Целевые страницы, которые конвертируются: анализ

Целевая страница малого и среднего бизнеса в Грузии, конвертация которой выражается однозначными цифрами, является нормальной. Тот, который конвертирует около 10 процентов, делает пять вещей правильно одновременно: он указывает предложение в верхней части экрана, запрашивает одно действие, показывает цену, проявляет себя среди реальных клиентов и быстро загружается на телефоне. Уберите любой из них, и ставка упадет. Страница - это машина с пятью движущимися частями, и недостающая часть останавливает всю работу.

Коэффициент конверсии во многом зависит от качества трафика и силы предложения, поэтому воспринимайте диапазоны как ориентир, а не как обещания. Холодный рекламный трафик на общую страницу может конвертироваться на уровне 1-2 процентов. Теплый трафик на острое предложение с понятной ценой может достигать 8-10 процентов. Разница редко заключается в продукте. Это страница. Если вы хотите, чтобы эта страница была создана и адаптирована к вашему предложению, наша служба разработки веб-сайтов обработает ее по фиксированной цене с ответом в течение 48 часов.

Над сгибом: ясность за три секунды

Первый экран решает, останется ли посетитель. За три секунды человек по телефону должен понять, что вы продаете, для кого это и чем это лучше альтернативы. Это означает, что заголовок называет результат, подстроку добавляет конкретику и одно изображение, показывающее реальную вещь. Не лозунг. Это не стандартная фотография рукопожатия. Посетитель должен иметь возможность закончить предложение «это страница, которая мне помогает…» перед прокруткой.

Распространенной неудачей здесь является смутное стремление. Заголовок типа «Ваш партнер в развитии» ни о чем не говорит посетителю. «Индивидуальные веб-сайты для грузинского бизнеса, фиксированная цена от 2000 лари» сообщает им, что, кто и сколько стоит в одной строке. Каждый раз на целевой странице конкретика важнее умности, потому что сбитый с толку посетитель уходит, а понятный прокручивает.

Один основной призыв к действию, повторяющийся, никогда не конкурирующий

Страница с пятью кнопками, задающими пять разных вопросов, конвертируется хуже, чем страница с одной кнопкой, заданной пять раз. Решите, какое единственное действие вы хотите: отправка формы, звонок, запрос цен. Сделайте эту кнопку самым громким элементом на странице, дайте ей формулировку действия («Получить предложение по фиксированной цене» лучше «Отправить») и повторяйте ее вниз по странице, чтобы посетителю никогда не приходилось прокручивать вверх, чтобы действовать.

Второстепенные ссылки (о компании, блоге, соцсети) располагаются в футере, а не рядом с основной кнопкой, конкурирующей за клик. Каждый дополнительный выбор на первом экране - это шанс для посетителя ничего не делать. Самые сильные целевые страницы удаляют варианты до тех пор, пока не останется очевидным только желаемое действие.

Социальное доказательство, во что верит грузинский покупатель

Доверие - это разрыв между интересом и действием, и доказательства закрывают его. Доказательства, по мнению грузинского посетителя малого и среднего бизнеса, являются конкретными и локальными: отзывы имен клиентов, узнаваемые логотипы клиентов, реальные цифры («47 реализованных сайтов», а не «много довольных клиентов»), а также результаты «до» и «после». Обычные пятизвездочные виджеты без названия воспринимаются как украшение и никого не убеждают.

• Отзывы с именем и в идеале с лицом. Цитата «Нино, владелицы тбилисской клиники» превосходит анонимный отзыв.
• Логотипы клиентов. Если вы обслуживаете известные местные бренды, покажите их. Признание передает доверие.
• Конкретные цифры. Выполненные проекты, годы активности, время ответа. Округлые, расплывчатые утверждения кажутся выдуманными.
• Результаты. Измеримый результат («отказ от оформления заказа сократился на треть») доказывает, что работа что-то принесла.

Показать цену на странице

Скрытые цены - наиболее распространенный убийца конверсии на страницах малого и среднего бизнеса в Грузии. Владелец считает, что удержание цены приведет к увеличению запросов. На практике это отсеивает серьезных покупателей, которые хотят знать, могут ли они вас себе позволить, прежде чем тратить силы на форму. Указание четкой начальной цены («от 2000 лари») или ценового диапазона квалифицирует потенциальных клиентов, укрепляет доверие и устраняет противоречие «мне нужно спросить, прежде чем я даже узнаю, подходит ли это мне».

