სტუმარი ღამით ირჩევს სასტუმროს
მოგზაურობის დაგეგმვისას, ტელეფონიდან, ხშირად სხვა დროის სარტყლიდან. წერს პირდაპირ Instagram-ში ან WhatsApp-ში, როცა თქვენი რეცეფცია სხვა სტუმარზეა დაკავებული.
AI ასისტენტი სასტუმროებისთვის
სტუმარი წერს 23:40-ზე. ასისტენტი უკვე პასუხობს.
ღამით და შაბათ-კვირას სტუმარი იმ სასტუმროში ჯავშნის ნომერს, რომელმაც პირველმა და მის ენაზე უპასუხა. AI ასისტენტი პასუხობს 3 წამში, ამოწმებს თარიღებს, იწერს სახელს, ტელეფონსა და სასურველ ნომრის ტიპს, დილით კი ადმინისტრატორს გადასცემს.
ანა
სასტუმრო ძველი თბილისი, დემო სასტუმროს ასისტენტი
გამარჯობა! სასტუმრო ძველი თბილისის ასისტენტი ვარ. მკითხეთ თავისუფალი ნომრები, ფასი თარიღების მიხედვით ან დაჯავშნეთ, ღამითაც ვპასუხობ.
ეს ნამდვილი ასისტენტია და არა ჩანაწერი: სცადე ქართულად, რუსულად ან ინგლისურად. ონლაინ ზარისას 10 წუთში მოვარგებთ თქვენი სასტუმროს ნომრებს, ფასებსა და გრაფიკს.
სად კარგავს სასტუმრო სტუმრებს
წერს ორ-სამ სასტუმროს ერთდროულად
«თავისუფალი ნომერი გაქვთ ამ თარიღებზე? რა ღირს?» ვინც პირველმა და სტუმრის ენაზე უპასუხა, ჯავშანიც იმას რჩება. დანარჩენებს დილით მხოლოდ წაკითხული შეტყობინება რჩებათ.
დღეს გაუყიდავი ნომერი სამუდამოდ იკარგება
ცარიელი ნომერი ხვალ ვეღარ გაიყიდება, ის ღამე დაკარგულია. ერთი დაკარგული ჯავშანი ყოველ ღამეს თვის ბოლოს რეალური თანხაა. არა იმიტომ, რომ მეზობელი სასტუმრო უკეთესია. იმიტომ, რომ იმ წუთში ონლაინ იყო.
როგორ მუშაობს
- 1
პასუხობს მყისიერად, 24/7
Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram და საიტის ვიჯეტი. ქართულად, რუსულად და ინგლისურად, ავტომატურად ცნობს ენას, საერთაშორისო სტუმრებისთვისაც.
- 2
ფასსა და თავისუფლებაზე კითხვას სწორად უმკლავდება
ასახელებს თქვენს რეალურ ფასთა შუალედს სეზონისა და თარიღების მიხედვით და ჯავშანზე იწვევს. არასდროს იგონებს ფასს ან თარიღს, რომელიც არ დაგიდასტურებიათ.
- 3
აგროვებს ჯავშნის დეტალებს
თარიღები, ნომრის ტიპი, სტუმრების რაოდენობა, სახელი, ტელეფონი. სურვილისამებრ წინასწარი ჯავშნით.
- 4
დილით ადმინისტრატორი ადასტურებს
ყველა ღამის მიმართვა ერთ სიაშია. ადმინისტრატორი რეკავს, ადასტურებს თავისუფალ ნომერსა და ზუსტ ფასს, სტუმარი კი დაჯავშნილია.
რას არ აკეთებს
ნდობა კონკრეტიკაზე დგას, ამიტომ პირდაპირ ვამბობთ:
არ იგონებს ფასებს
პასუხობს მხოლოდ იმ მონაცემებით, რომლებიც თქვენ მიაწოდეთ. ზუსტ ფასს თარიღების მიხედვით ადმინისტრატორი ადასტურებს.
დაკავებულ თარიღს არ ყიდის
ჯავშანი ყოველთვის წინასწარია, თავისუფალ ნომერს საბოლოოდ ადმინისტრატორი ადასტურებს. თქვენი დატვირთვა თქვენს ხელში რჩება.
რთულ თხოვნას ადამიანს გადასცემს
ჯგუფური ჯავშანი, ღონისძიება, განსაკუთრებული პირობა: ასეთ დროს ბოტი ტელეფონს იღებს და საქმეს ადამიანს გადასცემს.
127
მიმართვა ერთ თვეში
ამდენ მიმართვას პასუხობს ეს ასისტენტი aiNOW-ს ერთ-ერთ რეალურ კლიენტთან, ღამის საათების ჩათვლით. ეს გაზომილი შედეგია და არა დაპირება.
