ChatGPT für Geschäftsinhaber: 20 Aufgaben, die es

ChatGPT für Geschäftsinhaber eignet sich am besten für Erstentwurfs- und Zusammenfassungsaufgaben: E-Mails und Produktkopien schreiben, Besprechungen und Dokumente zusammenfassen, Stellenausschreibungen verfassen, Notizen in Pläne umwandeln und routinemäßige Forschungsfragen beantworten. Es spart die meiste Zeit bei sich wiederholenden, textintensiven Arbeiten, für deren Versand keine abschließende menschliche Unterschrift erforderlich ist.

TL;DR: ChatGPT kann etwa 20 wiederkehrende Aufgaben vom Schreibtisch eines Besitzers abnehmen und dabei jeweils 10 bis 40 Minuten einsparen. Der Trick besteht darin, die richtigen Entwürfe und Zusammenfassungen zu delegieren und gleichzeitig die Entscheidungsfindung sowie alle rechtlichen und finanziellen Aspekte unter menschlicher Kontrolle zu halten.

Um anzufangen, benötigen Sie keinen Abschluss in Ingenieurwissenschaften, sondern eine kurze Liste von Stellenangeboten und ein gutes Bewerbungsformular für jeden. Wenn Sie dies teamweit mit gespeicherten Vorlagen einrichten möchten, übernimmt unser KI-Beratungsservice den Rollout. Nachfolgend finden Sie die Liste, auf deren Grundlage Sie noch heute handeln können.

Was ChatGPT gut kann

ChatGPT ist gut darin, schnell einen ersten Entwurf zu erstellen und langen Text in kurzen Text zu komprimieren. Das Entwerfen, Umschreiben, Zusammenfassen, Brainstorming und Neuformatieren sind sein Zuhause. Es ist schwach bei allem, was aktuelle Fakten erfordert, die es nicht überprüfen kann, echte Zahlen aus Ihrem Unternehmen oder eine endgültige Entscheidung. Behandeln Sie es wie einen klugen Junior, der schnell Entwürfe verfasst, und niemals wie die Person, die abmeldet.

Diese Grenze ist die ganze Strategie. Überlassen Sie die Arbeit dort, wo Ihnen ein grober Entwurf die leere Seite erspart, und behalten Sie die Arbeit dort, wo es teuer ist, falsch zu liegen.

Die 20 Aufgaben, die es wert sind, delegiert zu werden

Diese sind nach Gebieten gruppiert. Jedes einzelne davon ist eine Aufgabe, die ChatGPT gut genug erledigt, um Echtzeit zu sparen, mit einer leichten Bearbeitung von Ihnen, bevor es veröffentlicht wird.

#	Aufgabe	Es spart tendenziell Zeit
1	Verfassen Sie eine Kunden-E-Mail	10 bis 15 Minuten
2	Eine Nachricht in einem ruhigeren Ton umschreiben	5 bis 10 Minuten
3	Einen langen E-Mail-Thread zusammenfassen	10 Minuten
4	Ein Besprechungsprotokoll zusammenfassen	20 bis 30 Minuten
5	Schreiben Sie eine Produktbeschreibung	15 Minuten
6	Entwerfen Sie drei Social-Post-Optionen	20 Minuten
7	Verwandeln Sie grobe Notizen in einen Plan	15 bis 20 Minuten
8	Eine Stellenausschreibung verfassen	20 Minuten
9	Entwurf von Interviewfragen	15 Minuten
10	Auf eine Bewertung oder Beschwerde antworten	10 Minuten
11	Skizzieren Sie einen Blogbeitrag oder Leitfaden	15 Minuten
12	Einen Entwurf zwischen den Sprachen übersetzen	15 Minuten
13	Schreiben Sie eine FAQ für ein Produkt	20 Minuten
14	Brainstorming von Namen oder Blickwinkeln	15 Minuten
15	Entwurf eines Vorschlagsgerüsts	30 Minuten
16	Verwandeln Sie eine Tabellenkalkulation in einfache Prosa	15 Minuten
17	Schreiben Sie einen ersten Entwurf für eine kalte Öffentlichkeitsarbeit	15 Minuten
18	Erklären Sie ein komplexes Thema in einfacher Sprache	10 Minuten
19	Entwurf von Standardarbeitsanweisungen	30 bis 40 Minuten
20	Inhalte für einen anderen Kanal neu formatieren	15 Minuten

