当人工智能撰写内容时保持单一品牌声音

Andrew Altair, Founder
当人工智能撰写内容时保持单一品牌声音
Andy Brown / unsplash

人工智能内容的品牌声音是一组书面规则、示例和禁用词,您可以将它们输入到每个人工智能请求中,这样输出听起来就像一个企业而不是十个不同的作家。如果没有它,人工智能会给你一个听起来很随意的 Facebook 帖子、一个听起来像公司的网站页面以及一封听起来像陌生人的电子邮件。语音指南将他们联系在一起。

TL;DR: 可用的品牌语音指南有 1 到 2 页:3 个声调规则、5 到 10 个例句和一个禁用词列表。将其粘贴到每个 AI 提示中可以减少 30 多个每月资产的音调漂移,并每周节省大约 2 到 3 个小时的编辑时间。

问题在你扩展的那一刻就显现出来了。每周一篇文章,你凭感觉写。一个月二十个帖子加上广告和网络副本,裂缝就出现了。一致的声音让格鲁吉亚的小企业感觉已经成熟,而不是临时凑合。如果您愿意将其交给我们,我们的 AI 内容制作服务 首先构建语音配置文件,然后通过它运行每个资产。

为什么 AI 默认会破坏品牌声音?

人工智能会打断你的声音,因为每次新的聊天都不会记住你过去的内容。该模型回归到一个通用的、令人愉快的寄存器,读作其训练的安全平均值。周一发帖子,周四发电子邮件,你会得到两个不同性格的人,但他们之间没有任何联系。

语言模型不会记住你的上一篇文章,除非你给它一个。要求它在周一发布一个帖子,在周四发送一封电子邮件,这两篇文章没有共享线路,因为没有任何东西将你的声音从一个传递到另一个。

当人工智能运行您的内容时,语音漂移的三种方式:

  • 注册波动。 网站上正式,Instagram 上闲聊,电子邮件上僵硬。没有直通线。
  • 词汇量蠕变。 该模型涉及到了你永远不会当着顾客的面说的流行语和填充词。
  • 结构相同。 每个柱子都以相同的方式打开并落地相同的形状,这显然是机器制造的。

语音指南可以同时解决所有三个问题,因为它会随着每个请求而移动,而不是存在于您的脑海中。

人工智能品牌语音指南内容

保持足够短,以便每次粘贴。没有人使用的指南毫无价值。一到两页是目标。任何更长的内容都会在截止日期内被跳过。

赢得一席之地的部分:

  1. 三种语气规则。 简单的陈述,例如“我们听起来像一位乐于助人的专家,而不是销售人员”或“简短的句子,没有行话,每行一个想法”。
  2. 五到十个例句。 真实复制您的声音。该模型对示例的模仿远好于对形容词的模仿。
  3. 禁用词列表。 您永远不想看到的填充词和流行语。这是杠杆率最高的单一部分。
  4. 观众注。 你正在与谁交谈,一行一行,以及他们关心什么。
  5. 默认格式。 表情符号或无表情符号、句子长度、如何处理价格和格鲁吉亚语术语。

将其另存为一块文本。在您提出任何要求之前,将其粘贴到每个人工智能会话的顶部。这种单一的习惯比任何工具设置都更能保持一致性。

您如何在每月 30 篇帖子中将 AI 内容保留在品牌上?

将语音指南预先加载到可重复使用的提示模板中,在一个会话中批量处理类似的内容,以便模型保留上下文,并在发布前对每个草稿运行 60 秒的语音检查。该指南处理 80% 的一致性。剩下的由人工检查完成。每月 30 项资产,这就是品牌和混乱之间的区别。

可行的每月节奏:

  • 按类型批量。 在一次会议中编写整周的社交活动,在另一次会议中编写所有电子邮件。上下文在会话中进行,因此声音保持不变。
  • 重复使用一个主提示。 语音指南加上具体询问。切勿从空白提示开始。
  • 抽查,不要通读。 扫描每份草稿中是否有违禁词并注册。修复掉的两三个。
  • 每月更新指南。 当某个短语始终出现错误时,请将其添加到禁止列表中。随着时间的推移,指南会变得更加清晰。

这也是语音连接其他一切的地方。管理您的帖子的同一指南也应管理您的网站文案和您的广告创意,这样,阅读帖子、点击您的网站并看到广告的客户就会从头到尾听到一项业务。

格鲁吉亚语、英语和俄语的品牌声音

许多格鲁吉亚企业以两种或三种语言出版。语音必须经得起翻译,而它通常不会自动驾驶。格鲁吉亚语中有力的线条在英语中变得平淡,或者英语习语在格鲁吉亚语中变得毫无意义。解决办法是为每种语言提供一个简短的语音注释,而不是一个涵盖所有三种语言的指南。

多语言语音实用规则:

  • 为每种语言编写一个单独的简短示例集。格鲁吉亚语中的语气并不是英语的直译。
  • 永远不要让人工智能逐字翻译成语。将它们标记为人类。
  • 保留每种语言的禁用词列表。填充符因语言而异。
  • 每次都让母语人士对格鲁吉亚语文本进行最后的传递。

常见问题解答

什么是 AI 内容的品牌语音指南?

这是一份简短的文档,通常为一到两页,定义了您的业务听起来如何:一些语气规则、真实声音中的几个例句以及要避免的单词列表。您将其粘贴到每个人工智能请求中,以便输出在帖子、页面、广告和电子邮件之间保持一致,而不是变成通用副本。

人工智能可以随着时间的推移自动学习我的声音吗?

不是在单独的聊天中。每个新的人工智能会话开始时都不会记住您过去的内容,因此每次都会恢复到通用寄存器。您可以通过粘贴指南来重新提供每个请求的语音。有些工具存储自定义指令,但粘贴指南仍然是小团队最可靠的方法。

品牌语音指南应该多长?

一到两页,不多了。目标是您将粘贴在每个人工智能任务之前的内容。一本 20 页的品牌圣经在截止日期前被忽略了。三种语气规则、五到十个例句和禁用词列表涵盖了模型听起来像您所需的大部分内容。

是否有一种语音指南适用于格鲁吉亚语、英语和俄语?

使用一份指南,其中每种语言都有一个简短的、单独的示例集。语气无法直译,因此格鲁吉亚语的行需要自己的英语和俄语版本,而不是机器翻译。保留每种语言的禁用词列表,并让母语人士完成最后的格鲁吉亚语通行证。