Web Sitesi Chatbotu veya Sosyal Medya Chatbotu: Nereden Başlamalı
Bir web sitesi sohbet robotu, kendi sitenizde bulunan ve ziyaretçilere göz atarken yanıt veren bir sohbet widget'ıdır. Bir sosyal medya sohbet robotu, alıcılara halihazırda bulundukları yerde Facebook Messenger, Instagram DM ve WhatsApp içinden yanıt veriyor. Farklı trafiğe hizmet ederler ve doğru ilk hamle, müşterilerinizin size nereden ulaştığına bağlıdır.
TL;DR: Geleninizin zaten bulunduğu yerden başlayın. Gürcistan'da bunlar genellikle Messenger, Instagram ve WhatsApp'tır, dolayısıyla ilk önce sosyal sohbet robotu kazanır. Bir web sitesi sohbet robotu, sabit bir site trafiğine sahip olduğunuzda karşılığını verir. aiNOW, aylık 150 GEL'den veya tek seferlik bir proje olarak inşa edilir.
Seçimin yanlış yolu, modern görünene göre seçim yapmaktır. Doğru yol, geçen haftaki kendi mesajlarınıza bakıp bunların nereden geldiğini saymaktır. İlk olarak hangi kanalı oluşturacağınızdan emin değilseniz Yapay zeka sohbet robotu geliştirme hizmetimiz herhangi bir derleme öncesinde bu denetimle başlar.
İki sohbet robotunun farkı
Ayrım konum ve niyetle ilgilidir. Bir web sitesi ziyaretçisi sizin bölgenizde araştırma yapıyor. Bir sosyal medya alıcısı, tüm gün kullandığı uygulamada zaten satın alma zihniyetindedir.
| Boyut | Web sitesi sohbet robotu | Sosyal medya sohbet robotu |
|---|---|---|
| Yaşıyor | Siteniz | Messenger, Instagram, WhatsApp |
| Ziyaretçi zihniyeti | Araştırmak, karşılaştırmak | Fiyat sormaya ve satın almaya hazır |
| SEO, reklamlar, doğrudan bağlantılar | Mevcut takipçileriniz ve reklamlarınız | |
| Bir konu bırakır | Hayır, oturum çıkışta sona erer | Evet, daha sonra takip edebilirsiniz |
| Şunun için en iyisi | Ayrıntılı ürün bilgisi, potansiyel müşteri formları | Hızlı fiyat yanıtları, sipariş yakalama |
Takip konusu sosyalliğin sessiz avantajıdır. Birisi Sayfanıza mesaj gönderdiğinde ona tekrar ulaşmanın bir yolunu bulursunuz. Sekmeyi kapatan bir web sitesi ziyaretçisi, form doldurmadığı sürece gitmiş olur.
Gürcistan'da bir işletme nerede başlamalı?
Gürcistan'daki bir işletme genellikle bir sosyal medya sohbet robotuyla başlamalıdır çünkü çoğu yerel alıcı, site iletişim formu yerine Facebook Messenger, Instagram DM ve WhatsApp aracılığıyla sorular soruyor. Bir web sitesi sohbet robotu, reklamlardan veya aramalardan düzenli bir trafik elde ettiğinizde ikinci adım olarak mantıklıdır.
Gürcistan'daki pratik gerçeklik budur. Müşteriler bir Facebook reklamına yorum yapıyor, bir Instagram hikayesine yanıt veriyor veya teslimat hakkında bilgi almak için WhatsApp'ı açıyor. Web sitesi genellikle göz attıkları bir broşürden oluşurken asıl konuşma sohbette gerçekleşir. Mesajların zaten ulaştığı yere göre oluşturun, ardından genişletin.
Web sitesi sohbet robotu ilk hamlenin daha iyi olduğu durumlarda
Bazı işletmeler gelen bilgilerin çoğunu siteye alıyor ve onlar için widget ilk sırada geliyor.