Wenn Sie sogar die Hälfte davon über eine Woche hinweg addieren, sind die Stunden real. Die Liste ist auch ein Startmenü. Wählen Sie die drei aus, bei denen Sie am meisten Zeit verlieren, und bauen Sie dort zuerst die Gewohnheit auf.

Wie verwende ich ChatGPT für meinen Geschäftsalltag?

Wählen Sie drei wiederkehrende Textaufgaben aus, die Ihnen nicht gefallen, schreiben Sie für jede eine kurze Eingabeaufforderung mit einer Rolle, Ihrem Kontext und dem gewünschten Format und speichern Sie diese Eingabeaufforderungen. Führen Sie sie aus, wann immer die Aufgabe ansteht, und bearbeiten Sie die Ausgabe, bevor sie versendet wird. Fangen Sie eng an, beweisen Sie die Zeitersparnis und fügen Sie dann Aufgaben hinzu, sobald die Gewohnheit bestehen bleibt.

Die Eingabeaufforderungsform, mit der jede Aufgabe funktioniert

Die gleiche einfache Struktur erleichtert jede Aufgabe auf der Liste: Sagen Sie ChatGPT, wer er sein soll, geben Sie ihm die Fakten, legen Sie die Grenzen fest und sagen Sie, was zurückgegeben werden soll. Für eine Kunden-E-Mail, die zu Folgendem wird:

Du bist mein Kundendienstassistent für einen Online-Shop. Ein Kunde schrieb, dass seine Bestellung drei Tage zu spät sei und er frustriert sei. Schreiben Sie eine ruhige, entschuldigende Antwort mit weniger als 90 Wörtern, bieten Sie an, die Sendungsverfolgung zu überprüfen, und versprechen Sie keine Rückerstattung. Eine Version zurückgeben.

Beachten Sie die vier Schritte: Rolle, Kontext, Einschränkungen, Format. Diese Form ist der Unterschied zwischen einem nutzbaren Entwurf und einem generischen Füller. Im Prompt Engineering for Business Guide gehen wir ausführlich darauf ein.

Was unter menschlicher Kontrolle gehalten werden soll

Manche Aufgaben sollten niemals allein aufgrund des Wortes von ChatGPT erledigt werden. Halten Sie diese Jobs menschlich und nutzen Sie KI nur als Entwurf:

Alles Rechtliche oder Vertragliche. Verwenden Sie es, um eine Frage zu formulieren, niemals, um die endgültige Antwort zu geben.
Reale Zahlen und Finanzdaten. Es werden zuversichtliche Zahlen entstehen, die falsch sind. Überprüfen Sie jede Zahl anhand Ihrer eigenen Unterlagen.
Aktuelle Fakten und Preise. Die heutige Aktie, der heutige Preis oder die heutigen Nachrichten sind nicht bekannt, es sei denn, Sie geben sie an.
Endgültige Kundenentscheidungen. Ein Rückerstattungsanruf, eine Einstellung, ein entlassener Lieferant, das liegt bei Ihnen.
Sensible persönliche Daten. Fügen Sie keine Kunden-IDs, Zahlungsdetails oder alles ein, was Sie nicht im Klartext per E-Mail versenden würden.

Als Faustregel gilt: Wenn Unrecht Geld oder Vertrauen kostet, erstellt ChatGPT Entwürfe und ein Mensch entscheidet. Um zu entscheiden, wo KI in Ihrem gesamten Betrieb eingesetzt werden soll, lesen Sie wie Sie KI-Lösungen für Ihr Unternehmen auswählen.

