თქვენი Meta რეკლამა მოკამათეებს იზიდავს. აი, რატომ არის ეს ჰუკის ბრალი.

TL;DR: ტარგეტირება წყვეტს, ვინ ნახავს თქვენს რეკლამას. ჰუკი კი განსაზღვრავს, ვინ უპასუხებს მას. ჩვენმა პროვოკაციულმა რეკლამამ სწორ ადამიანებამდე მიაღწია, თუმცა 126 მოკამათე და ნული მყიდველი მოიზიდა, ხოლო საბავშვო პროდუქტის კამპანიამ ერთი დეტალის შეცვლით დიალოგის ფასი $1.08-დან $0.27ად შეამცირა.

რას აკეთებს ჰუკი ისეთს, რაც ტარგეტირებას არ შეუძლია

ჰუკი არის რეკლამის პირველი სამი წამი და მისი ტექსტის პირველი ხაზი. მისი ამოცანაა, აიძულოს კონკრეტული ადამიანი, შეაჩეროს სქროლვა. ეს ადამიანი არის ფილტრი. Meta რეკლამას აჩვენებს ადამიანთა ჯგუფს, რომელიც თქვენს პარამეტრებს შეესაბამება, ხოლო ჰუკი წყვეტს, თუ ვინ აწევს ხელს მათგან.

ტარგეტირებას არ შეუძლია ამის გაკეთება, რადგან ხელმისაწვდომი ინტერესები აღწერს იმას, თუ რა მოსწონს ადამიანს, და არა იმას, თუ ვინ არის ის. სისტემაში არ არსებობს ინტერესი: „ფლობს ბიზნესს და კარგავს ფულს გაშვებული ზარების გამო“. ინტერესის „მცირე ბიზნესი“ შეძენა მოგიყვანთ ადამიანებს, რომლებიც მცირე ბიზნესის გვერდებს ადევნებენ თვალს - თანამშრომლებს, სტუდენტებსა და კონსულტანტებს, რომლებიც თქვენს რეკლამას ენთუზიაზმით წაიკითხავენ, მაგრამ არაფერს იყიდიან.

ასე რომ, ფილტრი თავად კრეატივში უნდა იყოს ჩადებული. ჰუკი, რომელიც დაწერილია მხოლოდ მფლობელისთვის გასაგებ ენაზე, იგნორირებული იქნება სხვების მიერ, და ეს იგნორირებაა მთავარი არსი. თუ გსურთ, რომ ვინმემ თქვენ ნაცვლად ააწყოს ეს ფილტრი, ჩვენი სარეკლამო კამპანიები Meta-ში იწყება ჰუკიდან და არა აუდიტორიის პარამეტრებიდან.

პროვოკაცია, რომელმაც მოკამათეები გაფილტრა

ჩვენ საკუთარ aiNOW ანგარიშზე ჩავრთეთ კამპანია პროვოკაციით Man vs Bot: მოკლე სკეტჩი, რომელშიც ხელოვნური ინტელექტის ასისტენტი ადამიან თანამშრომელს სჯობნის. ის სპეციალურად ისე შეიქმნა, რომ ხალხს ეკამათა, და მან ზუსტად ასე იმუშავა.

ოცდაათი დღის განმავლობაში კამპანიამ მოიტანა 126 დიალოგი საშუალოდ $1.60-ად, დახარჯულ $201.64 თანხაზე. წვდომა იაფი იყო, CPM $3.90-ს შეადგენდა, ხოლო სიხშირე 1.44ზე იდგა. ამ 126 დიალოგიდან დახურული კლიენტი: ნული.

წერილების ხელით წაკითხვამ აჩვენა მექანიზმი. პროვოკაციამ მიიზიდა ადამიანები, რომლებსაც ხელოვნურ ინტელექტზე კამათი სურდათ (მათ შორის რელიგიური პროტესტით), ბიზნესის მფლობელები კი თითქმის არ წერდნენ. ტარგეტირება კარგი იყო. ჰუკმა არასწორი ხალხი მოიწვია.

Meta-ს რეპორტი ამის კვალს თავიდანვე ატარებდა, და ჩვენ ეს შემოქმედებით პრობლემად აღვიქვით. რეკლამებმა ჩართულობით საშუალოზე მაღალი შეფასება მიიღო, ხოლო ხარისხით - ქვედა 35%-ში მოხვდა. ეს პროვოკაციის კლასიკური ხელწერაა: ის იაფად აგროვებს რეაქციებს, მაგრამ რეაქცია ნეგატიურია. ამ მაჩვენებლების წაკითხვას დეტალურად ვხსნით სტატიაში: რას ნიშნავს რეალურად ქვედა 35%-იანი ხარისხის რეიტინგი.

