格鲁吉亚的数字经济和人工智能:增长点
格鲁吉亚的数字经济是该国产出的一部分,建立在软件、在线服务和数字服务出口而非实物商品的基础上。人工智能作为生产力层融入其中:它让格鲁吉亚小公司能够以过去需要更多员工的规模生产内容、支持和自动化。增长在于从第比利斯柜台跨境运输的服务。
TL;DR: 格鲁吉亚的优势是数字服务出口和不断增长的 IT 行业。人工智能压缩了内容、支持和管理成本,因此一家 3 人的格鲁吉亚公司可以为 5 个国家的客户提供服务。 aiNOW 聊天机器人起价为 150 GEL/月;内容包 500 GEL/月。窗口已经打开,但采用仍处于早期阶段。
如果您经营一家格鲁吉亚中小企业,并且想知道人工智能将您的数字转移到哪里,那么最快的阅读方式就是有关您的具体操作的简短对话。我们通过直接的发现和联系步骤 来做到这一点,然后向您指出首先需要付费的一两个更改。
格鲁吉亚数字经济的增长点在哪里?
增长在于出口的数字服务:向外国客户在线提供的软件开发、设计、营销、支持和后台工作。第比利斯团队可以向柏林或迪拜的客户收取费用,而无需运送任何实物。对于一家拥有人才和笔记本电脑的小公司来说,服务出口是格鲁吉亚经济中最具扩展性的部分。
人工智能提高了这方面的上限。小型服务公司的限制始终是工作时间:只有这么多的人员,只有这么多的计费时间。人工智能通过处理重复性生产层消除了部分上限,因此同一团队可以接待更多客户或从事更高价值的工作。最先感受到这一点的公司是那些已经在跨境销售服务的公司。
数字经济的三大引擎
三种力量决定了人工智能在格鲁吉亚商业中的应用。每一个都开启了不同的机会。
- 服务出口。 格鲁吉亚公司在国外销售设计、代码、营销和支持。人工智能使人均产出成倍增加,这就是服务业的全部内容。
- 可见的 IT 行业。 第比利斯的开发人员队伍不断壮大,初创企业蓬勃发展。这建立了当地的技能基础和小公司随后购买的工具。
- **政府数字化。**过去十年公共服务转向线上。这使数字交互标准化,因此客户已经期望通过屏幕进行预订、付款和提问。
对于中小型企业来说,这三者的实际效果是相同的:您的客户在网上感到舒适,您的竞争对手正在变得更快,并且跟上步伐的工具比薪水便宜。这种结合使得当前时期成为一个窗口而不是一个永久状态。
人工智能适合格鲁吉亚中小型企业
人工智能适合中小型企业的三个方面:与客户交谈、制作内容和处理内部管理。从 Vake 餐厅到在线商店,我们合作的每家格鲁吉亚企业都出现了同样的三个集群。这些工具已经足够成熟,可以在今年部署,而且价格也足够低,无需召开董事会会议即可进行测试。
| 功能 | 人工智能做什么 | aiNOW 入门价格 |
|---|---|---|
| 客户留言 | 聊天机器人回答常见问题、书籍、资格 | 150 GEL/月起 |
| 销售对话 | 销售聊天机器人即将结束 | 250 至 1000 凝胶 |
| 内容制作 | 大量帖子、标题、产品文案 | 500 / 1000 / 2000 GEL/月 |
| 网站存在 | 一个可转换的现代网站 | 2000 / 4000 / 5000 凝胶 |
| 战略 | 从哪里开始,跳过什么 | 500 GEL 咨询 |
该表的要点是,相对于回报而言,进入成本较低。一个 150 GEL 的聊天机器人每月可以恢复一些错过的询问,很快就能收回成本。你不承诺改变;您测试一个功能,测量它,然后添加下一个功能。
为什么时机很重要
格鲁吉亚中小型企业的采用仍处于早期阶段。这对于现在采取行动的企业来说是一个优势,因为快速接触人工智能辅助竞争对手的客户会注意到其中的差异。在几秒钟内回复每条预订消息的沙龙比第二天早上回复的沙龙更胜一筹。这种差距对于客户来说是显而易见的,而目前大多数竞争对手还没有缩小这一差距。
随着采用范围的扩大,这个窗口会缩小。这些工具的成本不断下降,吸引了更多企业加入。如今,一家人工智能辅助的格鲁吉亚公司脱颖而出;几年后就会成为底线,原地踏步就会被视为落后。小公司通过在市场不平衡的情况下采取行动来获得其无法支付薪水的优势。
脚踏实地的第一步
您不需要数字战略文件来开始。您需要选择今天价值最高的功能并修复它。对于大多数格鲁吉亚中小型企业来说,这就是客户沟通:错过消息、回复缓慢、下班后沉默。聊天机器人可以每月 150 GEL 缩小这一差距,并在几周内为您提供可衡量的结果。
一旦一项功能发挥作用并且您可以看到数字移动,您就可以添加下一项:内容,然后是自动化,然后是更好的网站。这个顺序使支出与证据挂钩。如果您需要帮助为您的特定业务选择第一步,简短的发现对话比任何通用清单都更有效。
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