قانون هوش مصنوعی اتحادیه اروپا و تجارت گرجستان: آنچه برای شما اعمال می شود

Andrew Altair, Founder
قانون هوش مصنوعی اتحادیه اروپا و تجارت گرجستان: آنچه برای شما اعمال می شود
Christian Lue / unsplash

قانون هوش مصنوعی اتحادیه اروپا قانون هوش مصنوعی اتحادیه اروپا است. زمانی که آن شرکت محصولات هوش مصنوعی را به بازار اتحادیه اروپا می فروشد یا داده های شخصی کاربران اتحادیه اروپا را پردازش می کند، به یک شرکت گرجستانی می رسد. این سیستم‌های هوش مصنوعی را به چهار سطح ریسک دسته‌بندی می‌کند و وظایفی را به هر کدام اختصاص می‌دهد. چت ربات‌های روبه‌روی مشتری تحت وظیفه شفاف‌سازی قرار می‌گیرند: به فردی که با یک دستگاه صحبت می‌کند بگویید.

TL;DR: قانون فقط در صورت دست زدن به بازار اتحادیه اروپا عمل می کند. 4 ردیف ریسک از ممنوعه به حداقل می رسد. چت ربات ها در محدوده ریسک محدود قرار دارند و یک چیز اصلی را مدیون هستند: افشای هوش مصنوعی واضح. در داخل جورجیا، قانون داده های محلی شما همچنان حاکم است.

اکثر SMB های گرجستانی که یک ربات صفحه فیس بوک را برای مشتریان تفلیس اجرا می کنند، هدف این قانون نیستند. شرکت هایی که نیاز به مطالعه دقیق دارند، آنهایی هستند که مشتریان اتحادیه اروپا، کاربران اتحادیه اروپا یا یک محصول صادراتی دارند. اگر مطمئن نیستید که ابزارهای هوش مصنوعی شما در کجا قرار می‌گیرند، اولین قدم صادقانه، یک بررسی کوتاه مدت است. تیم ما به عنوان بخشی از مشاوره هوش مصنوعی و محدوده انطباق، و برای هر چیزی که به قراردادها یا جریمه‌ها مربوط می‌شود، باید یک وکیل گرجی نیز داشته باشید.

آیا قانون هوش مصنوعی اتحادیه اروپا برای شرکتی در گرجستان اعمال می شود؟

زمانی که آن شرکت یک سیستم هوش مصنوعی را در بازار اتحادیه اروپا قرار می دهد، آن را به مردم اتحادیه اروپا ارائه می دهد یا خروجی هوش مصنوعی آن در داخل اتحادیه اروپا استفاده می شود، برای یک شرکت گرجستانی اعمال می شود. جغرافیای دفتر شما این را تعیین نمی کند. جایی که کاربران و خریداران شما می نشینند. یک فروشگاه تفلیس که فقط به مشتریان محلی خدمات می دهد، معمولاً خارج از دسترس می ماند.

آزمون عملی سه سوال دارد. آیا نرم افزار هوش مصنوعی را به مشتریان اتحادیه اروپا می فروشید یا مجوز می دهید؟ آیا ساکنان اتحادیه اروپا از محصول هوش مصنوعی یا ربات چت شما استفاده می کنند؟ آیا هوش مصنوعی که می‌سازید در اتحادیه اروپا نتایج مصرف می‌کند؟ پاسخ مثبت به هر یک از اینها شما را به محدوده می کشاند، و سپس سیستم های خود را با سطوح زیر ترسیم می کنید.

چهار ردیف ریسک، به زبان ساده

این قانون هوش مصنوعی را بر اساس میزان آسیبی که می‌تواند ایجاد کند رتبه‌بندی می‌کند، سپس وظایفی را متناسب با آن تعیین می‌کند. در اینجا ساختار بدون اصطلاحات قانونی است.