ყველაზე იაფი მტკიცებულება: ერთი კრეატიული დეტალი, ოთხმაგი ფასი

ყველაზე ნათელი მტკიცებულება იმისა, რომ კრეატივი თავად ირჩევს აუდიტორიას, სრულიად სხვა ანგარიშიდან მოვიდა, სადაც საბავშვო პროდუქტი ქართველ მშობლებზე იყიდებოდა.

ორი რეკლამა მუშაობდა ერთი და იმავე პროდუქტით, ბიუჯეტითა და აუდიტორიის პარამეტრებით. პირველი აჩვენებდა ბავშვების სახეებს. მეორე კი მათ მალავდა. სახეების ჩვენებამ 107 დიალოგი მოიტანა, თითო $0.27-ად. ხოლო მათმა დამალვამ მხოლოდ ერთი დიალოგი მოიტანა $1.08-ად, რაც ოთხჯერ ძვირი იყო, და ის სამ დღეში გამოვრთეთ.

ტარგეტირება ჰუკის წინააღმდეგ: გვერდიგვერდ

მეორე შეცდომა უფრო უარესია, რადგან ის წარმატებას ჰგავს. არასწორი აუდიტორია სიჩუმეს იწვევს და ამას მალევე ამჩნევთ. არასწორი ჰუკი კი 126 დიალოგს და მწვანე ციფრებით სავსე ანგარიშს იძლევა, რაშიც ფულს მთელი თვის განმავლობაში იხდით.

ოთხი ჰუკი, რომელიც შემოსულებს არასწორი ხალხით ავსებს

• პროვოკაცია. ნებისმიერი რამ, რაზეც უცხო ადამიანს შეუძლია არ დაგეთანხმოთ, იზიდავს კამათის მოყვარულებს. Meta მას იაფად აჩვენებს, რადგან კამათი ჩართულობაა.
• ზოგადი სარგებელი. „დაზოგეთ დრო ხელოვნური ინტელექტით“ - ამაზე პასუხი ნებისმიერს შეუძლია, ამიტომ ყველა გპასუხობთ. ჰუკმა უნდა გამორიცხოს ზედმეტი ხალხი.
• პრიზი. ფასდაკლება ან საჩუქარი იზიდავს პრიზზე მონადირეებს, რომლებიც ზუსტად ისე კონვერტირდებიან, როგორც ამას მოელით.
• ზედმეტად ჭკვიანური. ჰუკს, რომლის გაშიფვრაც საჭიროა, დაკავებული ადამიანი უბრალოდ გვერდს აუვლის, ხოლო თავისუფალი დროის მქონე ადამიანი დაინტერესდება. ჩვენმა კლიკბეითის სერიამ ქვედა 35%-იანი რეიტინგი მიიღო ხარისხითაც და კონვერსიითაც, და ის გავთიშეთ.

სად არ მუშაობს ეს მიდგომა

ჰუკი ვერ გადაარჩენს ცუდ შეთავაზებას. თუ თქვენი პროდუქტი არ წყვეტს პრობლემას, რომელიც მკითხველს დღეს აქვს, იდეალური ჰუკი მოგიყვანთ კვალიფიციურ ადამიანს, რომელიც თავაზიანად იტყვის უარს, და პრობლემა რეკლამის მიღმა იქნება.

ჰუკი ასევე ვერ გამოასწორებს გვიან პასუხს. ჩატი, რომელიც ხუთი საათის განმავლობაში პასუხგაუცემელი დარჩა, დაკარგულია, მიუხედავად იმისა, თუ ვინ დაიწყო ის. კლიენტის ფასი მიუთითებს მთელ ძაბრზე, რეკლამა კი მხოლოდ პირველი ნაწილია.

ეს დასკვნები ეყრდნობა თოთხმეტ გაზომილ კამპანიას სამ მიმართულებაში და $511.31 თრექინგის ბიუჯეტს. ეს საკმარისია იმის დასამტკიცებლად, რომ კრეატივი მართავდა აუდიტორიას ორ ანგარიშზე. ეს არ არის კანონი, და მომდევნო პროექტმა შეიძლება ისეთი რამ გვასწავლოს, რაც ამას ეწინააღმდეგება. ჩვენ ვაქვეყნებთ ციფრებს, რათა თავად განსაჯოთ მონაცემები და არა უბრალოდ ენდოთ დასკვნებს.

