AI 24/7/365 کار می کند. کارمند شما 5/2/40 کار می کند. چه کسی کسب و کار شما را افزایش می دهد؟

وقتی یک کارآفرین قصد دارد کسب و کار خود را افزایش دهد، معمولاً به استخدام فکر می‌کند: "برای دو برابر کردن رشدمان، باید دو مدیر فروش دیگر را استخدام کنم." این تفکر خطی است که منجر به پرکاری کارکنان، افزایش بار مالیاتی و هرج و مرج بیشتر می‌شود.

بیایید احساسات را کنار بگذاریم، یک ماشین حساب باز کنیم و به ریاضی خام زمان نگاه کنیم. یک کارمند مجرد چند ساعت کار در سال به شما می دهد و یک عامل هوش مصنوعی با کسری از هزینه چند ساعت کار را ارائه می دهد؟

1. محاسبه ساعت کار انسان

هفته کار استاندارد برای یک کارمند در گرجستان 40 ساعت است (یک برنامه 5/2، از ساعت 10:00 تا 19:00 با یک ساعت استراحت ناهار).

بیایید ساعات کار واقعی در سال را محاسبه کنیم:

• 52 هفته در سال وجود دارد.
• حداقل 4 هفته مرخصی سالانه با حقوق را کم کنید: 48 هفته باقی مانده است.
• تعطیلات رسمی رسمی را کم کنید (حدود 17 مورد در گرجستان وجود دارد که معادل 3.5 هفته دیگر است): 44.5 هفته باقی مانده است.
• میانگین مرخصی استعلاجی را کم کنید (مثلاً 1.5 هفته در سال): 43 هفته باقی مانده است.

این ساعت کار اسمی را به ما می‌دهد:

$43\text{ هفته} \times 40\text{ ساعت} = 1720\text{ ساعت در سال}$$

با این حال، یک انسان نمی تواند در 100٪ مواقع با حداکثر کارایی کار کند. در یک روز کاری 8 ساعته، موارد زیر وجود دارد:

• مصرف سیگار، استراحت قهوه، و گپ زدن با همکاران (حدود 1.5 ساعت در روز).
• پر کردن گزارش‌های داخلی، شرکت در جلسات و همگام‌سازی‌ها (حدود ۱ ساعت در روز).
• زمان صرف شده برای شروع و جابجایی بین کارها.

زمان مولد واقعی (زمانی که یک مدیر به طور فعال با مشتریان ارتباط برقرار می کند و معاملات را انجام می دهد) بیش از 70٪ از روز کاری را تشکیل نمی دهد.

$$\text{زمان تولید واقعی} = 1720\text{ ساعت} \times 0.70 \حدود 1204\text{ ساعت در سال}$$

خط نهایی: با استخدام یک کارمند تمام وقت، تقریباً 1200 ساعت از توجه آنها به مشتریان خود در سال به دست می‌آورید.

2. محاسبه ساعات کاری کارکنان هوش مصنوعی

یک دستیار هوش مصنوعی در زیرساخت ابری اجرا می شود. هیچ تعطیلات آخر هفته، تعطیلات، تعطیلات، مرخصی استعلاجی، یا وقفه ناهار ندارد.

$24\text{ ساعت در روز} \times 365\text{ روز} = 8736\text{ ساعت در سال}$$

کارمند هوش مصنوعی در هر ثانیه از این زمان 100٪ آماده است. زمان را برای قهوه، دود سیگار، یا بحث درباره اخبار با همکاران تلف نمی کند.

خط نهایی: یک کارمند هوش مصنوعی 8736 ساعت زمان پاسخگویی فوری را در سال به درخواست‌های مشتری شما ارائه می‌کند.

