Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram, web

Paylaşılan mesaj kotası, her platform için ayrı bir ücret ödemek yerine, bir grup mesaj satın almanız ve bunu botunuzun çalıştığı tüm kanallarda harcamanız anlamına gelir. aiSTAFF şu şekilde çalışır: Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram, web sitesi widget'ı ve API tarafından birlikte kullanılan bir abonelik, bir kota.

TL;DR: aiSTAFF, tüm kanallarda ve API'lerde paylaşılan mesaj kotası başına abonelik başına ücret alır. Kanal eklemek, ücreti katlamak yerine mevcut hacminizi genişletir ve bot sayısı da tek planlı kapalı bir havuzdur.

Bu bir faturalandırma ayrıntısı gibi görünse de lansmanı nasıl planladığınızı değiştirir. Çoğu yığında, her kanal kendi satır öğesidir; dolayısıyla bir kanaldan üçe geçmek, ek bir kullanıcı gelmeden önce maliyeti üç katına çıkarır. Paylaşılan kotayla, planı gerçek görüşme hacminize göre bir kez derecelendirirsiniz ve bu görüşmelerin nerede gerçekleştiği artık faturalandırmayla ilgili değildir. Bu kurulumu dört yerine tek bir planla yapmak için fiyatlandırma sayfamız adımları özetliyor ve ekibimiz planı gerçek trafiğinize taşıyor.

Bu makale, paylaşılan kotanın nasıl çalıştığını, kanal başına fiyatlandırmanın neden büyümeyi olumsuz etkilediğini, bot sayısı havuzunun nasıl uygun olduğunu ve Gürcistan'daki bir KOBİ için bir planın nasıl belirleneceğini tartışıyor.

Paylaşılan Kota Nasıl Çalışır?

Planınız aylık mesajları belirler. Hangi kanalda çalışırsa çalışsın, botun gönderdiği her yanıt bu izinden gelir. Bir WhatsApp yanıtı, bir Instagram DM yanıtı, bir Telegram mesajı ve bir web sitesi widget yanıtının hepsi aynı numaradır. Kenara yaklaştığınızda onu tek bir yerde görür ve tamamen yakınlaştırırsınız.

Bu, dört aboneliğinizin ve dört ayrı sayacınızın olduğu, bir kanalın kapağını ittiği ve diğer yarısının aşındığı alışılagelmiş modelin tam tersidir. Tek bir havuzla, Instagram'da alışılmadık derecede yoğun bir hafta, sessiz Telegram yayınınızın kullanmadığı boşluğu ödünç alıyor. Güç talebin olduğu yere akar.

Genel Bot API'si aynı havuzla eşleşir. Botu özel bir uygulamaya veya dahili araca dahil ederseniz bu bildirimler aynı plana göre olacaktır, dolayısıyla hiçbir zaman ayrı bir geliştirici hesabında çalışmayacaksınız. Bot API Kılavuzu'nda bu bağlantının nasıl çalıştığı anlatılmaktadır.

Kanal başına fiyatlandırma neden büyümeyi cezalandırıyor?

Kanal başına maliyetin gizli bir tuzağı var: İşletmenizin tam olarak atmasını istediğiniz adım için sizden ücret alır. Messenger'dan WhatsApp ve Instagram'a ulaşmak da satış açısından iyidir, ancak platform başına ücretlendirmeyle, her iki kanal da ödeme yapmadan önce sabit maliyetinizi artırır. Sahipler tereddüt ediyor, genişlemeyi geciktiriyor ve yakalayacakları fırsatları kaybediyor.

Ortak bir kota bu tereddütü ortadan kaldırır. Yeni bir kanalın dahil edilmesinin maliyeti çok yüksek değildir; Bu, mevcut mesaj havuzunuza harcayabileceğiniz başka bir yer sağlar. Müşterileriniz bir sezon içinde Instagram'dan WhatsApp'a geçerse hesabınızın umurunda olmaz. Yeniden bütçesi olmayan insanların olduğu her yerde tepki veriyorsunuz.

Burada da tüm kanalların arkasında tek bir beyin olmasının tutarlı faydaları var. Tek bir beyin tüm yüzeylere hizmet verdiğinden, bir kanal eklemek, başka bir bot oluşturmak veya bunun için ödeme yapmak anlamına gelmez. Tek Beyin, Beş Kanal makalesinde, paylaşılan çekirdeğin ilk etapta paylaşılan kotayı nasıl mümkün kıldığı açıklanıyor.

