Gürcistan'daki KOBİ'ler için WhatsApp ve Messenger'ın önde gelen reklamları
Gürcü alıcılar satın almadan önce gönderiyorlar. Bir reklama tıklarlar, bir sohbet açarlar, bir soru sorarlar ve ne kadar hızlı ve iyi yanıt verdiğinize göre karar verirler. Form yerine WhatsApp veya Messenger'ı açan tıkla ve mesaj gönder reklamlarının buradaki potansiyel müşteri formlarından sürekli olarak daha iyi performans göstermesinin nedeni budur. Yönettiğimiz Tiflis inşaat hesabında, en iyi tıklamalı mesajlaşma kampanyası, her biri yaklaşık 1,60₾ karşılığında konuşmalar sağlıyor ve sohbet robotu bunların çoğunu, bir insan telefonu açmadan önce uygun hale getiriyor.
Gürcistan'daki KOBİ'ler için bas-tıkla mesajlaşma şu şekilde çalışıyor: reklamcılık, canlı sohbet, yeterlilik ve görüşme başına maliyetin neden düşük kaldığı.
Gürcü Alıcılar için Sohbet Neden Potansiyel Müşteri Formlarından Daha İyi?
Potansiyel müşteri formları bir yabancıdan adını ve numarasını yazmasını ve birisinin arayacağına inanmasını ister. Gürcistan'da bu güven zayıftır ve çağrılar çoğu zaman saatler sonra gelir. Sohbet boşluğu doldurur. Alıcı, tüm gün kullandığı kanalda asıl sorusunu soruyor ve aynı dakika içinde yanıt alıyor.
- Düşük Sürtünme: Mesajlaşma doğal hissettirir, form dokümantasyona benzer.
- Anında yanıt: Alıcının asıl sorusu görüşmeden sonra değil şimdi işleme alınacaktır.
- Daha Yüksek Niyet: Sohbet başlatan kişiler, bir numara bırakıp ayrılan kişilere göre satın almaya daha yakındır.
- Kanal tanıtımı: WhatsApp ve Messenger, Gürcü alıcıların zaten bulunduğu yer.
Bu nedenle, Gürcistan'daki hizmet işletmeleri için tasarlanan yönetilen Meta Reklamlar programı, varsayılan olarak bir form tıklama bildirimi gönderir. Hedefin tamamı ve ROAS mantığı, Gürcistan'daki işletmelere yönelik meta reklam kılavuzumuzda yer almaktadır.
Tıklama Bildirim Sistemi Nasıl Çalışır?
Sistem üç bölümden oluşuyor ve her biri görüşmenin değerini koruyor.
- Reklam: Açık bir teklif ve harekete geçirici mesaj "mesaj gönderin" içeren, nesnel, sohbete dayalı bir kampanya. Meta, sohbet etmek isteyen kişiler için optimize edilmiştir.
- Sohbet aktarımı: Bir dokunuşla WhatsApp veya Messenger başlatılmış bir görüşmeyle açılır ve herhangi bir sorun yaşamadan uygulamalar arasında geçiş yapılır.
- Nitelik: Bot, alıcıyı karşılar, nitelikli sorular sorar ve rezervasyon araması yapar veya hazır bir fiyat teklifini bir insana iletir.
Bu ölçeği yaratan şey bir chatbot'tur. O olmadan, her konuşmanın gerçek zamanlı olarak bir kişiye ihtiyacı vardır ve işyerinde böyle bir kişi yoktur. Onunla birlikte liderlere saat 23:00'te cevap verilir, kalifiye edilir ve sıraya alınır. Sohbet robotu mantığının tamamı İşletme Yapay Zekası Sohbet Robotu Kılavuzumuz'da ele alınmıştır ve toplantı sahibi nitelikleri özellikle daha geniş iş otomasyonu ile ilgilidir.
Sohbette Nitelikli Potansiyel Müşteriler
Bir görüşme yalnızca alıcıları zaman harcayanlardan ayırıyorsa değerlidir. Bot, herhangi birinin vaktini almadan önce koordinatörün yapacağı taramayı sabit bir sırayla yapıyor.