ردیف آنچه را پوشش می دهد وظیفه شما
ممنوع سیستم های امتیازدهی اجتماعی، دستکاری یا استثماری ممنوع شد. از ساختن یا استقرار خودداری کنید.
پرخطر استخدام، امتیازدهی اعتباری، پزشکی، شناسه بیومتریک، زیرساخت های حیاتی سنگین: مدیریت ریسک، مستندسازی، نظارت انسانی، ورود به سیستم
ریسک محدود چت ربات، محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی، دیپ فیک شفافیت: فاش کردن هوش مصنوعی، رسانه تولید شده برچسب
کم خطر فیلترهای اسپم، ویجت های توصیه، اکثر ابزارهای بازاریابی بدون تعهد خاص

اکثر اتوماسیون های بازاریابی و پشتیبانی در معرض خطر محدود یا کم خطر قرار می گیرند. یک چت بات پشتیبانی دارای ریسک محدود است. فیلتر هرزنامه یا توصیه‌کننده محصول دارای حداقل خطر است. وقتی هوش مصنوعی شروع به تصمیم گیری در مورد افراد می کند: چه کسی استخدام می شود، چه کسی وام می گیرد، چه کسی تشخیص می دهد، به قلمروی پرخطر صعود می کنید.

آنچه قانون برای چت ربات ها نیاز دارد

یک چت بات در حوزه اتحادیه اروپا وظیفه شفافیت دارد. فرد باید به وضوح و زود یاد بگیرد که با یک سیستم هوش مصنوعی تعامل دارد و نه یک انسان. شما در ابتدای گفتگو با یک خط ساده با این موضوع روبرو می شوید. بدون پاورقی مدفون، بدون عبارت هوشمندانه.

سه حرکت بتنی بیشتر آن را پوشش می دهد:

  • از جلو افشا کنید. با چیزی مانند "شما در حال چت کردن با دستیار هوش مصنوعی هستید" باز کنید. یک ساخت معتبر این را در اولین پیام نشان می دهد.
  • برچسب گذاری رسانه تولید شده. تصاویر، صدا یا ویدیوی تولید شده با هوش مصنوعی که هدف آنها کاربران اتحادیه اروپا است، به نشانگری نیاز دارند که محتوا مصنوعی است.
  • پیشنهاد یک مسیر انسانی. به کاربر اجازه دهید زمانی که موضوع به یک شخص نیاز دارد به یک شخص دسترسی پیدا کند. این همچنین از تبدیل شما محافظت می کند، زیرا مشتریان به دام افتاده را ترک می کنند.

ساختار خوب قانون بر اساس شدت و اندازه شرکت طبقه بندی شده است. خلاصه‌های عمومی جریمه‌هایی را توصیف می‌کنند که به میلیون‌ها یورو و سهمی از گردش مالی جهانی برای بدترین نقض‌ها، با نوارهای سبک‌تر برای لغزش‌های با ریسک محدود می‌شوند. هر عدد دقیقی را که می خوانید نشانگر تلقی کنید و قبل از اینکه به آن تکیه کنید، آن را با مشاور تأیید کنید.

تعهدات گرجی شما ناپدید نمی شوند

حتی خارج از محدوده اتحادیه اروپا، قانون گرجستان در مورد حفاظت از داده های شخصی (2011) بر نحوه جمع آوری، ذخیره و استفاده از داده های مشتری در خانه نظارت می کند. این رژیم به سبک GDPR گرجستان است. یک ربات چت که نام‌ها، شماره تلفن‌ها و پیام‌ها را ضبط می‌کند، داده‌های شخصی را پردازش می‌کند، بنابراین رضایت، محدودیت‌های هدف و امنیت همچنان اعمال می‌شود.

هر دو چک را در کنار هم اجرا کنید. قانون هوش مصنوعی اتحادیه اروپا می پرسد "آیا این سیستم هوش مصنوعی برای کاربران اتحادیه اروپا ایمن و شفاف است؟" قانون داده های گرجستان می پرسد "آیا شما به طور قانونی با داده های این شخص در گرجستان کار می کنید؟" یک ربات می تواند یکی را پاک کند و دیگری را خراب کند. اکثر SMB های گرجستانی تلاش واقعی بیشتری را صرف قانون داده های محلی می کنند تا قانون هوش مصنوعی، زیرا قوانین محلی برای هر مشتری که دارند اعمال می شود.

یک مسیر انطباق کوتاه برای SMB

برای رسیدن به موقعیت قابل دفاع نیازی به بخش حقوقی ندارید. شما به یک موجودی و چند تصمیم نیاز دارید.

