სალონების, კლინიკების, სტუდიების ადგილების დაჯავშნა

ვაკეში სილამაზის სალონი კვირაში 60 ჯავშანს იღებს ინსტაგრამის DM-ით და ქაღალდის დღიურით. რვა მათგანი არასდროს ჩნდება. არავის გაუფრთხილებია სალონი, სკამი ცარიელი იჯდა და სტილისტმა, რომელსაც შეეძლო ფასიანი გასეირნება გაეკეთებინა, სლოტი დაკარგა. ეს არ არის დაგეგმვის გაღიზიანება. ეს არის რამდენიმე ასეული ლარი, რომელიც ყოველთვიურად, კვირიდან კვირამდე გადის კარიდან.

ონლაინ დაჯავშნის ვებსაიტი AIს შეხსენების ფენით აფიქსირებს ორ გაჟონვას ერთდროულად: სახელმძღვანელოს წინ და უკან, რომელიც ჭამს თქვენს პერსონალს და არ აჩვენებს თქვენს კალენდარს. ქართული სალონებისთვის, სილამაზის და სამედიცინო კლინიკებისთვის და ფიტნეს სტუდიებისთვის, ეს არის ერთ-ერთი ყველაზე მაღალანაზღაურებადი საიტი, რომლის ფლობაც შეგიძლიათ. თუ გსურთ ის აშენდეს და დაუკავშირდეს თქვენს სერვისებს, ჩვენი ვებგვერდის განვითარების სერვისი ამუშავებს დაჯავშნის ძრავას, გადახდის დაყენებას და შეხსენების ავტომატიზაციას, როგორც ერთ პროექტს.

რეალურ დროში კალენდარი და თვითდაჯავშნა

დაჯავშნის საიტის არსი არის ცოცხალი კალენდარი, რომელსაც თქვენი მომხმარებლები ხედავენ და ჯავშნიან საკუთარ თავს. კლიენტი ხსნის თქვენს გვერდს საღამოს 11 საათზე, ხედავს, რომ ხუთშაბათს 4 საათზე აქვს უფასო სლოტი მის სასურველ სტილისტთან, ირჩევს მას და სლოტი მყისიერად იკეტება. არა DM, არც პასუხის მოლოდინი, არც ორმაგი დაჯავშნა, რადგან ორმა ადამიანმა ერთდროულად გაგზავნა შეტყობინება.

თვითმომსახურების ეს ფანჯარა არის სადაც ხდება ჯავშნების დიდი წილი. თქვენი წინა მაგიდა ცხრადან ექვსამდე ამუშავებს დღეს, მაგრამ კლიენტები ათვალიერებენ და წყვეტენ საღამოს, სამსახურის შემდეგ, როცა სალონში არავინ არის პასუხის გასაცემად. ცოცხალი კალენდარი ასახავს ამ მოთხოვნას იმის ნაცვლად, რომ დაკარგოს ის, ვინც ხვალ პირველი უპასუხებს. იგივე ლოგიკა, რომელიც აიძულებს ჩეთბოტს სამუშაო საათების შემდეგ გამოიმუშაოს, აქაც მოქმედებს და ჩვენ ვფარავთ უფრო ფართო ნიმუშს საქართველოში ბიზნესის ავტომატიზაციის ჩვენს სახელმძღვანელოში.

სათანადო დაჯავშნის გვერდი ასევე საშუალებას გაძლევთ აკონტროლოთ წესები: ბუფერული დრო შეხვედრებს შორის, სერვისები, რომლებსაც სჭირდებათ ორმაგი სლოტი, პერსონალი, რომელიც მუშაობს მხოლოდ გარკვეულ დღეებში და დასვენების თარიღები. კალენდარი ამ ყველაფერს ავტომატურად ახორციელებს, ამიტომ კლიენტი ვერასოდეს დაჯავშნის სლოტს, რომელიც არ არსებობს.