Von einmaligen Aufgaben zur Teamgewohnheit

Der Besitzer, der am meisten Zeit spart, gibt nicht jeden Morgen neue Eingabeaufforderungen ein. Sie speichern die Gewinneraufforderungen, markieren die Teile, die sich ändern, und teilen den Satz mit dem Team. Sobald der Supportleiter, der Vermarkter und der Verkäufer jeweils über einen eigenen getesteten Stack verfügen, ergibt sich eine Zeitersparnis. Die teamspezifischen Sets sind im Leitfaden Kundendienstaufforderungen und in der gesamten Bibliothek verfügbar.

FAQ

Was kann ChatGPT für ein kleines Unternehmen tun?

Es kann Kunden-E-Mails verfassen, Besprechungen und lange Threads zusammenfassen, Produktbeschreibungen und Social-Media-Beiträge verfassen, Notizen in Pläne umwandeln, Stellenausschreibungen und Verfahren entwerfen und auf Bewertungen antworten. Der rote Faden ist die textlastige, sich wiederholende Arbeit, bei der ein schneller erster Entwurf Zeit spart. Sie ersetzen kein Urteil, aktuelle Fakten oder irgendetwas Rechtliches oder Finanzielles.

Ist die Verwendung von ChatGPT sicher für Unternehmen?

Das Verfassen und Zusammenfassen ist sicher, wenn Sie das Einfügen sensibler Daten wie Kunden-IDs, Zahlungsdetails oder Verträge vermeiden, die Sie nicht im Klartext versenden würden. Behalten Sie die rechtliche, finanzielle und endgültige Entscheidungsarbeit unter menschlicher Kontrolle, da das Modell falsche Fakten sicher darstellen kann. Als Entwurfswerkzeug mit menschlicher Kontrolle bleibt das Risiko gering.

Wie viel Zeit kann ChatGPT einem Besitzer sparen?

Pro Aufgabe etwa 10 bis 40 Minuten, je nach Länge und Komplexität. Das Zusammenfassen eines Besprechungsprotokolls oder der Ausarbeitung von Verfahren spart am meisten. In einer typischen Woche voller E-Mails, Posts und Zusammenfassungen nehmen Eigentümer oft mehrere Stunden in Anspruch. Die Einsparung ist nur dann real, wenn Sie die Eingabeaufforderungen speichern und wiederverwenden, anstatt sie jedes Mal neu zu schreiben.

Benötige ich ChatGPT Plus für die geschäftliche Nutzung?

Für leichtes Zeichnen deckt das kostenlose Kontingent viel ab. Die kostenpflichtige Stufe bietet Zugriff auf stärkere Modelle, größere Dokumente und eine stabilere Leistung, was wichtig ist, sobald KI bei mehreren Aufgaben zur täglichen Gewohnheit wird. Beginnen Sie kostenlos, beweisen Sie den Wert Ihrer drei wichtigsten Aufgaben und führen Sie dann ein Upgrade durch, wenn das Volumen und die Modellqualität die monatlichen Kosten rechtfertigen.

Wofür sollte ich ChatGPT in meinem Unternehmen niemals verwenden?

Verwenden Sie es niemals als letztes Wort zu rechtlichen Verträgen, Finanzzahlen, aktuellen Preisen oder sensiblen persönlichen Daten. Es wird sichere, ausgefeilte Antworten liefern, die falsch sein können, und es kennt die heutigen Fakten nicht, es sei denn, Sie geben sie an. Verwenden Sie es, um eine Frage oder eine erste Version zu entwerfen, und lassen Sie es dann von einem Menschen überprüfen und entscheiden, bevor etwas versendet wird.

ChatGPT für Geschäftsinhaber: 20 Aufgaben, die es wert sind, delegiert zu werden