Клиент выбирает фирму в стрессе
Юридическая проблема часто возникает вечером или в выходные: договор, спор, срок. Клиент пишет сразу в Instagram или Messenger, когда ваш офис уже закрыт.
AI-ассистент для юристов
Вопрос, оставшийся перед подписанием, не ждёт до утра. Клиент пишет той фирме, которая отвечает сейчас, а не той, что проснётся завтра. AI-ассистент отвечает за 3 секунды, уточняет вопрос, собирает имя, номер и удобное время, а утром передаёт всё администратору. Юридического совета он не даёт, это работа юриста.
Кети
Беридзе и партнёры, ассистент демо-фирмы
Это настоящий ассистент, а не запись: попробуйте по-грузински, по-русски или по-английски. На живом созвоне за 10 минут перенастроим его под ВАШУ фирму: услуги, практики и график. Бот не даёт юридических советов, он только записывает на консультацию.
Юридическая проблема часто возникает вечером или в выходные: договор, спор, срок. Клиент пишет сразу в Instagram или Messenger, когда ваш офис уже закрыт.
«Берёте этот вопрос? Сколько консультация?» Кто ответил первым, того и выбрал. Остальным утром достаётся прочитанное сообщение.
Одна консультация, один договор, одно дело уходят в соседнюю фирму. Не потому что она лучше. Потому что была онлайн в ту минуту.
Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram и виджет на сайте. Грузинский, русский, английский, язык определяется автоматически.
Говорит, какие вопросы вы ведёте, называет стоимость консультации и приглашает на встречу. Юридического совета не даёт и цену не выдумывает.
Тип вопроса, желаемый день и время, имя, телефон. В детали дела не вникает, их юрист уточняет на консультации.
Все ночные обращения в одном списке. Администратор звонит, подтверждает, клиент в вашем графике.
Доверие строится на конкретике, поэтому говорим прямо:
Бот не оценивает вопрос и не делает правовых выводов. Он только говорит, в каких областях вы работаете, и записывает на консультацию. Вопрос оценивает юрист.
Запись всегда предварительная, финальное слово за звонком администратора. Ваш график остаётся в ваших руках.
Сложный или чувствительный вопрос: бот не вникает в детали, берёт номер и передаёт дело юристу. В юриста не играет.
127
обращений за один месяц
Столько отвечает этот ассистент у одного реального клиента aiNOW, включая ночные часы. Замеренный результат, а не обещание.
Каналы: Messenger · Instagram · WhatsApp · Telegram · виджет на сайте
Ставим за один день, с вашими услугами, практиками и графиком.
Две недели работает вживую на вашем Instagram и Messenger.
Если за две недели не поймает ни одного реального обращения, просто выключим. Без обязательств.
Точные условия пилота и подписки обсуждаем после живого демо, под объём вашей фирмы.
Юридическую фирму часто ищут в стрессовый момент: перед подписанием договора, в начале спора, накануне истечения срока. Эти моменты не укладываются в рабочие часы. Клиент пишет в Instagram и Messenger и ждёт ответа за минуты. AI-чатбот для юристов стирает это ожидание: отвечает за секунды, даже в три часа ночи, и не оставляет клиенту повода уйти к конкуренту. Юридический рынок в Тбилиси насыщен, и решение принимается быстро.
Главное отличие простого чатбота от ассистента юридической фирмы это логика записи. Ассистент уточняет, какого вопроса касается обращение, собирает удобное время, имя и телефон, создаёт предварительную запись на консультацию и утром передаёт её администратору для подтверждения. В детали дела он не вникает. Так график фирмы остаётся под контролем человека, а бот делает только ту работу, которая ночью терялась без ответа.
В юридической сфере самое важное правило такое: бот не должен давать совет и не должен оценивать вопрос. Неверный ответ вредит и клиенту, и репутации фирмы. Правильно настроенный ассистент говорит лишь, в каких областях вы работаете и сколько стоит консультация, а остальное оставляет юристу. Чувствительный вопрос он передаёт человеку без деталей и сохраняет конфиденциальность. Такой подход безопасен для клиента и репутационно спокоен для фирмы.
AI-ассистент для юристов это чатбот, который отвечает на сообщения клиентов в Messenger, Instagram, WhatsApp и на сайте в любое время суток. Он говорит, какие вопросы ведёт фирма, называет стоимость консультации, записывает клиента на встречу, собирает имя, номер и удобное время и утром передаёт администратору. Он не даёт юридических советов, не оценивает дело, не выдумывает цену и передаёт сложный или конфиденциальный вопрос человеку. Для фирмы результат простой: вечерние и выходные обращения больше не теряются.
Пилот ставится за день: нужны список услуг, какие вопросы вы ведёте, и график работы. На следующий день бот уже отвечает вашим клиентам.
Да. Ассистент свободно говорит по-грузински, по-русски и по-английски, определяет язык автоматически и отвечает на нём же.
Нет. В этом и суть: бот не даёт юридических советов и не оценивает дело. Он говорит, что вопрос изучит юрист на консультации, и записывает на встречу. Так защищён и клиент, и вы.
Нет. Он ловит часы, которые человек физически не закрывает: ночь, выходные, пиковую нагрузку. Финальное подтверждение, консультация и ведение дела остаются за людьми.
Зависит от каналов и объёма обращений. Сначала показываем живое демо на вашей фирме, затем вы получаете точные условия на одной странице. Демо ни к чему не обязывает.
AI-чатбот для смежных отраслей
Подробнее в блоге
Посмотрите, как он ответит вашим клиентам. Живое демо за 10 минут.
Запросить демо