Fügen Sie Ihrer Website mit einer einzigen Codezeile einen KI-Vertriebsmitarbeiter hinzu
TL;DR: Das aiSTAFF-Website-Widget wird mit einer einzigen Codezeile installiert. Es platziert eine Chat-Blase auf Ihrer Website, die Antworten anzeigt, Ihren Katalog durchsucht und Leads erfasst , alles von demselben Gehirn wie Ihre sozialen Kanäle.
Einzeilige Installation
Das Hinzufügen eines Widgets zu Ihrer Website ist ein einzelnes Skript-Tag in Ihrer Seitenvorlage. Keine zu wartenden Plugins, kein zu erlernendes Frontend-Framework, keine Entwickler-Sprints. Sie lassen die Zeile einmal fallen und in der Ecke jeder Seite erscheint eine Chat-Blase. Wenn ein Besucher es öffnet, spricht es mit Ihrem trainierten KI-Gehirn.
Diese niedrige Messlatte ist der Schlüssel. Kleine Unternehmen sollten in der Lage sein, zwischen zwei Kaffeetrinken einen KI-Vertriebsmitarbeiter auf ihrer Website einzusetzen und sich dann wieder dem Geschäft zuzuwenden. Wenn Sie lieber möchten, dass wir es für Sie installieren und installieren, dann ist AI Agents Service genau das Richtige für Sie. Das Widget ist eine von sechs Oberflächen in der aiSTAFF-Plattform.
Was das Widget für den Besucher tut
Eine statische Website beantwortet die Fragen, die Sie sich bei der Erstellung vorgestellt haben. Das Widget beantwortet die Fragen des Besuchers in eigenen Worten. Auf Ihrer Website kann der aiSTAFF-Ballon:
- Antworten Sie in der Sprache des Besuchers. Georgisch, Russisch oder Englisch, wird automatisch erkannt und im Chat umgeschaltet, wenn der Besucher wechselt.
- Durchsuchen Sie den Katalog. Der Besucher fragt nach einem Produkt mit einer Beschreibung und erhält echte Karten mit Preis, Rabatt und Verfügbarkeit.
- Gehen Sie Ihre Einkaufsliste durch. Mehrere Artikel in einem Chat, Artikel-für-Artikel-Verfolgung und Zusammenfassung.
- Übernehmen Sie die Führung. Einem Besucher mit hoher Kaufabsicht wird ein Rückruf angeboten und die Telefonnummer und der Grund werden gespeichert.
- An eine Person weiterleiten. Fälle, in denen eine Person eine Route zu Ihrem Eskalationskontakt benötigt.
Es liest sich wie eine Persona, nicht wie ein Telefonbaum, da die Persona so zugeschnitten ist, dass sie zuerst antwortet und den Unternehmensfüller überspringt. Details zu dieser Stimme finden Sie in Chatbot That Doesn't Sound Like AI.
Warum sich das Streamen von Antworten anders anfühlt
Das Widget sendet Antworten basierend auf dem Token, während die Person tippt, anstatt auf dem Spinner einzufrieren und dann eine Textwand zu werfen. Dieser kleine Unterschied verändert, wie der Gast das Warten empfindet. Sie sehen, wie sich die Reaktion formiert, wissen, dass die Blase lebendig ist, und bleiben im Gespräch. Eine Antwort, die in einer Sekunde kommt und dann weiter fließt, sorgt dafür, dass der Betrachter weiterliest. Der Mechanismus hierfür und wie es auf Ihrer Seite ohne ChatGPT-Abonnement funktioniert, ist AI Chat Streaming No Subscription.
Gleiches Gehirn, gemeinsame Quote
Das Website-Widget ist kein eigenständiges Produkt. Es wird von einem KI-Gehirn gelesen, das Sie bereits trainiert haben. Daher ist die Richtlinie, die Sie für Messenger bearbeiten, die Richtlinie, die auf der Website zitiert wird. Es akzeptiert außerdem ein gemeinsames Nachrichtenkontingent zusammen mit Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram und API, sodass das Widget kein separates Konto hinzufügt. Sie steuern ein Gehirn und einen Zähler, der durch ein Nachrichtenkontingent auf allen Kanälen und ein Gehirn auf fünf Kanälen abgedeckt wird.
Sie können der Website weiterhin Ihre Stimme geben. Das Widget kann einen etwas formelleren Ton haben als Ihr WhatsApp-Agent, der pro Kanal auf einem gemeinsamen Gehirn eingestellt wird. Und wenn ein Entwickler eine Chat-Engine möchte, die ein Widget nicht erreichen kann, wird das gleiche Gehirn über die Bot-API zur Verfügung gestellt.
Arbeitsbeispiel
Ein Bodenbelagsunternehmen in Tiflis hat am Dienstagnachmittag ein Widget mit einem einzigen Skript-Tag zu seinen Produktseiten hinzugefügt. An diesem Abend öffnete ein Besucher der Laminatseite die Bubble und fragte auf Georgisch, welche Variante für eine Küche mit Fußbodenheizung geeignet sei. Das Widget rief kompatible Produkte auf, zeigte Preis und Lagerbestand an und fragte den Besucher, ob er eine Messung aufrufen möchte. Der Gast hinterließ eine Nummer. Das Vertriebsteam ging am nächsten Morgen zu einem qualifizierten Lead, der sich auf ein bestimmtes Produkt bezog, das von der dort angezeigten Seite generiert wurde. Die Installation dauerte Minuten. Der erste Hinweis kam noch am selben Tag.
Das Widget erledigte die Arbeit des vorderen Trichters, den der Website-Besucher verließ, als niemand da war, auf den er antworten konnte. Dies ist eine Lücke, die durch das Einbetten einer einzelnen Zeile geschlossen wird, das gleiche Problem außerhalb der Geschäftszeiten, das Activity Heatmap sieht.
Ehrliche Grenzen
Widget ist ein Vertriebs- und Supportmitarbeiter, kein Abrechnungsmitarbeiter. Bestellen bedeutet, ein Produkt zu entdecken und einen Lead oder Rückruf weiterzuleiten. Daher verspricht das Widget auf der Seite niemals, mit Karte zu bezahlen. Es ist hervorragend darin zu reagieren, Produkte abzugleichen, Absichten zu erfassen und komplexe Fälle an eine Person weiterzuleiten. Richten Sie vor der Veröffentlichung einen Eskalationskontakt ein und lesen Sie Website vs. Social Media Chatbot, wenn Sie entscheiden, wo Sie Ihren ersten Bot einsetzen möchten.
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FAQ
Wie schwierig ist es, ein Website-Widget zu installieren?
Dies ist eine Codezeile. Sie fügen ein einzelnes Skript-Tag in Ihre Seitenvorlage ein und auf jeder Seite erscheint eine Chat-Blase, die mit Ihrem trainierten KI-Gehirn verbunden ist.
Muss das Widget sein eigenes Wissen festlegen?
Nein. Es liest vom selben KI-Gehirn wie Ihre anderen Kanäle, sodass Änderungen an Ihren Regeln oder Ihrem Katalog mit demselben Speichervorgang im Website-Widget landen.
Wird das Website-Widget extra kosten?
Es gibt keine gesonderte Steuer. Das Widget basiert auf einem einzigen gemeinsamen Nachrichtenkontingent, das alle Ihre Kanäle und APIs zusammen abdeckt.
Können Besucher über das Widget einkaufen?
Nein. Das Widget übernimmt die Produkterkennung und erfasst einen Lead oder Rückruf. Im Chat gibt es keine Kartenzahlung, es wird also nie eine Zahlung versprochen.