چت بات وب سایت یا چت ربات رسانه های اجتماعی: از کجا شروع کنیم

Andrew Altair, Founder
چت بات وب سایت یا چت ربات رسانه های اجتماعی: از کجا شروع کنیم
BaljkanN 4 / unsplash

چت بات وب سایت یک ویجت چت در سایت شماست که در حین مرور به بازدیدکنندگان پاسخ می دهد. یک چت ربات رسانه‌های اجتماعی به خریداران در فیس‌بوک مسنجر، DM اینستاگرام و واتس‌اپ پاسخ می‌دهد، جایی که در حال حاضر هستند. آنها ترافیک مختلفی را ارائه می دهند و اولین حرکت صحیح بستگی به جایی دارد که مشتریان شما به شما دسترسی پیدا کنند.

TL;DR: از جایی شروع کنید که ورودی شما در حال حاضر زندگی می کند. در گرجستان که معمولاً مسنجر، اینستاگرام و واتس اپ است، بنابراین یک ربات چت اجتماعی ابتدا برنده می شود. یک چت ربات وب سایت زمانی که ترافیک سایت ثابتی داشته باشید، نتیجه می دهد. aiNOW یا از 150 لاری در ماه یا به عنوان یک پروژه یکباره می سازد.

راه اشتباه برای انتخاب این است که چه چیزی مدرن به نظر می رسد. راه درست این است که به پیام های هفته گذشته خود نگاه کنید و بشمارید که از کجا آمده اند. اگر مطمئن نیستید که کدام کانال را ابتدا بسازید، سرویس توسعه ربات چت هوش مصنوعی ما قبل از هر ساختی با آن ممیزی شروع می شود.

چگونه دو ربات چت با هم تفاوت دارند

تقسیم در مورد مکان و هدف است. یک بازدید کننده وب سایت در حال تحقیق در مورد چمن شما است. یک خریدار رسانه های اجتماعی در حال حاضر در داخل برنامه ای که تمام روز از آن استفاده می کند، ذهنیت خرید دارد.

ابعاد چت بات وب سایت ربات چت رسانه های اجتماعی
زندگی می کند سایت شما مسنجر، اینستاگرام، واتساپ
طرز فکر بازدید کننده تحقیق، مقایسه آماده استعلام قیمت و خرید
نیاز به ترافیک از سئو، تبلیغات، لینک مستقیم دنبال کنندگان و تبلیغات موجود شما
یک موضوع می گذارد نه، جلسه با خروج به پایان می رسد بله، می توانید بعدا پیگیری کنید
بهترین برای اطلاعات دقیق محصول، فرم های سرب پاسخ سریع قیمت سفارش گرفتن

موضوع پیگیری مزیت آرام اجتماعی است. هنگامی که شخصی به صفحه شما پیام می دهد، راهی برای دسترسی مجدد به آنها در نظر می گیرید. بازدیدکننده وب سایتی که برگه را می بندد ناپدید می شود مگر اینکه فرمی را پر کرده باشد.

یک کسب و کار گرجستانی باید از کجا شروع شود؟

یک کسب و کار گرجستانی معمولاً باید با یک چت ربات رسانه های اجتماعی شروع شود، زیرا اکثر خریداران محلی به جای فرم تماس با سایت، سؤالات خود را از طریق مسنجر فیس بوک، DM اینستاگرام و واتس اپ می پرسند. هنگامی که ترافیک ثابتی از تبلیغات یا جستجو داشته باشید، یک ربات چت وب سایت به عنوان مرحله دوم منطقی است.

این واقعیت عملی در گرجستان است. مشتریان در مورد یک تبلیغ فیس بوک نظر می دهند، به استوری اینستاگرام پاسخ می دهند یا واتس اپ را باز می کنند تا در مورد تحویل سوال بپرسند. وب سایت اغلب یک بروشور است که آنها به آن نگاه می کنند، در حالی که گفتگوی واقعی در چت اتفاق می افتد. برای جایی بسازید که پیام ها قبلاً فرود آمده اند، سپس گسترش دهید.

وقتی چت ربات وب سایت اولین حرکت بهتر است

برخی از کسب و کارها بیشتر ورودی خود را در سایت دریافت می کنند و برای آنها ویجت در اولویت است.

  • شما تبلیغات جستجو و گوگل را اجرا می کنید که افراد غریبه را قبل از خروج به صفحات فرود می فرستد که نیاز به پاسخ سریع دارند.
  • محصول شما نیاز به توضیح دارد: نرم افزار، خدمات، پیشنهادات B2B که در آن بازدیدکننده در وسط صفحه سوالات مفصلی دارد.
  • شما سرنخ های ساختاریافته را جمع آوری می کنید: رزرو، درخواست نقل قول، نسخه ی نمایشی، که به طور واضح از طریق یک فرم هدایت شده در چت ثبت می شود.
  • **شما به شرکت هایی می فروشید که به جای ارسال پیام به صفحه، روی دسکتاپ تحقیق می کنند.

اگر شما را توصیف می کند، یک ربات چت وب سایت، بازدیدکنندگان را در لحظه ای که بیشترین علاقه را نشان می دهد، در صفحه، قبل از بسته شدن برگه جذب می کند. با این حال، برای اکثر مشاغل خرده‌فروشی و خدمات گرجستان، این ترافیک کمتر از صندوق ورودی اجتماعی است.