Bot Sayımı Havuzu

Kota iletilere uygulanır; Bot sayısı kaç farklı bot çalıştırdığınızla ilgilidir. aiSTAFF, platform başına ödenek yerine, planınızdaki tüm platformlardaki bot sayısını tek bir havuz olarak ele alır. Yani planınız birden fazla bota izin veriyorsa, bunları nasıl dağıtacağınıza siz karar verirsiniz; ister beş kanala tek bir bot, ister farklı iş birimleri için birden fazla bot olsun.

Çoğu tek konumlu Gürcistan KOBİ'si için, tüm kanallardaki tek bir bot tüm kurulumu oluşturur ve havuz hiçbir zaman bir sınırlama haline gelmez. İki markayı veya ayrı konumlara sahip klinik gruplarını çalıştıran bir operatör için esneklik daha önemlidir; burada tek bir abonelik ve tek kota altında yaşarken site başına farklı bir bota ihtiyaç duyabilirsiniz.

Mesele şu ki, hem düğmeler, bildirimler hem de botlar aynı yerde yaşıyor. Instagram bot limiti ile WhatsApp bot limitini kabul etmiyorsunuz. Havuzu görüyorsunuz, ayırıyorsunuz ve platform planın tavanını taşıyor.

Gürcistan KOBİ'leri için bir planın boyutlandırılması

Boyut tek bir sayıyla başlar: Tüm kanallarınızda ayda yaklaşık kaç kullanıcı mesajıyla ilgileniyorsunuz? Uygulamada değil, kombo. Bu toplam, genel kotanın oluşturulduğu miktardır ve tahmin edilmesi genellikle kanal başına dört ayrı rakamdan daha kolaydır.

Günde birkaç düzine sohbetin yapıldığı küçük bir dükkan mütevazı bir seviyede duruyor. Instagram'da yaşanan artış ve istikrarlı WhatsApp trafik önlemleriyle akşam saatlerinde daha yoğun bir operasyon. Kota paylaşıldığı için, parça sahiplerinin her zaman yanlış tahmin ettiği kanallar arasındaki bölünmeyi tahmin etmenize gerek kalmaz. Sadece kaba bir toplama ihtiyacınız var ve ortalama seviyeyi artırmaya geçebilirsiniz, eğer trafik artarsa değişiklik bir sonraki döngüye uygulanacaktır.

Bir etkinlik ısı haritası bunu okumanıza yardımcı olabilir. Bot yayına girdikten sonra mesajlarınızın hafta boyunca ne zaman geleceğini gösterir, böylece bir sonraki plan kararınız tahmine değil gerçek eğrinize göre verilir. Etkinlik Isı Haritası makalesi bu şablonun nasıl okunacağını gösterir ve botun tüm kanallarda konuşacak şekilde özelleştirilmesi Chatbot'un Akıcı Gürcüce Konuşmasını Sağlama kapsamında ele alınmaktadır.

Platformda faturalandırma, deneme ve yetkisiz kullanım sürelerinin nasıl çalıştığına dair daha geniş bir resim için aiSTAFF Platform Rehberi başlangıç noktasıdır. İşletmeler için Tam Chatbot Rehberi ise Gürcistan için maliyet bağlamını belirler.

İlgili okumalar

SSS

Mesaj kotası kanallar arasında paylaşılıyor mu?

Evet. Bir abonelik, bir aylık mesaj hakkı sağlar ve Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram, web sitesi widget'ları ve API'lerin tümü bundan faydalanır. Platform başına sayaç yönetimi yoktur.

Kanal eklemenin ekstra maliyeti var mı?

Yeni bir kanal eklemek ayrı bir ücret gerektirmez. Mevcut mesaj havuzunuza başka bir kullanım yüzeyi sağlar, böylece faturanız artmak yerine hacminiz yayılır.

İşlenen botların sayısı nasıl?

Planınıza bağlı olarak, tüm platformlarda bot sayısı tek bir havuzdur. İster beş kanalda bir bot, ister farklı konumlarda birden fazla bot olsun, bu havuzdaki botları işinize uygun şekilde tahsis edersiniz.

Hangi plan boyutuna ihtiyacım olduğunu nasıl bilebilirim?

Uygulama içinde değil, tüm kanallarda toplam aylık mesaj hacminizi tahmin edin. Bu tek sayı planı ölçer ve daha sonra yükseltebilirsiniz; değişiklik bir sonraki faturalandırma döngüsüne uygulanacaktır.