დეპოზიტები, რომლებიც წყვეტენ არ გამოჩნდებიან წყაროზე

ყველაზე ეფექტური გამოუყენებლობის გამოსწორება არის წინასწარი გადახდა. როდესაც დაჯავშნა არაფერი ღირს, გამოტოვება არ ღირს, ამიტომ ხალხი გამოტოვებს. მოითხოვეთ მცირე ანაბარი დაჯავშნის მომენტში, აღებული საქართველოს ბანკის ან TBC iPay-ის მეშვეობით და ქცევა იცვლება ღამით. მასში გამოჩნდება კლიენტი, რომელმაც გადაიხადა 20 ₾ სლოტის შესანახად.

თქვენ წყვეტთ დეპოზიტის პოლიტიკას თითო სერვისისთვის: ცალსახა შენახვის საკომისიო, მკურნალობის პროცენტი ან სრული წინასწარი გადახდა მაღალი ღირებულების შეხვედრებისთვის, როგორიცაა სამედიცინო პროცედურა ან ხანგრძლივი ფერადი სესია. ანაბარი კრედიტდება საბოლოო ანგარიშისკენ, ასე რომ, მომხმარებელი არაფერს კარგავს ადრეული გადახდით. მხოლოდ არ გამოჩენით კარგავენ. ეს ასიმეტრია არის ის, რაც იცავს თქვენს კალენდარს. ამ კარიბჭეების სწორად გაყვანილობა მისი ამოცანაა და ჩვენ მას დეტალურად ვხსნით გადახდებში BOG და TBC iPay-ით.

ავტომატური დადასტურებები და AI შეხსენებები

გადამხდელ მომხმარებლებსაც კი ავიწყდებათ. შეხსენების ფენა არის ის, რაც ახორციელებს დაჯავშნას შესრულებულიდან შენახვამდე. როგორც კი ვინმე დაჯავშნის, სისტემა აგზავნის დადასტურებას. შემდეგ ის აგზავნის შეხსენებებს თქვენ მიერ დადგენილ გრაფიკზე, იმ არხზე, რომელსაც ქართველები ყველაზე მეტად კითხულობენ: Viber, WhatsApp ან SMS.

ტიპიური თანმიმდევრობა გადის:

• მყისიერი დადასტურება თარიღით, დროით, სერვისით, პერსონალის და მდებარეობის პინით.
• შეხსენება 24 საათით ადრე, ასე რომ, პაემანი თავის დღეს დაუბრუნდება.
• მოკლე ბიძგი ორი საათით ადრე ერთი შეხებით დადასტურების ან გადაგეგმვის ვარიანტით.

AIს ნაწილი არის მართვაში და არა მხოლოდ გაგზავნაში. როდესაც კლიენტი უპასუხებს "შემიძლია გადავიტანო პარასკევს", ბოტი კითხულობს ამას, გთავაზობთ ღია პარასკევის სლოტებს, გადაწერს და ათავისუფლებს ძველ სლოტს სხვისთვის, ყველაფერი ისე, რომ თქვენი წინა მაგიდა არ შეეხო მას. გადასინჯვა ინახავს შემოსავალს. ჩუმად არ გამოცხადება კარგავს მას. შეხსენების ბოტი პირველს აქცევს ნაგულისხმევად. ეს არის იგივე შეხსენების ძრავა, რომელსაც აღვწერთ AI დაჯავშნისა და შეხვედრის ავტომატიზაციაში, და ის იზიარებს სასაუბრო ფენას, რომელიც დაფარულია AI ჩეთბოტის სრულ სახელმძღვანელოში.

პერსონალი და სერვისის მენეჯმენტი

კლინიკა, რომელშიც ხუთი ექიმია და სპორტული დარბაზი, სადაც რვა ტრენერია, ვერ იმუშავებს ერთი საერთო კალენდრით. რეალური დაჯავშნის სისტემა თითოეულ პერსონალს აძლევს საკუთარ განრიგს, მომსახურებას და ხელმისაწვდომობას. კლიენტები დაჯავშნიან კონკრეტულ პიროვნებას, რომელიც მათ სურთ, სისტემა ატარებს შეხვედრას ამ კალენდარში და თითოეული პროვაიდერი ხედავს მხოლოდ საკუთარ დღეს.