- Yabancılara, ayrılmadan önce hızlı bir yanıta ihtiyaç duyan açılış sayfalarına gönderen arama ve Google reklamları yayınlıyorsunuz.
- Ürününüzün açıklanması gerekiyor: yazılım, hizmetler, ziyaretçinin sayfanın ortasında ayrıntılı sorular sorduğu B2B teklifleri.
- Yapılandırılmış potansiyel müşteriler toplarsınız: bir rezervasyon, fiyat teklifi talebi, bir demo, sohbetteki yönlendirmeli bir form aracılığıyla net bir şekilde yakalanır.
- Bir Sayfaya mesaj göndermek yerine masaüstü bilgisayarda araştırma yapan şirketlere satış yaparsınız.
Bu sizi tanımlıyorsa, bir web sitesi sohbet robotu, ziyaretçileri sayfada en çok ilgi duyulan anda, sekme kapanmadan önce yakalar. Ancak Gürcistan'daki çoğu perakende ve hizmet işletmesi için bu trafik, sosyal gelen kutusundan daha küçük.
Her bir sohbet robotunun maliyeti ne kadardır?
Gürcistan'daki bir web sitesi sohbet robotu, sitenizdeki yapay zeka destekli bir widget için genellikle ayda 150 GEL'den başlar. Bir sosyal medya satış chatbotu, ne kadar hak kazandığına ve yakaladığı miktarına bağlı olarak genellikle 250 ila 1000 GEL tutarında tek seferlik bir yapıya sahiptir. Pek çok işletme, ortak bir bilgi tabanından beslenen, her ikisini de çalıştırıyor.
| Seçenek | Modeli | aiNOW fiyatı |
|---|---|---|
| Web sitesi yapay zeka sohbet robotu | Aylık | 150 GEL'den başlayan fiyatlarla / ay |
| Sosyal satış sohbet robotu | Tek seferlik derleme | 250 - 1000 GEL |
| İkisi de tek beyin | Karışık | birlikte alıntılandı, bilgi paylaşıldı |
Her iki durumda da onu bir kişiyle karşılaştırın. Gürcistan'da yarı zamanlı bir gelen kutusu yöneticisinin maliyeti aylık yaklaşık 1500 GEL'dir ve belirli saatlerde çalışır. Bir sohbet robotu, satın alma sorularının gerçek bir kısmının geldiği ve şu anda yanıtsız kaldığı geceleri ve hafta sonlarını kapsar.
Dürüst cevap genellikle her ikisidir
En güçlü kurulum, sitenizde ve sosyal kanallarda aynı ürün bilgisi ve aynı Gürcüce yanıtlarla yanıt veren bir sohbet robotu beynidir. Bir alıcı bunu Instagram'da soruyor, ardından siteyi ziyaret ediyor ve her iki yerde de tutarlı bir yanıt alıyor.
Tek kanalla başlamanın amacı dışlamak değil odaklanmaktır. İlk önce potansiyel müşterilerinizin geldiği yeri inşa edin, akışın dönüştüğünü kanıtlayın, ardından aynı beyni bir sonraki kanala genişletin. Her yerde aynı anda piyasaya sürülmeye çalışılması genellikle hiçbirinin satması gereken ilgiyi görmediği anlamına gelir.
İlgili Okumalar
- İşletmeler için AI Chatbot: Tam 2026 Kılavuzu
- 7 Adımda Yapay Zeka Chatbot Uygulaması: Özetten Lansmana
- Chatbot Projesinde İşletme Sahiplerinin Yapmaya Devam Ettiği 9 Hata
- SSS Chatbot ve Satış Chatbotu: İki Farklı Makine
- Yapay Zeka Chatbot ile Liderlik Niteliği: İşe Yarayan Filtreler
- İşletmeler için Yapay Zeka İçerik Üretimi: 2026'nın Başucu Kitabı
- Chatbot'lar İstemcileri Neden Rahatsız Ediyor ve Nasıl Düzeltilebilir?
- Örnek Olay: Gürcistan'da Chatbot Dönüşümü