aiNOW
Условия использования
Последнее обновление: 22 августа 2026
Настоящие Условия использования (далее, «Условия») регулируют использование веб-сайта ainow.ge и заказ цифровых услуг, которые предоставляет ООО «AI NOW» (груз. შპს ეი აი ნაუ; англ. AI NOW LLC), зарегистрированное в Грузии (далее, «Компания», «мы»). Используя сайт ainow.ge и/или оформляя заказ услуг, вы (далее, «Пользователь», «Клиент») подтверждаете, что прочитали, поняли и принимаете настоящие Условия в полном объёме.
1. Общие положения и принятие условий
1.1. Настоящие Условия являются публичной офертой Компании и определяют порядок использования сайта ainow.ge и предоставления услуг. 1.2. Использование сайта, отправка заявки или оплата услуг означает полное и безоговорочное принятие настоящих Условий. 1.3. Если вы не согласны с настоящими Условиями, не используйте сайт и не оформляйте заказ. 1.4. Условия применяются совместно с Политикой конфиденциальности (ainow.ge/privacy) и Политикой возврата средств (ainow.ge/refund), которые являются их неотъемлемой частью.
2. Сведения о компании (реквизиты)
Наименование: ООО «AI NOW» (შპს ეი აი ნაუ / AI NOW LLC) Идентификационный код (ს/კ): 406549070 Директор: Андро Каспаров Юридический адрес: Грузия, г. Тбилиси, ул. Торнике Эристави, 3 Эл. почта: [email protected] · [email protected] Телефон: +995 599 70 15 52 Сайт: ainow.ge
3. Определения
- Компания, ООО «AI NOW», предоставляющее услуги через сайт ainow.ge. - Пользователь / Клиент, физическое или юридическое лицо, использующее сайт или заказывающее услуги. - Сервисы / Услуги, цифровые услуги Компании, перечисленные в разделе 4. - Сайт, веб-сайт ainow.ge и все его страницы. - Договор, отдельное соглашение между Компанией и Клиентом, фиксирующее объём, сроки и стоимость конкретного проекта.
4. Услуги
4.1. Компания, это агентство искусственного интеллекта. Мы предоставляем следующие услуги: - Маркетинг, AI-контент, ведение социальных сетей, видео, графический дизайн (посты, видеоролики, баннеры, контент-план). - Разработка, сайты, интернет-магазины, платформы, мобильные приложения. - Автоматизация, обработка документов, поддержка клиентов, воронка продаж, отчётность. - Чатботы, Telegram, WhatsApp, AI-чатбот, бот поддержки и продаж. - AI-персонажи, AI-инфлюенсер, анимированный маскот. - Консалтинг, оценка AI-готовности, дорожная карта внедрения, сценарии использования. 4.2. Состав, объём, технические характеристики и стоимость каждого конкретного проекта определяются индивидуально и фиксируются в отдельном Договоре между Компанией и Клиентом. 4.3. Услуги предоставляются на профессиональном уровне с разумной тщательностью. Часть результатов может создаваться с использованием технологий искусственного интеллекта.
5. Оформление заказа
5.1. Заявка, отправленная через форму на сайте, носит предварительный характер и не создаёт обязывающих обязательств ни для одной из сторон. Она лишь начинает обсуждение объёма и стоимости. 5.2. Формальные отношения между Компанией и Клиентом возникают только после согласования условий и заключения отдельного Договора либо после подтверждённой оплаты выбранной услуги. 5.3. Оплачивая услугу, Клиент подтверждает, что ознакомлен с её описанием, стоимостью и сроками.
6. Цены, валюта и НДС
6.1. Цены указываются в грузинских лари (GEL, ₾). 6.2. Услуги предоставляются как периодические пакеты с оплатой за расчётный период или как разовые проекты с оплатой по согласованным этапам. 6.3. Актуальные цены пакетов опубликованы на ainow.ge/pricing. Итоговая стоимость конкретного проекта фиксируется в предложении или договоре. 6.4. Компания не является плательщиком НДС. Цены указаны без НДС, НДС не начисляется. 6.5. Внешние расходы, включая рекламный бюджет, услуги связи, домен, хостинг и лицензии, оплачиваются отдельно, если договор не предусматривает иное.
7. Оплата
7.1. Оплата принимается через поддерживаемый Компанией банковский или электронный платёжный канал. 7.2. Полные данные карты обрабатывает соответствующий платёжный сервис; в системах Компании они не хранятся. Компания хранит только сведения, необходимые для расчётов и исполнения договора. 7.3. Оплата считается завершённой после подтверждения платёжного сервиса. 7.4. Периодичность оплаты и дополнительные расходы указываются в выбранном пакете или договоре.