როგორ დავწეროთ ჰუკი, რომელიც ფილტრავს

1. დაასახელეთ სწორი ადამიანი პირველივე ხაზში. ფრაზა „თუ ფლობთ კლინიკას თბილისში“ მაშინვე გამორიცხავს ყველას, ვინც მას არ ფლობს, და ეს არის მთელი აზრი.
2. აღწერეთ მათი სამუშაო დღე და არა თქვენი პროდუქტი. გაშვებული ზარი 20:00 საათზე, კონკურენტთან დაკარგული კლიენტი, რომელიც პირველად პასუხობდა, ან ადმინისტრატორი, რომელიც მეცხრედ კითხულობს ერთსა და იმავე კითხვას.
3. გახადეთ რეკლამა მოსაწყენი გარეშე პირებისთვის. თუ შემთხვევით ადამიანს შეუძლია აზრის გამოთქმა თქვენს რეკლამაზე, თქვენ შემთხვევით ადამიანებს ელაპარაკებით.
4. ჩასვით საკვალიფიკაციო კითხვა ჩატის დასაწყისში. ჰუკი ფილტრავს მათ, ვინც წერს. ერთი კითხვა კი ფილტრავს მათ, ვისთანაც საუბარი ღირს, და ეს არაფერი გიჯდებათ.

რამდენიმე ჰუკის სწრაფად გამოცდა მთელი თამაშია, რის გამოც ჩვენ მათ დიდი რაოდენობით ვაწარმოებთ ისეთი ინსტრუმენტებით, როგორიცაა ხელოვნური ინტელექტით შექმნილი UGC სტილის კრეატივები და ბრენდის პერსონაჟი, ნაცვლად იმისა, რომ ერთი ძვირადღირებული ვიდეო გადავიღოთ და იმედი გვქონდეს.

რეკომენდებული ლიტერატურა

• შეტყობინების ფასი კლიენტის ფასის წინააღმდეგ
• რას ნიშნავს რეალურად ქვედა 35%-იანი ხარისხის რეიტინგი
• რა ღირს Facebook რეკლამა საქართველოში
• ხელოვნური ინტელექტით შექმნილი ვიდეორეკლამა მცირე ბიზნესისთვის
• Meta Advantage Plus კამპანიები მცირე ბიზნესისთვის

FAQ

შემიძლია თუ არა Meta-ში მიზნობრიობა ბიზნესის მფლობელებზე დავაყენო?

არა. მფლობელი არ არის საყიდელი ინტერესი, და ყველაზე ახლო ინტერესები მოგიყვანთ ადამიანებს, რომლებიც ბიზნეს გვერდებს ადევნებენ თვალს - თანამშრომლებსა და სტუდენტებს. ფილტრი თავად ჰუკში უნდა იყოს ჩადებული, იმ ენით, რომელსაც მხოლოდ მფლობელი უპასუხებს.

რატომ მიიღო ჩემმა რეკლამამ ბევრი კომენტარი და ნული გაყიდვა?

ჰუკი, რომელიც კამათს იწვევს, იზიდავს მოკამათეებს, Meta კი რეკლამას იაფად აჩვენებს, რადგან კამათი ჩართულობაა. ჩვენმა პროვოკაციულმა კამპანიამ მოიტანა 126 დიალოგი თითო $1.60-ად და ნული კლიენტი, ხოლო მიმოწერა სავსე იყო ხელოვნურ ინტელექტზე მოდავე ადამიანებით.

რამდენად შეუძლია მხოლოდ კრეატივს ფასის შეცვლა?

ჩვენს ერთ-ერთ ანგარიშზე, ერთი და იმავე პროდუქტის ორ რეკლამაში, ერთი და იმავე ბიუჯეტითა და აუდიტორიით, განსხვავება მხოლოდ ერთი დეტალი იყო - ჩანდა თუ არა ბავშვების სახეები. ვერსიამ, სადაც სახეები ჩანდა, 107 დიალოგი მოიტანა თითო $0.27ად. ვერსიამ კი, სადაც სახეები დამალული იყო, მხოლოდ ერთი დიალოგი მოიტანა $1.08ად.

რა უნდა გამოვასწორო ჯერ - ტარგეტირება თუ კრეატივი?

კრეატივი, თითქმის ყველა შემთხვევაში. არასწორი აუდიტორია სიჩუმეს იწვევს და ამას რამდენიმე დღეში ამჩნევთ. არასწორი ჰუკი კი ავსებს შემოსულებს არასწორი ხალხით და ანგარიშს მწვანე ციფრებით ავსებს, და ეს შეიძლება გაგრძელდეს ერთი თვის განმავლობაში, სანამ ვინმე წერილების წაკითხვას არ გადაწყვეტს.