მომსახურების მხრივ, თქვენ ადგენთ ხანგრძლივობას, ფასს, დეპოზიტის წესს და რომელ პერსონალს შეუძლია მისი შესრულება. 90 წუთიანი კერატინით მკურნალობა ბლოკავს სწორ დროს. 20 წუთიანი კონსულტაცია არა. მფლობელი იღებს ერთ პანელს, რომელიც აჩვენებს მთელ ოპერაციას: ვინ არის დაჯავშნილი, რა არის უფასო და სად არის ხარვეზები. მხოლოდ ეს ხილვადობა გეხმარებათ შეავსოთ ნელი შუადღე, სანამ ისინი ფუჭდება.

რას აკეთებს ის თქვენს წინა მაგიდასთან

გამოუცხადებლობის გამოსწორება ყურადღებას იპყრობს, მაგრამ უფრო მშვიდი გამარჯვება არის ხელით მუშაობა, რომელიც ქრება. დაითვალეთ, რას აკეთებს თქვენი მიღება ჩვეულებრივ დღეს: წაიკითხეთ თითოეული DM, შეამოწმეთ დღიური, აკრიფეთ ხელმისაწვდომი დრო, დაელოდეთ პასუხს, ჩაწერეთ ჯავშანი, შემდეგ გაუგზავნეთ შეხსენება ხელით, თუ ვინმეს ახსოვს. ყოველი ეს ნაბიჯი არის ადგილი, სადაც ჯავშანი იშლება ან ორჯერ შეიყვანება.

დაჯავშნის საიტი შლის მთელ ჯაჭვს. კლიენტი თავად ემსახურება სლოტს, კალენდარი იწერს მას, დადასტურება და შეხსენებები დამოუკიდებლად ირთვება. თქვენი წინა მაგიდა აღარ იქნება გადამრთველი და იწყებს იმ სამუშაოს შესრულებას, რომელიც საჭიროებს ადამიანს: გასეირნება, სატელეფონო ზარები უფროსი კლიენტებისგან, გაყიდვები და იატაკის საათობრივი ნაკადი. ორკაციანი სალონისთვის, რომელიც კვირაში რამდენიმე საათით არის უკან. დატვირთული კლინიკისთვის ეს არის სხვაობა სხვა ადმინისტრატორის დაქირავებას შორის და არა.

სისტემა ასევე ინახავს სუფთა ჩანაწერს თითოეული კლიენტისა და ვიზიტის შესახებ, რაც კვებავს თქვენს მარკეტინგის დანარჩენ ნაწილს. თქვენ იცით, ვინ რას დაჯავშნის, ვინ დაასრულა და ვინ უნდა განაგრძოს, ასე რომ, ხელახლა დაჯავშნის შეხსენება ხდება მეხსიერების ვარჯიშის ნაცვლად ერთი დაწკაპუნებით. მიამაგრეთ ეს მომხმარებელთა სია იმავე სასაუბრო ფენას სრული AI ჩეთბოტის სახელმძღვანელოში და ბოტს შეუძლია უპასუხოს "დოქტორი ბერიძე თავისუფალია ხუთშაბათს" ისევე, როგორც ადასტურებს შეხვედრას.

გამოუცხადებლობის მათემატიკა, დამუშავდა

No-shows იგრძნობა უმნიშვნელო გაღიზიანება, სანამ არ დააყენებთ მათ ნომერს. აქ არის ვაკის სალონის გაანგარიშება და შეგიძლიათ ჩააგდოთ საკუთარი ფიგურები.

მიიღეთ 60 ჯავშანი კვირაში. გამოუცხადებლობის მაჩვენებელი 15 პროცენტია არის 9 გამოტოვებული შეხვედრა. საშუალოდ 60 ₾ ბილეთზე, ეს არის 540 ₾ ცარიელი სკამები ყოველ კვირას. გაამრავლეთ დაახლოებით 4.3 კვირაზე და ყოველთვიური გაჟონვა არის დაახლოებით 2300 ₾. ერთი წლის განმავლობაში, ეს ერთი ტარიფი შლის 27000 ₾ზე მეტ შემოსავალს, რომელიც უკვე დაჯავშნული და შემდეგ გაქრა.

