İşletmeler için Bilgi İstemi Şablonları: Küçük

İşletmelere yönelik bilgi istemi şablonları, doldurduğunuz boş alanları içeren yeniden kullanılabilir metin kalıplarıdır; böylece küçük bir ekip, her seferinde yeni bir bilgi istemi yazmaya gerek kalmadan tutarlı yapay zeka çıktısı elde eder. Bloğu bir kez kaydedersiniz, parantezleri değiştirirsiniz ve yapıştırırsınız. Kalite, isteği kimin yazdığına bağlı olarak durur.

TL;DR: 30 bilgi istemi bloğundan oluşan bir kitaplık, günlük pazarlama, satış ve yönetici görevlerinin yaklaşık %80'ini kapsar. Çoğu takım, kullanılabilir ilk taslak kalitesine 4 yerine 1 geçişte ulaşıyor ve yeni bir kişinin araçlara dahil edilmesi günler süren bir saatten bir saatin altına düşüyor.

Çoğu işletme sahibi bir hafta boyunca yapay zekayı dener, vasat yanıtlar alır ve ayrılır. Bilgi istemi belirsiz olduğu için çıktı vasattı. Bir şablon bunu kaynakta düzeltir. Aşağıda bugün yapıştırabileceğiniz bloklar bulunmaktadır. Bunların gerçek iş akışlarınıza ve araçlarınıza dahil edilmesini istiyorsanız Yapay Zeka danışmanlık hizmetimiz 500 GEL'den başlayan fiyatlarla bunu yapar.

İstem şablonu nasıl çalışır?

Bir şablon, yapay zekaya her iyi isteğin ihtiyaç duyduğu üç şeyi sağlar: bir rol, bir görev ve kısıtlamalar. Bunları bir kere yazarsın. Parantez içindeki alanlar kullanım başına değişen tek kısımdır. Bloğu yapıştırın, [BRACKETS] yerine gerçek değerlerinizi yazın ve gönderin. Yapı kaliteyi taşıdığı için gönderen kişinin uzman olmasına gerek yoktur.

Doldurduğunuz versiyonları paylaşılan bir belgede veya Notion sayfasında saklayın. İki hafta sonra takımınızın hangi bloklara ulaştığını göreceksiniz ve geri kalanını siz keseceksiniz.

Pazarlama istemi blokları

Küçük bir pazarlama ekibinde en fazla saati sosyal paylaşımlar, reklam metinleri ve e-posta konu satırları tüketir. Bu beşi bunun büyük bir kısmını kapsıyor.

Tek bir fikirden sosyal paylaşım [ŞEHİR] şehrinde [İŞLETME TÜRÜ] için sosyal medya metin yazarısınız. [TOPIC] ile ilgili bir [PLATFORM] gönderisinin 3 versiyonunu yazın. Hedef kitle: [KİM]. Ton: [TON]. Her versiyonda [N] kelime var, net bir harekete geçirici mesaj var, ben sormadıkça hashtag yok. Önce bana kısa bir kanca ipi ver, sonra gövdeyi.

Reklam başlığı grubu [ÜRÜN VEYA HİZMET] için 10 reklam başlığı yazın. Ana fayda [FAYDA]'dır. Alıcının asıl itirazı [İTİRAZ]. Her başlığı 8 kelimenin altında tutun. Onları numaralandırın. Tıklama tuzağından ve ünlem işaretlerinden kaçının.

E-posta konu satırları Bana [TEKLİF] ile ilgili bir kampanya için 8 e-posta konu satırı verin. Liste: [KİTLE]. Hedef: [AÇIN VEYA TIKLAYIN]. Merak ve doğrudan değeri karıştırın. Her biri 50 karakterin altında. Emoji yok.

Ürün açıklaması [ÜRÜN] için bir ürün açıklaması yazın. Anahtar özellikler: [ÖZELLİK 1], [ÖZELLİK 2], [ÖZELLİK 3]. Alıcı en çok [PRIORITY] ile ilgileniyor. Uzunluk: [N] kelime. Kısa bir paragraf artı 3 maddelik fayda listesi.