هزینه هر ربات چت چقدر است؟

یک ربات چت وب سایت در گرجستان معمولاً از 150 لاری در ماه برای یک ویجت مبتنی بر هوش مصنوعی در سایت شما شروع می شود. یک چت ربات فروش رسانه های اجتماعی اغلب بسته به میزان واجد شرایط بودن و جذب آن، یک بار ساخت 250 تا 1000 لاری است. بسیاری از کسب‌وکارها در نهایت هر دو را اداره می‌کنند که توسط یک پایگاه دانش مشترک تغذیه می‌شوند.

گزینه مدل aiNOW قیمت
ربات چت هوش مصنوعی وب سایت ماهانه از 150 لاری در ماه
چت بات فروش اجتماعی ساخت یکبار مصرف 250 تا 1000 لاری
هر دو، یک مغز مختلط نقل قول با هم، دانش مشترک

در هر صورت، آن را با یک شخص مقایسه کنید. یک گرداننده صندوق پستی پاره وقت در گرجستان حدود 1500 لاری در ماه هزینه دارد و ساعت های مشخصی کار می کند. یک چت بات شب ها و آخر هفته ها را پوشش می دهد، زمانی که سهم واقعی سوالات خرید از راه می رسد و در حال حاضر بی پاسخ مانده است.

پاسخ صادق اغلب هر دو است

قوی‌ترین راه‌اندازی، یک مغز ربات چت است که در سایت شما و در کانال‌های اجتماعی با همان دانش محصول و همان پاسخ‌های گرجی پاسخ می‌دهد. یک خریدار در اینستاگرام سؤال می کند، سپس از سایت بازدید می کند و در هر دو مکان پاسخ ثابتی دریافت می کند.

نقطه شروع با یک کانال تمرکز است، نه حذف. ابتدا از جایی بسازید که سرنخ‌های شما قبلاً رسیده‌اند، ثابت کنید که جریان تبدیل می‌شود، سپس همان مغز را به کانال بعدی گسترش دهید. تلاش برای عرضه در همه جا به یکباره معمولاً به این معنی است که هیچ یک از آن توجه لازم برای فروش را دریافت نمی کند.

سؤالات متداول

آیا می توانم از همان ربات چت در وب سایت خود و فیس بوک استفاده کنم؟

بله. یک مغز ربات چت می تواند یک ویجت را در وب سایت شما فعال کند و همزمان در مسنجر، اینستاگرام و واتس اپ پاسخ دهد. پاسخ‌ها را از پایگاه دانش یکسانی می‌گیرد، بنابراین مشتری چه در سایت بپرسد چه در یک DM اجتماعی، همان قیمت، موجودی و پاسخ تحویل را دریافت می‌کند.

کدام ربات چت در گرجستان سرنخ بیشتری دارد؟

برای اکثر مشاغل خرده‌فروشی و خدماتی گرجستان، چت ربات رسانه‌های اجتماعی سرنخ بیشتری به دست می‌آورد، زیرا خریداران در آنجا از طریق مسنجر، اینستاگرام و واتس‌اپ بسیار بیشتر از فرم سایت درخواست می‌کنند. کسب‌وکارهایی که تبلیغات جستجوی سنگین اجرا می‌کنند یا نرم‌افزار B2B می‌فروشند، معمولاً عکس آن را مشاهده می‌کنند، و ویجت وب‌سایت ورودی بیشتری را جذب می‌کند.

آیا یک ربات چت وب سایت، سایت من را کند می کند؟

یک چت ربات وب سایت خوش ساخت در پس زمینه بارگیری می شود و سرعت صفحات شما را به میزان قابل توجهی کاهش نمی دهد. اسکریپت ویجت کوچک است و پس از ظاهر شدن محتوای اصلی اجرا می شود. نکته ای که باید بررسی شود این است که تمیز نصب شده باشد، زیرا یک ویجت بد اضافه شده، نه خود چت بات، چیزی است که به سرعت صفحه آسیب می رساند.

آیا اصلاً برای اجرای ربات چت به یک وب سایت نیاز دارم؟

خیر. اگر کسب و کار شما به طور کامل در فیس بوک و اینستاگرام اجرا می شود، یک چت ربات رسانه اجتماعی بدون هیچ وب سایتی کار می کند. بسیاری از فروشندگان گرجی به این روش کار می کنند. یک وب‌سایت بعداً برای ترافیک جستجو و اعتبار مفید می‌شود، و همان مغز ربات چت می‌تواند در هنگام ساختن آن به آن گسترش یابد.

چگونه تصمیم بگیرم کدام را اول بسازم؟

به پیام های هفته گذشته نگاه کنید و کانالی را که هر کدام از آن ها آمده اند بشمارید. ربات چت را برای هر کانالی که در حال حاضر بیشترین ورودی را ارسال می کند بسازید. این ممیزی تنها حدس زدن را شکست می دهد، و این اولین گامی است که ما قبل از هر ساختی اجرا می کنیم، بنابراین شما برای کانالی که در حال حاضر سرنخ های شما را از دست داده است، پول خرج می کنید.