Вам не нужен полный прайс-лист. Начальной цифры или полосатого диапазона достаточно, чтобы закрепить ожидания и привлечь людей, готовых покупать на этом уровне. Полная логика ценовых уровней и почему прозрачность выигрывает, содержится в стоимость бизнес-сайта в Грузии.

Форма для потенциальных клиентов и виджет чата

Два основных способа привлечь потенциальных клиентов в разных направлениях, и правильный выбор зависит от вашего ритма продаж. Форма собирает структурированные данные и работает, когда вы вернетесь к ним позже. Виджет чата ловит посетителя в данный момент и работает, когда важна скорость ответа. На многих сильных страницах есть и то, и другое: форма для обдуманного запроса и чат для импульсивного вопроса.

Если сообщения, поступающие в нерабочее время, пропадают, чат-бот с искусственным интеллектом может поддерживать разговор до тех пор, пока вы не ответите, не определите интерес и не забронируете место, о чем мы рассказываем в Полное руководство по чат-боту с искусственным интеллектом.

Мобильный прежде всего, потому что трафик мобильный

Большая часть грузинского веб-трафика поступает на телефон, часто из рекламы в Facebook или Instagram. Страница, разработанная для десктопа и «сделанная адаптивной», на мобильных устройствах читается тесно и медленно, и именно там находятся покупатели. «Сначала мобильные устройства» означает, что макет телефона является основным дизайном: большие цели касания, короткие линии, предложение и кнопка, видимые без сжатия, а также изображения, рассчитанные на небольшой экран.

Скорость - это часть мобильной конверсии, а не отдельная от нее. Страница, загрузка которой на телефоне занимает пять секунд, теряет большую часть посетителей до того, как они увидят предложение. Измеримое влияние времени загрузки на отказы и конверсию изложено в медленный сайт равно потерянным продажам, а получение трафика на страницу в первую очередь является задачей Метаобъявлений для грузинского бизнеса.

Ошибки, которые продолжают совершать грузинские страницы малого и среднего бизнеса

На страницах, которые неэффективны, повторяются одни и те же пять ошибок. Исправьте это, и скорость изменится, прежде чем вы прикоснетесь к чему-нибудь умному.

• Нет четкого предложения. Посетитель не может за три секунды сказать, что он получает. Расплывчатый заголовок, никакой конкретики.
• Скрытая цена. Принудительный запрос, чтобы узнать стоимость, отфильтровывает готовых покупателей.
• Медленная загрузка. Тяжелые изображения и раздутые конструкторы заставляют телефон ждать, а ожидающие посетители уходят.
• Слишком много призывов к действию. Пять конкурирующих кнопок отвлекают внимание, пока никто не начинает действовать.
• Слабое доказательство. Анонимные отзывы и стоковые фотографии не убеждают ни одного местного жителя.

Ничто из этого не является проблемой дизайнерского вкуса. Каждый из них представляет собой утечку конверсий с измеримыми потерями потенциальных клиентов. Чистая, быстрая и честная страница с одним предложением и реальным доказательством превосходит красивую страницу, которая скрывает свою цену и ничего не просит. Версия той же логики для магазина, в которой утечкой является проблема с оформлением заказа, см. в разделе электронная коммерция с BOG и TBC iPay.

Часто задаваемые вопросы

Какого коэффициента конверсии должна ожидать целевая страница для малого и среднего бизнеса в Грузии?

Ожидайте от 1 до 2 процентов от холодного рекламного трафика на общую страницу и от 8 до 10 процентов от теплого трафика на резкое предложение с видимой ценой. Ассортимент определяется качеством трафика и предлагает больше преимуществ, чем сам продукт. Четкая, быстрая страница с одним призывом к действию и реальным доказательством - вот что приближает число к вершине диапазона.

Должен ли я показывать цены на целевой странице?

Да. Скрытые цены - один из наиболее распространенных убийц конверсии на страницах малого и среднего бизнеса в Грузии. Начальная цифра, например «от 2000 лари» или ограниченный диапазон, квалифицирует потенциальных клиентов, укрепляет доверие и устраняет необходимость навязывания запроса только для того, чтобы узнать стоимость. Вам не нужен полный прайс-лист, его достаточно, чтобы закрепить ожидания.

Форма для потенциальных клиентов или виджет чата, что конвертируется лучше?

Это зависит от вашего ритма продаж. Форма собирает структурированные данные и подходит для последующего звонка или электронной почты. Виджет чата мгновенно улавливает посетителя и подходит компаниям, которые быстро отвечают или используют бота. Многие сильные страницы используют и то, и другое: форму для обдуманного запроса и чат для импульсивного вопроса.