İçerik takvimi tohumu Gelecek ay için [İŞLETME TÜRÜ] için 12 içerik konusu önerin. Hedef kitle: [KİM]. Eğitim, perde arkası ve tekliflerin 4'e 1 oranında karışımı. Her konu için bir başlık ve tek satırlık bir açı verin.

Satış ve destek istemi engellemeleri

Bunlar, satış temsilcisini ve destek temsilcisini tüketen ileri geri gidişi hızlandırır.

Soğuk yardımın ilk mesajı [PROSPECT TYPE]'a kısa bir ilk temas mesajı yazın. Teklifim: [NE YAPARSINIZ]. Olası ağrıları: [AĞRI]. Kanal: [E-POSTA VEYA DM]. [N] kelime altında. Dalkavukluk yok, "Umarım bu seni iyi bulur." Düşük basınçlı bir soruyla bitirin.

İtiraz yanıtı Bir potansiyel müşteri şunu söyledi: "[İTİRAZ]." 3 sakin ve dürüst yanıt yazın. Ürünüm: [ÜRÜN]. Tartışmayın veya baskı yapmayın. Endişenizi kabul edin, somut bir bilgi verin, konuşmayı ileriye taşıyacak bir soru sorun.

Yanıt taslağını destekleyin Bir destek yanıtı taslağı oluşturun. Müşteri şunu yazdı: "[MESAJ]." Bağlam: [SİPARİŞ VEYA HESAP DETAYI]. Ton: Sıcak ve doğrudan. Bir sonraki adımı [N] kelime altında çözün veya açıklayın. Yardım etmek için daha fazla bilgiye ihtiyacım olursa tam olarak ne isteyeceğimi listeleyin.

Takip sırası [NE YAPTIKLARINI] söyleyen bir potansiyel müşteri için 3 mesajlık bir takip dizisi yazın. Aralık: 1. gün, 3. gün, 7. gün. Her mesaj 60 kelimeden kısa, farklı açıdan, asla suçluluk duygusu yaratmaz. Son mesaj hayır demenin temiz bir yolunu sunuyor.

Toplantı özeti Bu notları müşteri özet e-postasına dönüştürün: [NOTLARI YAPIŞTIR]. Şunları ekleyin: anlaştığımız şey, kimin neye sahip olduğu, bir sonraki tarih. 120 kelimenin altında tutun. Profesyonel, dolgu maddesi yok.

Yönetici ve işlemler istemi blokları

Yapay zekanın sessizce en çok zaman kazandırdığı gösterişten uzak çalışma.

Belge özeti Meşgul bir sahip için bu belgeyi özetleyin: [METNİ YAPIŞTIRIN]. Bana 3 cümlelik bir genel bakış verin, ardından karar verilmesi gereken 5 noktayı ve ardından kaçırmamam gereken herhangi bir son tarihi veya sayıyı verin.

Görev tanımı [ŞEHİR]'deki [İŞLETME TÜRÜ]'ndeki bir [ROLE] için iş tanımı yazın. Sahip olunması gereken beceriler: [LİSTE]. Olsa güzel: [LİSTE]. Maaş aralığı: [ARALIK]. 250 kelimenin altında, kurumsal klişeler olmadan, dürüst ve spesifik olun.

Standart çalıştırma prosedürü Bu süreci yeni işe alınan kişinin izleyebileceği numaralı bir SOP'ye dönüştürün: [ADIMLARI TANIMLAYIN]. Sonuna kısa bir "yaygın hatalar" bölümü ekleyin. Sade dil.

E-tablo formül yardımcısı [ESTAL TABLO ARACI] kullanıyorum. [HEDEF] olan bir formüle ihtiyacım var. Sütunlarım şunlardır: [DESCRIBE]. Bana formülü ver, sonra ne işe yaradığını ve nereye yapıştırılacağını bir cümleyle açıkla.

