每个呼叫都会自动记录到您的 CRM 中

TL;DR： 由于没有人记录电话信息而泄露。 AiSTAFF 语音代理会记录您 CRM 中的每个呼叫、呼叫者、他们想要的内容、结果和任何预订，因此您的管道保持干净，无需人工输入。

消失的电话

繁忙的电话线是一个漏水的漏斗。订户询问服务，不写任何内容并断开连接；接听者继续进行下一个通话，这一刻就过去了。没有记录，没有跟进，没有号码可拨打。 aiSTAFF Voice Agent 是 Georgian Voice AI Agent 的一部分，它通过记录每次通话的发生来消除此漏洞。使用我们的自动化服务进行设置。

代理记录的内容

每次通话都会留下结构化的记录，而不是模糊的注释。记录保存了谁打电话、他们想要什么、结果和任何约会。由于代理人已经了解对对话的回应，因此撰写简历不需要额外费用。详细信息就像勤奋的助理一样融入您的 CRM，只不过她永远不会忘记也不会错过事实。

直接进行预订

当通话以预订结束时，会议是记录中最有价值的部分。客服人员在确认之前会检查日历，保护可用性感知语音预订，然后向联系人注册预订的时段。您的销售或前台视图显示会议，无需有人从笔记本上复制。预订行为是通过电话预订的人工智能接待员的一部分。

这与您现有的 CRM 兼容

您无需切换系统即可获取干净的通话数据。代理写入您的团队已在使用的 CRM，语音代理 CRM 集成中介绍了示例集成。无论您的管道位于流行的 CRM 还是自定义数据库中，通话录音都会保存在您的团队工作的地方，因此无需任何人检查两个地方。

注册通话渠道跟进

已登记的电话正在等待热线电话。由于录音反映了通话的原因，因此未预订的呼叫者可以进入后续跟踪而不是消失，这与自动后续的想法相同。座席呼出侧可以拨打人工智能语音呼出覆盖范围内的后续呼叫。手机中断了黑洞并开始为管道供电。

为什么会出现干净的通话数据

三场胜利很快就会出现。您的管道反映了手机的实际需求，而不是人类编写的部分。当每个来电者留下足迹时，后续行动就会得到改善。前台不再进行数据输入，从而让您的员工能够接听需要专人接听的电话。与运营商的成本比较是AI语音代理与电话运营商。

从哪里开始

将客服人员连接到您的 CRM，为其分配一条电话线路，并将一周的通话记录视为干净的记录。开始使用我们的自动化服务，有关完整的代理，请参阅非工作时间呼叫捕获，不会丢失。

工作示例

一家汽车服务店在繁忙的一天会接到四十个电话。在通话之间，通过人工录音，可能会记录三分之一，其余的则留在某人的记忆中，直到消失。通过 aiSTAFF 语音代理，所有四十人都留下了记录。记录询问时区的呼叫者：姓名、服务查询、时段是否被保留以及结果。预订的工作出现在日历上；不保留的有他们的理由，所以商店可以在下周打电话询问正时皮带而不是忘记它。在一天结束时，所有者会阅读包含 40 种互动的干净列表，了解人们询问最多的服务，并准确地知道要跟进哪些订阅者。过去在繁忙的电话中消失的模板现在显示为数据，前台将时间花在客户身上，而不是记事本上。

常见问题解答

客服人员将为每次通话记录什么？

来电者、他们想要什么、结果以及作为结构化 CRM 记录（而不是手绘笔记）输入的任何预约。

预订是否也已登记？

是的。客服人员会检查日历，确认时段并通过联系方式记录预订，以便您的团队无需复制即可查看。

它适用于哪种 CRM？

它将写入您的团队已经使用的 CRM（从流行平台到自定义数据库），因此您无需更改系统。

来电可以触发跟进吗？

是的。由于录音反映了原因，因此未预订的呼叫者可以进入后续曲目或接听去电。