括《格鲁吉亚民法典》、《电子商务法》和《消费者权利保护法》。 16.2.任何争议均通过协商解决。如果未能达成协议，则第比利斯法院将根据格鲁吉亚法律审理争议。
17. 联系方式
AI NOW LLC (შპს ეი აი ნაუ) 识别码（ID）：406549070 地址： 3 Tornike Eristavi St., 第比利斯, 格鲁吉亚 电子邮件：[email protected] · [email protected] 电话：+995 599 70 15 52 网站： ainow.ge