Kibar fiyat artış bildirimi Mevcut müşterilere fiyat değişikliğini bildiren bir mesaj taslağı hazırlayın. Yeni şartlar: [DETAY]. Geçerlilik tarihi: [TARİH]. Tek bir dürüst çizgide mantık. Sıcak, kısa, onlara zaman kazandırır. 100 kelimenin altında.

Her şablonu daha iyi hale getiren 3 kural

Şablonlar öngörülebilir nedenlerden dolayı başarısız oluyor. Üç alışkanlık çoğunu düzeltir.

Yapay zekaya bir rol verin. "Siz bir diş kliniğinin destek temsilcisisiniz" ifadesi, basit bir talimattan daha keskin bir yanıt verir. Rol, kelime dağarcığını ve varsayımları belirler.
Kısıtlamayı bir sayı olarak belirtin. "60 kelimenin altında", "3 versiyon", "5 madde işareti." Belirsiz uzunluktaki istekler belirsiz çıktı alır.
Biçim önemli olduğunda bir örnek gösterin. Geçmişte beğendiğiniz bir gönderiyi yapıştırın ve "bu stille eşleş" yazın. Model, yapıyı sıfatları takip etmekten daha iyi kopyalar.

Paylaşılan bir kütüphane başlangıçtır. Bir sonraki adım, takıma onu direnç göstermeden kullanmayı öğretmektir ki bu da farklı bir sorundur. Aşağıdaki eğitim kılavuzuna bakın.

İlgili Okumalar

SSS

Küçük bir işletmenin kaç tane bilgi istemi şablonuna ihtiyacı vardır?

Yaklaşık 20 ila 30 kişi, 2 ila 10 kişiden oluşan bir ekibin günlük işlerinin çoğunu kapsar. En çok tekrarladığınız 5 görevle başlayın, her biri için bir blok oluşturun ve yalnızca yeni bir görev iki kez göründüğünde daha fazlasını ekleyin. Kimsenin açmadığı 100 şablondan oluşan şişirilmiş bir kütüphane, her gün kullanılan 15 şablondan daha kötüdür.

İstem şablonları hem ChatGPT'de hem de Claude'da çalışır mı?

Evet. Yukarıdaki bloklar modelden bağımsızdır çünkü her asistanın aynı şekilde okuduğu rol, görev ve kısıtlamalara dayanırlar. Araçları değiştirdiğinizde ifadelerde biraz değişiklik yapabilirsiniz ancak yapı korunur. Bir kitaplık bulundurun ve onu ekibinizin erişebildiği her yerde kullanın.

Şablonları İngilizce mi yoksa Gürcüce mi yazmalıyım?

Şablonu çıktının alınmasını istediğiniz dilde yazın. Müşteriye yönelik Gürcüce kopya için, istemi Gürcüce yazın ve "Gürcüce yanıtla"yı ekleyin. Gürcistan çıktısının kalitesi modele göre değişir; bu nedenle, bir bloğa canlı kullanım için güvenmeden önce ilk birkaç sonucu inceleyin.

Şablonlar bir yapay zeka danışmanının yerini alabilir mi?

Basit içerik görevleri için genellikle evet. Yapay zekanın CRM'nize, rezervasyon sisteminize veya çok adımlı iş akışınıza bağlanmasına ihtiyaç duyduğunuzda şablon yalnızca ilk parçadır. Kurulum, entegrasyon ve kalite kontrol işin en zor kısmıdır ve dışarıdan yardımın işe yaradığı yer burasıdır. aiNOW danışmanlığı 500 GEL'den başlıyor.

Yapay zekanın robotik ses çıkarmasını nasıl önleyebilirim?

Bir ton talimatı ve gerçek sesinizin bir örneğini ekleyin. Daha önce gönderdiğiniz mesajı yapıştırın ve "bu tarzla eşleş, aynı sıcaklık, aynı uzunlukta" yazın. Modeller somut bir örneği "arkadaş canlısı" veya "profesyonel" gibi kelimelerden çok daha iyi taklit eder. Görüntülenmeye devam etmeleri durumunda dolgu ifadelerini doğrudan komut isteminde yasaklayın.