Bir kişi geldiğinde, liderin sınırları şunları içerir: gerçek ihtiyaç, doğru bölge, gerçek zaman çizelgesi, geçerli bütçe. Bir saha ziyareti veya satış görüşmesi yalnızca gezilmeye değer işlere gider. Bu, herhangi bir iyi potansiyel müşteri yakalama kurulumunda kullanılan tarama mantığının aynısıdır ve anlık sohbet ve kalifikasyonun ham form dökümünden üstün olmasının nedeni budur.
Konuşma başına maliyeti optimize etme
Konuşma başına maliyet, bunun işe yarayıp yaramadığına karar veren ölçümdür. Onu hareket ettiren iki kaldıraç vardır ve şans da değildir.
İlki hedeftir. Trafik için değil, konuşmalar için optimizasyon yapmalısınız. Bu hesapta, trafik kampanyası 0,025 ₾ tıklama üretti ve ucuz tıklamalar alıcı olmadığı için sıfır iş rezervasyonu yaptı. Konuşmanın amacı metaya gerçekten paylaşım yapan kişileri bulmasını söyler. Bunun gerekçesi Postu Yükseltme Neden Bütçenizi Harcar'dır.
İkincisi yaratıcı kapasitedir. Birçok açı test edilerek 1,60 ₾ ₾60 kazananlar bulunurken, daha zayıf versiyonların maliyeti 2,18 ₾ ve 6,05 ₾'dir. Teslimat seçenekleri ve kazananların elde tutulmasıyla konuşma başına maliyetinizi düşürürsünüz. Sistem, Haftada 30 seçeneğe sahip yapay zeka reklam öğelerinde ayrıntılı olarak açıklanmıştır. Bütçede Advantage+ ile birlikte, bu tam bir soğuk satın alma kurulumudur.
WhatsApp ve Messenger: hangisini kullanmalı
İkisi de Gürcistan'da çalışıyor. Seçim, alıcılarınızın işletmeyle hâlihazırda nerede konuştuğuna ve takibinizin nasıl göründüğüne bağlıdır.
- WhatsApp: Gürcistan'da kişisel ve iş amaçlı sohbetler için baskın, güçlü sürekli sohbet ve takip. Genellikle hizmet işletmeleri için varsayılandır.
- Messenger: Facebook Reklamlarıyla sıkı bir şekilde entegre edilmiştir, yayınlanması kolaydır, hedef kitleniz Facebook'ta yaşadığında harikadır.
İkisini de çalıştırabilirsiniz; veriler size görüşmelerinizin nerede daha ucuz olduğunu gösterecektir. Fikir her iki durumda da aynı: Alıcıyı sohbete dahil edin, anında yanıt verin, nitelendirin ve yönlendirin. Kanal bir sarmalayıcıdır; Önemli olan tepki hızıdır.
Bottan İnsana Aktarma
Bot satıcınızın yerini alacak şekilde orada değil. Satıcının yalnızca istekli alıcılarla konuştuğundan emin olmak için oradadır. Devir teslim, nitelikli bir potansiyel müşterinin kapanıp kapanmayacağının belirlendiği andır, dolayısıyla temiz olması gerekir.
- Bot, ihtiyacı, konumu, zaman çizelgesini ve bütçeyi kısa sürede toplama konusunda yeterliliğe sahiptir.
- Kaydediyor veya yönlendiriyor, bir arama düzenliyor veya yanıtları zaten toplanmış olan bir kişiye çok kapsamlı bir görüşme aktarıyor.
- İnsanlar tam bağlamla ısınırlar, dolayısıyla söyledikleri ilk şey alakalı olur, "Size nasıl yardımcı olabilirim?"
Doğru yapılırsa, sahibi sohbeti açar ve orada zaten şu yazılıdır: onarım, sade, gelecek ay, 8000 GEL bütçe. Bu kurşuna değer bir çağrıdır. Bot, koordinatörün yapacağı taramayı günün her saatinde gerçekleştirdi, böylece hiçbir sınav beklenmiyor ve zaman kaybedilmiyor. Bu, İşletme Yapay Zekası Sohbet Robotu Kılavuzumuz'da ele alınan daha geniş potansiyel müşteri işlemleriyle ve Ses Aracıları ve Sohbet Robotları otomasyon türleri arasındaki seçimle doğrudan bağlantılıdır.