3. مقایسه کارایی

بیایید ساعات در دسترس و هزینه خدمات را با هم مقایسه کنیم:

| پارامتر | مدیر انسانی (تفلیس) | دستیار هوش مصنوعی توسط aiNOW |

| :--- | :--- | :--- |

| ساعات در دسترس در سال | ~1720 ساعت | 8736 ساعت |

| ساعات پربار در سال | ~1200 ساعت | 8736 ساعت |

| ساعت کاری | 5/2، 10:00 الی 19:00 | 24/7/365 (بدون مکث) |

| زمان پاسخ | 15-40 دقیقه | 1 تا 3 ثانیه |

| هزینه ماهانه (شامل مالیات)| ~1200 لاری (با نرخ خالص 900)| ~400, 600 لاری |

| هزینه سالانه | ~14,400 لاری | ~4800, 7200 لاری |

نتیجه گیری ریاضی:

یک دستیار هوش مصنوعی در تقویم ۵ برابر بیشتر کار می‌کند و از نظر ساعات اولیه بهره‌وری، ۷.۲ برابر کارآمدتر است، در حالی که هزینه شرکت شما ۲ تا ۳ برابر کمتر در سال است.

4. محاسبه ROI (بازده سرمایه گذاری)

این تفاوت ساعت چگونه در حساب بانکی شما به GEL تبدیل می شود؟

یک پروژه تجارت الکترونیک با ارزش سفارش متوسط ​​100 لاری را تصور کنید.

• سناریوی انسانی: در شب و در تعطیلات آخر هفته، مدیر می خوابد. پوشش ترافیک کاهش می یابد. در طول سال، پاسخ‌های آهسته در ساعات غیرفعال برای شرکت حدود 350 سرنخ هزینه داشت. در نرخ تبدیل 15 درصد، این معادل 52 معامله از دست رفته است. کل ضرر: 5200 لاری.
• سناریوی هوش مصنوعی: هوش مصنوعی ترافیک شبانه را فورا مدیریت می کند. تبدیل لیدهای شبانه 15 درصد باقی می ماند. شرکت این 52 معامله را بسته و +5200 لاری به درآمد خود اضافه می کند.

با سرمایه گذاری سالانه 4800 لاری در توسعه و نگهداری هوش مصنوعی، فقط بازیابی مشتریان از دست رفته یک شبه هزینه سیستم را به طور کامل پرداخت می کند. هنگامی که صرفه جویی در هزینه نیروی کار را در نظر بگیرید (کاهش دو موقعیت پرسنل با مجموع بودجه سالانه 28800 لاری)، سود خالص مالی تنها در سال اول از 30،000 لاری فراتر می رود.

به ازای هر 1 GEL سرمایه‌گذاری شده در اتوماسیون هوش مصنوعی، یک کسب و کار متوسط ​​5+ GEL در نتایج خالص برمی‌گرداند.

چه چیزی کسب و کار شما را مقیاس می کند؟

مقیاس بندی به معنای افزودن میزهای بیشتر به دفتر شما نیست. مقیاس‌پذیری به معنای افزایش توان عملیاتی قیف فروش شما است و در عین حال هزینه‌های عملیاتی را ثابت یا پایین‌تر نگه می‌دارد.

کسب و کار شما به کارکنان داخلی برای حل وظایف استراتژیک پیچیده، ایجاد روابط با مشتری VIP و هدایت پروژه های خلاقانه نیاز دارد. در همین حال، وظایف معمول - جمع آوری مخاطبین، واجد شرایط بودن سرنخ ها، پاسخ به سؤالات متداول، بررسی سهام، و صدور فاکتورها - باید توسط هوش مصنوعی انجام شود.

اولین قدم را به سمت جرم گیری بدون ایجاد نفخ در کارکنان خود بردارید.

به تیم aiNOW در `AINOW.GE` پیام دهید. ما فروش شما را دیجیتالی می کنیم و یک کارمند هوش مصنوعی آماده می کنیم تا ۸۷۳۶ ساعت در سال برای شما کار کند.

سؤالات متداول

کارمند هوش مصنوعی چگونه ویژگی های کسب و کار ما را یاد می گیرد؟

ما هوش مصنوعی را با پایگاه دانش شرکت شما (کاتالوگ، دستورالعمل‌ها، CRM) در عرض 3 تا 5 روز یکپارچه می‌کنیم. از داده های واقعی شما یاد می گیرد.

الزامات یکپارچه سازی سیستم اتوماسیون چیست؟

ادغام یکپارچه است و از APIهای رسمی پیام رسان ها (واتس اپ کسب و کار API، اینستاگرام دایرکت) و سیستم CRM شما استفاده می کند.