8. Сроки оказания услуг
8.1. Объём, дата начала, этапы, целевой срок, поддержка и время реакции указываются в выбранном пакете или договоре. 8.2. Срок может измениться, если Клиент вовремя не предоставляет материалы, законный доступ, решение или обратную связь. 8.3. Услуги зависят от внешних систем связи, AI, хостинга, оплаты и другой технической инфраструктуры. Непрерывная доступность или гарантия результата действуют только при прямом письменном согласовании.
9. Возврат и отмена средств
9.1. Оплата за текущий начавшийся месячный период не возвращается. После отмены услуга действует до конца оплаченного периода, следующий период не списывается. 9.2. Выполненные этапы разовой работы и внешние расходы, уже понесённые по поручению Клиента, не возвращаются. 9.3. Полный или частичный возврат возможен при дублированном платеже либо если Компания по зависящей от неё причине существенно не оказала согласованную услугу и не смогла исправить нарушение в разумный срок. 9.4. Этот раздел не ограничивает обязательные права потребителя, которые нельзя исключить по закону. Полный порядок опубликован на ainow.ge/refund.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Все материалы сайта ainow.ge (дизайн, код, тексты, графика) являются интеллектуальной собственностью Компании. 10.2. Права на результаты конкретного проекта (исходный код, материалы, контент) определяются отдельным Договором и, как правило, переходят к Клиенту после полной оплаты. 10.3. Использование материалов сайта без письменного разрешения Компании запрещено.
11. Обязанности и допустимое использование
11.1. Клиент предоставляет точную информацию, законный доступ и только те данные, которые вправе использовать. 11.2. Если сервис обрабатывает данные клиентов, работников или иных лиц Клиента, Клиент отвечает за правовое основание, необходимые уведомления и согласия. Компания помогает отвечать на запросы субъектов данных в пределах технических возможностей. 11.3. Ответ, оценка или рекомендация AI могут содержать ошибку. Финансовые, медицинские, юридические, кадровые и иные существенные решения должен проверить человек. 11.4. Запрещено незаконное, мошенническое, вредоносное, спамное и несанкционированное использование. Доступ может быть приостановлен из-за нарушения, риска безопасности или неоплаты.
12. Ограничение ответственности
12.1. Услуги зависят от сторонних систем связи, AI, хостинга, оплаты и другой технической инфраструктуры. Компания не может гарантировать их бесперебойную работу. 12.2. Компания отвечает только за нарушение в пределах своего контроля и в объёме, допускаемом законодательством Грузии. Если отдельный договор не устанавливает иное, ответственность ограничена суммой, фактически уплаченной за соответствующую услугу, кроме случаев, когда закон запрещает такое ограничение. 12.3. Компания не гарантирует конкретную продажу, лид, доход, рекламный результат или безошибочный ответ AI, если это прямо не согласовано письменно.
13. Права потребителя и дистанционный договор
13.1. Клиент, который считается потребителем по законодательству Грузии, может иметь право отказаться от дистанционного договора в течение 14 календарных дней. 13.2. Оказание услуги в этот период начинается только по явному запросу потребителя. К уже оказанным услугам, полностью исполненным услугам и цифровому контенту применяются предусмотренные законом условия и исключения. 13.3. На Клиента, действующего в целях бизнеса или профессиональной деятельности, специальные потребительские права распространяются только в предусмотренных законом случаях.
14. Персональные данные
14.1. AI NOW LLC является контролёром данных посетителей сайта, заявок, расчётов и собственной коммуникации Компании. 14.2. Для бизнес-данных, загруженных или переданных Клиентом, контролёром обычно является Клиент, а Компания обрабатывает данные по его письменным инструкциям и договору. 14.3. Клиент сохраняет права на свои данные. Категории обработчиков, международная передача, хранение и права субъектов данных описаны на ainow.ge/privacy и, при необходимости, в договоре.
15. Изменение условий
15.1. Компания может обновлять настоящие Условия. Текущая версия и дата публикуются на этой странице. 15.2. Существенное изменение, затрагивающее действующую платную услугу или права Клиента, вступает в силу после предварительного уведомления либо в порядке, установленном договором. 15.3. Обновление не отменяет уже возникшее обязательное право и не изменяет подписанный договор односторонне, если это не разрешено законом или договором.
16. Применимое право и разрешение споров
16.1. Настоящие Условия регулируются законодательством Грузии, в том числе Гражданским кодексом Грузии, Законом «Об электронной коммерции» и Законом «О защите прав потребителей». 16.2. Любые споры разрешаются путём переговоров. При недостижении соглашения спор рассматривается в соответствии с законодательством Грузии в судах г. Тбилиси.
17. Контакты
ООО «AI NOW» (AI NOW LLC) Идентификационный код (ს/კ): 406549070 Адрес: Грузия, г. Тбилиси, ул. Торнике Эристави, 3 Эл. почта: [email protected] · [email protected] Телефон: +995 599 70 15 52 Сайт: ainow.ge