人工智能 24/7/365 工作。您的员工于 2040 年 5 月 2 日工作。谁在扩展您的业务?

Andrew Altair, Founder
人工智能 24/7/365 工作。您的员工于 2040 年 5 月 2 日工作。谁在扩展您的业务?
Monty Allen / unsplash

当企业家计划扩大业务时,他们通常会考虑招聘:“为了使我们的增长翻倍,我需要再聘请两名销售经理。”这是线性思维,会导致人员臃肿、税收负担增加、混乱加剧。

让我们抛开情绪,打开计算器,看看时间的原始数学。单个员工每年可以为您提供多少工作时间,而人工智能代理可以以一小部分成本提供多少工作时间?

1.计算人类工作时间

佐治亚州员工的标准工作周为 40 小时(5/2 时间表,从 10:00 到 19:00,有 1 小时午休时间)。

让我们计算一下每年的实际工作时间:

  • 一年有 52 周。
  • 减去至少 4 周带薪年假:还剩 48 周。
  • 减去法定公共假期(乔治亚州大约有 17 个公共假期,相当于另外 3.5 周):还剩 44.5 周。
  • 减去平均病假(例如每年 1.5 周):还剩 43 周。

这给了我们名义工作时间:

$$43\text{ 周} \times 40\text{ 小时} = 1720\text{ 每年小时}$$

然而,人类不可能在 100% 的时间里都以最高效率工作。每天 8 小时工作日内,有:

  • 抽烟、喝咖啡、与同事聊天(每天约 1.5 小时)。
  • 填写内部报告、参加会议和同步(每天约 1 小时)。
  • 开始使用和在任务之间切换所花费的时间。

实际生产时间(当经理积极与客户沟通并完成交易时)占工作日的70%

$$\text{实际生产时间} = 1720\text{ 小时} \times 0.70 \approx 1204\text{ 每年小时}$$

底线:通过雇用一名全职员工,您每年可以让他们将注意力集中在您的客户身上1,200 小时

2.计算AI员工工作时间

人工智能助手在云基础设施上运行。它没有周末、假期、节假日、病假或午休时间。

$$24\text{ 每天小时} \times 365\text{ 天} = 8736\text{ 每年小时}$$

AI 员工此时每一秒都已 100% 准备就绪。它不会浪费时间喝咖啡、抽烟或与同事讨论新闻。

底线:AI 员工每年为您的客户询问提供8,736 小时即时响应时间。

3.效率比较

让我们比较一下可用时间和服务费用:

|参数|人力资源经理(第比利斯)| aiNOW 的人工智能助手 |

| :--- | :--- | :--- |

| 每年可用时间 |约 1,720 小时 | 8,736 小时 |

| 每年的生产时间 |约 1,200 小时 | 8,736 小时 |

| 工作时间 | 5月2日,10:00至19:00 | 24/7/365(无暂停) |

| 响应时间 | 15, 40 分钟 | 1, 3 秒 |

| 每月费用(含税)| ~1,200 GEL(净价 900)| ~400, 600 凝胶 |

| 年度费用 | ~14,400 凝胶 | ~4,800, 7,200 凝胶 |

数学结论:

人工智能助理在日历上的工作时间延长 5 倍,原始生产时间效率提高 7.2 倍,而公司每年的成本减少 2 到 3 倍

4.计算 ROI(投资回报率)

这个小时数差异如何转换为您银行帐户上的 GEL?

想象一个平均订单价值为100 GEL的电子商务项目。

  • 人类场景:晚上和周末,经理睡觉。交通覆盖率下降。一年来,由于非工作时间的缓慢响应,该公司损失了大约 350 个潜在客户。按照 15% 的转化率计算,这相当于丢失 52 笔交易。总损失:5,200 GEL
  • AI 场景:AI 即时处理夜间交通。夜间潜在客户的转化率仍保持在 15%。该公司完成了这 52 笔交易,收入增加了 +5,200 GEL

每年在人工智能开发和维护方面的投资为 4,800 GEL,仅恢复隔夜流失的客户就需要支付整个系统的费用。如果考虑到劳动力成本节省(减少两个员工职位,年度预算合计为 28,800 GEL),仅第一年的净财务收益就超过30,000 GEL

每投资 1 GEL 到人工智能自动化,中型企业就会获得 5+ GEL 的净回报。

什么可以扩展您的业务?

扩展并不是在办公室添加更多办公桌。扩展是指增加销售渠道的吞吐量,同时保持运营成本不变或更低。

您的企业需要内部员工来解决复杂的战略任务、建立 VIP 客户关系并推动创意项目。与此同时,日常任务, 收集联系人、筛选潜在客户、回答常见问题、检查库存和开具发票, 应该由人工智能处理。

在不增加员工规模的情况下迈出扩大规模的第一步。

通过“AINOW.GE”向 aiNOW 团队发送消息。我们会将您的销售数字化,并设置一名人工智能员工,准备每年为您工作 8,736 小时。

常见问题解答

人工智能员工如何了解我们业务的具体情况?

我们会在 3-5 天内将人工智能与您公司的知识库(目录、指南、CRM)集成。它从您的实际数据中学习。

集成自动化系统有什么要求?

利用即时通讯工具的官方 API(WhatsApp Business API、Instagram Direct)和您的 CRM 系统实现无缝集成。