დეპოზიტის დამატებული შეხსენების თანმიმდევრობა არ გამორიცხავს ყოველი გამოუცხადებლობის, მაგრამ ამ 15-დან 5 პროცენტამდე შემცირება აღადგენს გაჟონვის ორ მესამედს. ზემოთ სალონში, ეს არის 1500 ₾ თვეში უკან. ერთჯერადი დაჯავშნის საიტის აშენების საწინააღმდეგოდ, სისტემა იხდის თავის თავს კვირებში და არა წლების განმავლობაში. დაჯავშნის გვერდი ასევე მოქმედებს როგორც კონვერტაციის გვერდი, ამიტომ ღირს მისი დაპროექტება ისეთივე დისციპლინით, როგორც მაღალი კონვერტაციის სადესანტო გვერდი და ფასის დადგენა მცირე ბიზნესის ვებსაიტის ღირებულებაში საქართველოში_.

FAQ

როგორ ამცირებს AIს შეხსენების ბოტი არ გამოჩენებს?

ის აგზავნის დადასტურებას მყისიერად დაჯავშნისთანავე, შემდეგ შეახსენებს შეხვედრამდე 24 საათით და ორი საათით ადრე Viber-ის, WhatsApp-ის ან SMS-ის საშუალებით. როდესაც კლიენტს სურს დროის შეცვლა, ბოტი კითხულობს პასუხს, სთავაზობს ღია სლოტებს და ავტომატურად გადაწერს, ათავისუფლებს ძველ სლოტს სხვისთვის. გადაგეგმა ინახავს შემოსავალს, რომელიც ჩუმად გამოუცხადებლობას დაკარგავდა. მცირე დეპოზიტთან ერთად, ეს ჩვეულებრივ ამცირებს გამოუცხადებლობის განაკვეთებს დაახლოებით 15 პროცენტიდან დაახლოებით 5 პროცენტამდე.

შეუძლია თუ არა დაჯავშნის საიტს დეპოზიტების აღება ქართული ბანკების მეშვეობით?

დიახ. მორგებული დაჯავშნის საიტი აერთიანებს საქართველოს ბანკსა და TBC iPay-ს, რათა კლიენტები იხდიან დეპოზიტს დაჯავშნის მომენტში. თქვენ ადგენთ პოლიტიკას თითო სერვისზე: ცალსახა შენახვის საკომისიო, პროცენტი ან სრული წინასწარ გადახდა მაღალი ღირებულების შეხვედრებისთვის. ანაბარი კრედიტდება საბოლოო ანგარიშისკენ, ასე რომ, მომხმარებელი არაფერს კარგავს ადრეული გადახდით და კარგავს მას მხოლოდ გამოუცხადებლობის გამო, რაც ზუსტად იცავს თქვენს კალენდარს.

რომელი ბიზნესი სარგებლობს ყველაზე მეტად დაჯავშნის ვებსაიტით?

ნებისმიერი ბიზნესი, რომელიც მუშაობს შეხვედრებზე და კარგავს ფულს ცარიელი სლოტების გამო. ეს ნიშნავს თმის და სილამაზის სალონებს, სილამაზის და სამედიცინო კლინიკებს, სტომატოლოგიურ პრაქტიკას, ფიტნეს სტუდიებს და პერსონალურ ტრენერებს და მსგავს სერვისის პროვაიდერებს. რაც უფრო მაღალია თქვენი საშუალო ბილეთი და რაც უფრო მეტ პერსონალს დანიშნავთ, მით უფრო მეტს ბრუნდება დაჯავშნის საიტი დეპოზიტებითა და AIს შეხსენებებით, რადგან ყოველი თავიდან აცილებული გამოუცხადებლობა პირდაპირ აღდგენილი გაყიდვაა.