  1. سیستم های هوش مصنوعی خود را فهرست کنید. چت بات، تولید کننده محتوا، توصیه کننده، هر ابزار امتیازدهی. هر کدام یک خط
  2. ارسال قرار گرفتن در معرض اتحادیه اروپا را علامت گذاری کنید. توجه داشته باشید که کدام یک کاربران یا خریداران اتحادیه اروپا را لمس می کنند.
  3. هر کدام را ردیف کنید. از جدول بالا استفاده کنید. برای یک وکیل، هر چیزی نزدیک به ریسک بالا را علامت گذاری کنید.
  4. افشای اطلاعات را اضافه کنید. خط هوش مصنوعی را روی هر ربات مشتری قرار دهید، چه با اتحادیه اروپا یا نه. هیچ هزینه ای ندارد و باعث ایجاد اعتماد می شود.
  5. ** مدیریت اطلاعات اسناد

این یک تمرین نیم روزه برای یک شرکت کوچک است. خروجی یک رکورد یک صفحه ای است که می توانید به یک وکیل یا حسابرس تحویل دهید. اگر موجودی یک سیستم پرخطر یا یک قرارداد اتحادیه اروپا با بندهای هوش مصنوعی را نشان دهد، به جای حدس زدن، باید کمک حقوقی پرداخت شده و [جلسه محدوده رعایت] (/خدمات/مشاوره) ارائه شود.

سؤالات متداول

اگر کسب و کار من فقط در تفلیس است، آیا باید از قانون هوش مصنوعی اتحادیه اروپا پیروی کنم؟

معمولا خیر. اگر هر مشتری و کاربر در گرجستان بنشیند و محصولات هوش مصنوعی را به اتحادیه اروپا نفروشید، قانون به شما نمی رسد. سپس تعهد شما تحت قانون حفاظت از داده های شخصی گرجستان اجرا می شود. لحظه ای که با مشتریان اتحادیه اروپا یا کاربران اتحادیه اروپا روبرو می شوید، آزمون دامنه سه سوالی را در این مقاله اجرا کنید.

چت ربات پشتیبانی مشتری چه سطح ریسکی دارد؟

یک ربات چت پشتیبانی یا فروش استاندارد دارای ریسک محدودی است. وظیفه ضمیمه آن سطح شفافیت است: به کاربر بگویید در حال صحبت با هوش مصنوعی است و هر رسانه تولید شده توسط هوش مصنوعی را برچسب گذاری کنید. شما فقط زمانی به سطح ریسک بالا می‌روید که سیستم تصمیمات مهمی در مورد افراد بگیرد، مانند استخدام، وام دادن یا ارزیابی پزشکی.

اگر ربات چت من اعلام نکند که هوش مصنوعی است چه اتفاقی می‌افتد؟

برای کاربران اتحادیه اروپا، عدم افشای اطلاعات نقض شفافیت است. این قانون بر اساس شدت و اندازه شرکت، مجازات‌های پلکانی را تعیین می‌کند، و خلاصه‌های عمومی ارقامی را که برای موارد جدی به میلیون‌ها یورو می‌رسد، توصیف می‌کنند. اعداد دقیق را به عنوان نشانگر در نظر بگیرید، ابتدا افشای آن را برطرف کنید زیرا رایگان است، و هرگونه مسئولیت خاص را با یک وکیل گرجی تایید کنید.

آیا قانون داده های گرجستان به تنهایی کافی است؟

برای یک تجارت کاملاً داخلی، قانون حفاظت از داده های شخصی گرجستان وظایف اصلی شما در زمینه رضایت، ذخیره سازی و امنیت را پوشش می دهد. قانون هوش مصنوعی اتحادیه اروپا شفافیت و قوانین ریسک را برای سیستم های رو به رو اتحادیه اروپا پوشش نمی دهد. اگر به کاربران اتحادیه اروپا خدمات می دهید، به هر دو نیاز دارید. افزودن خط افشای هوش مصنوعی، آسان‌ترین بخش اتحادیه اروپا را بدون هیچ هزینه‌ای برآورده می‌کند.

آیا باید قبل از استقرار ربات چت هوش مصنوعی وکیل استخدام کنم؟

برای یک ربات با ریسک محدود که به مشتریان گرجستانی خدمات ارائه می دهد، یک وکیل در زمان راه اندازی اختیاری است، اگرچه بررسی مدیریت داده ها عاقلانه است. برای هر چیزی نزدیک به ریسک بالا، قرارداد اتحادیه اروپا با بندهای هوش مصنوعی، یا سیستمی که افراد را امتیاز می دهد یا غربال می کند، ابتدا یک وکیل گرجستانی را نگه دارید. قبل از اینکه هزینه های قانونی را خرج کنید، یک جلسه محدوده انطباق به شما می گوید که در کدام سطل هستید.