Reklam içeren mesajları tıklarken sık karşılaşılan hatalar
Biçim çalışıyor ancak birkaç hata onu engelliyor. Anladıktan sonra her birinden kaçınmak kolaydır.
- Anında yanıt yok: Bir kişinin yanıt vermesi gerekiyorsa ve meşgulse hız avantajı ortadan kalkar. Bot bunu çözüyor, asıl mesele de bu.
- Trafik Optimizasyonu: Trafiğe reklam göndermek konuşmalara değil tıklamalara yol açar. Konuşmanın amacını kullanın.
- Zayıf Nitelik: Sadece merhaba diyen ve hiçbir şey eklemeden bekleyen bir bot. Sıralama soruları sormalıdır.
- Sessiz Potansiyel Müşterilerde Takip Yok: Sohbetin ortasında sessiz kalan bir alıcı harekete geçmeli ve unutmamalıdır.
Bunları düzelttiğinizde tıklamalı mesaj kanalı, Gürcistan'daki hizmet sektörünün en güvenilir kaynağı haline gelecektir. Bu noktaya ulaşmanın maliyet tarafı Facebook Reklamları Maliyet Kılavuzumuzda ele alınmıştır.
Bu neden Gürcistan'daki küçük ve orta ölçekli işletmelere uygun
Gürcistan'daki küçük işletmeler, kötü reklamlarla değil, yavaş tepkilerle avantajlarını kaybediyor. Sahibi işyerinde, sandalyenin arkasında veya müşterinin yanındadır ve gelen bir mesaj beklemektedir. Push-to-messaj reklamcılığı ve uygun bir bot bu tuzağı ortadan kaldırıyor: Artık tüm konuşmalar yanıtlanıyor, sıralanıyor ve sıraya alınıyor, böylece cihaz sahibi yalnızca gerçek fırsatlara zaman harcıyor.
Ücretli trafiği, bir yığın cevapsız mesaj yerine yönetilen bir ardışık düzene dönüştürür. Sektöre özel şablonlar için Endüstri Kılavuzumuza bakın. İşletmenizi kurmak için ainow.ge adresinden sabit fiyat teklifi alın.
SSS
WhatsApp ve Messenger reklamları Gürcistan'daki önde gelen reklamlardan daha mı iyi?
Genellikle evet. Gürcü alıcılar nakliyeyi tercih ediyor ve hızlı yanıta göre karar veriyor. Reklamlar, bir mesajı tıkladığınızda sohbeti anında açar, daha sonra geri aranmayı vaat eden bir forma kıyasla anlaşmazlıkları azaltır ve niyeti artırır.
Bir sohbet robotu, reklamlardan gelen tıklama bildirimlerini almaya nasıl hak kazanır?
Bot alıcıyı karşılıyor ve sabit bir sırayla soruyor: neye ihtiyaçları var, konumu, zaman çizelgesi ve kabaca bütçesi. Geçersiz alanı ve minimumun altındaki sorguları filtreler, ardından çağrıyı kaydeder veya potansiyel müşteri kapsamını bir insana aktarır.
Bu reklamlar için görüşme başına iyi bir maliyet nedir?
Gerçek Tiflis inşaat hesabına en iyi tıklamayı sağlayan messenger kampanyası konuşma başına yaklaşık 1,60 GEL'dir. Sayınız sektöre ve reklam öğesine bağlıdır ancak konuşmayı optimize ederek ve birden fazla reklam seçeneğini test ederek bu sayıyı azaltırsınız.
Neden ucuz tıklamalar alıyorum ama gerçek potansiyel müşteriler alamıyorum?
Muhtemelen alıcıları değil, ucuz tıklamaları bulan trafik için optimizasyon yapıyorsunuz. Bir hesapta hiçbir rezervasyon yapılmayan 0,025₾ tıklama görüldü. Metanın gerçekten paylaşım yapan ve uygun görülen kişileri bulabilmesi için sohbetin konusuna geçin.