هوش مصنوعی برای فینتک و استارتآپها در تفلیس
تفلیس به یک مرکز استارتاپ و فینتک واقعی تبدیل شده است و نسخه اولیه همان مشکل در هر دفتری تکرار میشود: یک تیم کوچک، مجموعهای از سوالات پشتیبانی، محصولی که هر هفته تغییر میکند، و باندی که هر استخدام زودهنگام را مجازات میکند. غریزه این است که یک نفر را در هر سبزی جدید بیاندازیم. یک قدم ساده تر، قرار دادن هوش مصنوعی در قسمت های تکراری و کوچک نگه داشتن تیم است.
برای راهاندازی فینتک، استراتژی AI کمتر به یک ابزار مربوط میشود و بیشتر به دنبالهای است: چه چیزی را اکنون خودکار کنیم تا زمان بخریم، چه چیزی را به انسان واگذار کنیم، زیرا این موضوع در مورد پول یا مقررات است. یک خط جلوتر است زیرا همه چیز را در زیر تعریف می کند: در فین تک، هوش مصنوعی پشتیبانی، محتوا و تدارکات داخلی را مدیریت می کند، مشاوره مالی یا حقوقی ارائه نمی دهد. این محدودیت یک ویژگی است، نه یک محدودیت.
پشتیبانی بدون مقیاسبندی
حجم پشتیبانی با افزایش لحظهای افزایش مییابد و یک تیم پنج نفره نمیتواند به همان ده سوال صد بار در روز پاسخ دهد. لایه پشتیبان هوش مصنوعی لایه تکراری (چگونه تنظیم مجدد کنم، محدودیت ها چیست، تراکنش من کجاست، چگونه بررسی کنم) را به صورت فوری، شبانه روزی مدیریت می کند و همه چیزهایی را که شامل تصمیم گیری های خاص حساب می شود، به یک انسان اضافه می کند. شما بدون استخدام پشتیبانی برای صد کاربر کاربران اضافه می کنید. منطق بازپرداخت خراب بازگشت سرمایه ربات چت را نشان می دهد.
- پاسخ فوری به سوالات مستند محصول، روز و شب.
- تشدید یک شخص برای هر حساب خاص یا حساسی را پاک کنید.
- یک پایگاه دانش که هر هفته با تغییر محصول به روز می شود.
محتوای آگاهی مطابقت و آموزش
فینتک بر اساس اعتماد زندگی میکند یا میمیرد، و اعتماد بر اساس محتوای واضح ساخته میشود: محصول چگونه کار میکند، چگونه از بودجه محافظت میشود، چه هزینههایی اعمال میشود، چگونه اطلاعات جریان مییابد. جریان کاری محتوای هوش مصنوعی این آموزش را با سرعت راه اندازی به زبان های گرجی، روسی و انگلیسی ارائه می دهد. نرده محافظ یک بررسی انسانی از هر چیزی است که می تواند به عنوان توصیه مالی یا یک الزام قانونی خوانده شود. نتیجه توضیح و وضوح است، نه توصیه هایی برای خرید، فروش یا سرمایه گذاری. این همچنین مشاهده جستجو را فراهم می کند، زیرا آموزش واضح محصول دقیقاً همان چیزی است که مشتریان جدید به دنبال آن هستند. برای یک موتور جامع تر، به راهنمای فیلد اتوماسیون مراجعه کنید.
جریان های Onboarding که ثبت نام ها را به کاربران فعال تبدیل می کند
اکثر دانلودهای فین تک بین ثبت نام و اولین استفاده واقعی انجام می شود. سوار شدن خودکار و به موقع (اولین گامهای هدایتشده، ضربه زدن به هنگام توقف کاربر، کمک به زبان ساده در نقطه اصطکاک دقیق) فعالسازی را بدون استخدام افزایشی افزایش میدهد. جریان ها تدارکات و آموزش هستند، هرگز توصیه ای در مورد اینکه با پول چه باید کرد. همین نظم و انضباط در مورد محتوا در مقابل استخدام داخلی اعمال میشود: سیستمی که کار میکند، کسی را که هنوز به دست نیاوردهاید شکست میدهد.
یک خط انطباق به وضوح ترسیم شده
- بدون توصیه مالی. هوش مصنوعی نحوه عملکرد محصول را توضیح میدهد، به کاربران نمیگوید در چه چیزی سرمایهگذاری کنند یا بازده را پیشبینی میکند.
- هیچ ادعای نظارتی توسط ربات ارائه نشده است. بیانیههای مجوز، امنیت و انطباق نوشته و تأیید شده توسط انسانها.
- نگهداری از داده های شخصی. جریان های داده های کاربر مطابق با قانون اطلاعات شخصی گرجستان، با اقدامات حساسی که برای انسان ها محافظت می شود، ایجاد می شود.
- ردیابی حسابرسی. مکالمات ثبت شده است، بنابراین می توانید آنچه را که دستیار به کاربران گفته است بررسی کنید.
ترسیم این خط چیزی است که هوش مصنوعی را برای کار در یک فضای تنظیم شده ایمن می کند. همچنین به گروه بعدی که با آنها صحبت میکنید اطمینان میدهد: سرمایهگذاران و شرکایی که میخواهند شما را در مقیاس مسئولانه ببینند. برای مشاهده جایگاه فینتک در میان سایر بخشها، به راهنمای صنعت مراجعه کنید و موقعیت خود را با بررسی آمادگی ارزیابی کنید.
از کجا شروع کنیم
با سطح پشتیبانی شروع کنید زیرا زمان تیم را سریعترین زمان میخرد. جریانهای داخلی را در کنار فعالسازی آسانسور اضافه کنید. محتوای لایه پس از دو مورد اول توجه را آزاد می کند. مردم را به هر چیزی که مربوط به پول یا مقررات است محکم نگه دارید.
aiNOW موارد استفاده ایمن و با ارزش را برای محصول خاص شما شناسایی میکند و آنها را با هزینه ثابتی از جمله پاسخ 48 ساعته و NDA میسازد. ما قول نرخ رشد را نمی دهیم زیرا به محصول و بازار شما بستگی دارد. یک قیمت ثابت در ainow.ge دریافت کنید.
سؤالات متداول
آیا هوش مصنوعی می تواند به کاربران مشاوره مالی بدهد؟
نه، و این عمدی است. توضیح می دهد که محصول شما چگونه کار می کند و پشتیبانی و فعال سازی را مدیریت می کند. هر چیزی که شبیه مشاوره سرمایه گذاری یا درخواست نظارتی باشد حفظ و بررسی می شود.
این چگونه با قوانین حفاظت از داده های گرجستان کار می کند؟
جریانهای دادههای کاربر مطابق با قوانین گرجستان در مورد دادههای شخصی ایجاد میشوند، اقدامات حساس با افراد باقی میماند و مکالمات ثبت میشوند، بنابراین شما یک مسیر حسابرسی واضح را حفظ میکنید.
ما پیش درآمد هستیم، خیلی زود است؟
سطح پشتیبانی و جریان ورود دقیقاً همان چیزی است که یک تیم ناب قبل از اینکه بتواند استخدام کند به آن نیاز دارد. سوالات تکراری را باریک شروع کنید، خودکار کنید، و با رشد خود گسترش دهید.