电子商务 AEO:AI 可以报价的产品页面

Andrew Altair, Founder
电子商务 AEO:AI 可以报价的产品页面
Shoper / unsplash

AEO 电子商务是一种编写产品页面的做法,以便 ChatGPT、Perplexity 和 Google AI Overviews 等人工智能助手可以阅读事实并在购物答案中引用它们。该页面以明确的答案开头,以纯文本形式公开规格,并使用爬虫信任的产品架构标记价格和可用性。

TL;DR: 人工智能购物答案从产品页面中提取,其中包含产品架构、纯文本规格和直接的一行摘要。以这种方式构建的页面会在答案中命名;具有隐藏规格的纯图像页面将被跳过。每个模板的设置需要运行几个小时。

如果您的目录需要在数百个 SKU 中完成此操作,我们的 AEO 和 LLM SEO 服务 会构建架构、复制模式和模板,使产品页面可大规模引用。

AEO 对在线商店有何变化

当购物者向 AI 助手询问“200 GEL 以下的防水夹克”或“缓解背痛的最佳办公椅”时,该模型不会浏览您的商店。它检索产品页面,读取它可以解析的页面,并按名称和价格推荐特定商品。您的页面要么向模型提供干净的事实,要么被竞争对手的页面忽略。

这种转变是具体的。用于争夺人类点击的蓝色链接的产品页面。现在,它竞争成为模型在答案中引用的来源,并打印您的产品名称和价格供购物者采取行动。

可引用产品页面是什么样的?

可引用的产品页面在前两行中说明该商品是什么、适合谁以及价格,然后以纯文本形式列出规格。人工智能引擎将摘要和匹配的规范提升为答案。页面的其余部分,评论和生活方式副本,支持人类,但不是被引用的内容。

获得引用的部分:

  • 顶部有一行产品摘要:名称、主要优点、价格范围。
  • 纯文本规格表:尺寸、材料、重量、兼容性、保修。
  • 简短的问答块回答买家提出的问题。
  • 产品架构 标记价格、货币、可用性和评级。
  • HTML 格式的 真实评论文本,不会锁定在爬虫无法读取的第三方小部件内。

产品架构:事实层 AI 读取

产品模式是结构化数据块,它以专为机器构建的格式向人工智能引擎提供价格、货币、库存状态和综合评级。如果没有它,模型必须从散文中猜测你的价格,并且可能会引用错误的数字或跳过产品。有了它,事实就变得明确且可以安全地重现。

架构字段 它标志着什么 为什么人工智能关心
名称 产品名称 说出答案中的项目名称
报价.价格 + 价格货币 凝胶价格 让AI给出一个准确的数字
优惠。可用性 是否有货 避免推荐已售完的商品
综合评级 平均分,计数 支持“高度评价”的说法
品牌 创客 帮助特定品牌查询

对每个产品模板进行一次标记,整个目录就会继承可引用的事实。跳过它,即使是强大的产品也会在人工智能购物答案中消失。

为什么我的规格没有显示在 AI 答案中?

通常是因为它们生活在图像内。爬虫读取可选择的文本,而不是图片,因此保存为图形的规格表对它们来说是不可见的。图像中包含的每个尺寸、材料和兼容性说明都是该模型无法引用的事实,因此它会推荐其规格以纯文本形式呈现的竞争对手。

许多商店将规格作为单一设计的图形来提供,其中包含数字。人们可以很好地阅读它。爬虫看到图像文件并继续前进。成本是人工智能跳过的产品,即使它是最适合购物者的产品。

修复方法很简单。将规格表放入 HTML 中,保留漂亮的图形作为支持视觉效果,并让文本承载事实。同样的逻辑也适用于尺码表、兼容性列表和成分面板。如果买家可能会询问人工智能,它必须以文本形式存在。

与买家问题相符的问答块

AI 购物查询是完整的句子:“这是否适合 27 英寸显示器”、“对敏感皮肤安全吗”、“退货窗口是多少”。产品页面在简短的问答块中回答这些确切的问题,并标有 FAQPage 架构,为模型提供了现成的答案文本,并附有您的产品。

从真实的问题中构建模块。从您的支持收件箱、聊天机器人日志以及客户在购买前发送的消息中提取它们。每个模板有 5 到 8 个问答对,涵盖了购物者的大部分问题,每个答案的长度在 40 到 70 个单词之间,因此可以干净地插入人工智能响应中。

在整个目录中滚动 AEO

对一种产品执行此操作很容易。做 500 份工作是一项模板工作。工作发生在模板级别,然后每个产品都填充该模式:

  1. 在产品模板中添加一行汇总字段。
  2. 在模板中将图像规格转换为文本规格表。
  3. 将产品架构连接到现有的价格和库存字段。
  4. 添加问答部分,从真实问题中按类别播种。
  5. 以 HTML 形式显示审阅文本,以便爬虫可以阅读。

对于典型的商店,开发人员会在一两天内设置模板,然后根据您已有的数据填充目录。回报是人工智能引擎可以读取的整个目录,而不是一页。

常见问题解答

简单来说,电子商务的 AEO 是什么?

电子商务的 AEO 意味着构建产品页面,以便人工智能助手可以阅读事实并在购物答案中引用它们。您以一行产品摘要开头,以纯文本形式公开规格,添加买家问题问答,并使用产品架构标记价格和可用性。我们的目标是当购物者询问像您这样的产品时,成为人工智能命名的来源。

产品架构能否保证我的项目出现在 AI 答案中?

没有单一标签可以保证包含,但产品架构极大地提高了您的几率。它以机器可读的格式向模型提供准确的价格、货币和库存状态,这比散文更安全。将其与纯文本规格和清晰的摘要配对,您的产品将变得更容易被人工智能引擎准确推荐。

为什么我的规格没有显示在 ChatGPT 答案中?

最常见的原因是规格存在于图像内。爬虫读取文本,而不是图形,因此保存为图片的规格表对它们来说是不可见的。将尺寸、材料和兼容性移至 HTML 表格中,将图形保留为视觉附加内容,并且事实可被引用。

对于一个大型目录来说,AEO 需要花费多少工作量?

这项工作是在模板级别预先加载的。开发人员将汇总字段、文本规范表、模式连接和问答块添加到您的产品模板中一次,通常在一两天内。此后,每个产品都会继承您已存储的数据的结构,因此 500 项目录会更新,而无需每页重写。

AI 购物答案是否使用我的客户评论?

如果评论文本可读,他们就可以。以纯 HTML 形式呈现的评论,并在架构中标记汇总评级,为 AI 引擎提供可以引用的第三方验证。锁定在爬虫无法加载的 JavaScript 小部件内的评论不可用,因此请检查您的评论内容是否出现在原始页面源中。