არხები: Messenger · Instagram · WhatsApp · Telegram · საიტის ვიჯეტი
ორკვირიანი პილოტი თქვენი სასტუმროსთვის
ვაყენებთ ერთ დღეში, თქვენი ნომრებით, ფასებითა და გრაფიკით.
ორი კვირა ცოცხლად მუშაობს თქვენს Instagram-სა და WhatsApp-ზე.
თუ ორ კვირაში ვერც ერთი რეალური მიმართვა ვერ დააფიქსირა, უბრალოდ გამოვრთავთ. ყოველგვარი ვალდებულების გარეშე.
პილოტისა და ტარიფის ზუსტ პირობებს ცოცხალი დემოს შემდეგ განვიხილავთ, თქვენი სასტუმროს მოცულობაზე მორგებულს.
AI ჩატბოტი სასტუმროებისთვის: რატომ სწორედ ახლა
სტუმრების უმეტესობა სასტუმროს ტელეფონიდან ირჩევს, ხშირად ღამით და სხვა ქვეყნიდან, სხვა დროის სარტყელში. ისინი წერენ Instagram-სა და WhatsApp-ში და პასუხს წუთებში ელოდებიან. AI ჩატბოტი სასტუმროებისთვის ამ ლოდინს აქრობს: პასუხობს წამებში, ღამის სამ საათზეც, სტუმრის ენაზე, და ჯავშანს კონკურენტთან წასვლის მიზეზს არ უტოვებს. თბილისში სასტუმროების ბაზარი გადატვირთულია და გადაწყვეტილება სწრაფად მიიღება.
ჯავშანი და არა უბრალოდ მიმოწერა
მთავარი განსხვავება მარტივ ჩატბოტსა და სასტუმროს ასისტენტს შორის ჯავშნის ლოგიკაა. ასისტენტი აგროვებს ინფორმაციას თარიღების, ნომრის ტიპის, სტუმრების რაოდენობის, სახელისა და ტელეფონის შესახებ, ქმნის წინასწარ ჯავშანს და დილით ადმინისტრატორს გადასცემს თავისუფლებისა და ზუსტი ფასის დასადასტურებლად. ასე სასტუმროს დატვირთვა ადამიანის კონტროლქვეშ რჩება, ბოტი კი მხოლოდ იმ სამუშაოს ასრულებს, რომელიც ღამით უპასუხოდ იკარგებოდა.
უსაფრთხო პასუხები თავისუფლებასა და ფასზე
სასტუმროსთვის დაუშვებელია, ბოტმა დაკავებული თარიღი გაყიდოს ან ფასი გამოიგონოს. სწორად აწყობილი ასისტენტი მხოლოდ სასტუმროს მიწოდებულ ინფორმაციას იყენებს, ფასზე შუალედებით პასუხობს სეზონის მიხედვით, თავისუფალ ნომერსა და ზუსტ ფასს კი ადამიანს ადასტურებინებს. ჯგუფურ ჯავშანსა და ღონისძიებას მაშინვე ადამიანს გადასცემს. ეს მიდგომა სტუმრისთვის მკაფიოა, სასტუმროსთვის კი რეპუტაციულად მშვიდი.
რას აკეთებს AI ასისტენტი სასტუმროსთვის?
AI ასისტენტი სასტუმროსთვის არის ჩატბოტი, რომელიც სტუმრების შეტყობინებებს პასუხობს Messenger-ში, Instagram-ში, WhatsApp-სა და საიტზე, დღე-ღამის ნებისმიერ დროს, ქართულად, რუსულად და ინგლისურად. ის ასახელებს ნომრების ფასთა შუალედებს სეზონისა და თარიღების მიხედვით, სტუმარს ჯავშანზე იწვევს, იწერს სახელს, ტელეფონსა და თარიღებს, ქმნის წინასწარ ჯავშანს და დილით ადმინისტრატორს გადასცემს. ის არ ყიდის დაკავებულ თარიღს, არ იგონებს ფასებს და რთულ თხოვნას ადამიანს გადასცემს. სასტუმროსთვის შედეგი მარტივია: ღამის და საერთაშორისო სტუმრების მიმართვები აღარ იკარგება.
ხშირი კითხვები
რამდენ ხანში ეშვება ასისტენტი სასტუმროსთვის?
პილოტის გაშვება ერთ დღეშია შესაძლებელი: გვჭირდება ნომრების ტიპები, ფასის ლოგიკა სეზონის მიხედვით და პირობები. მეორე დღეს ბოტი უკვე პასუხობს თქვენს სტუმრებს.
გაიგებს რუსულად და ინგლისურად?
დიახ, სასტუმროსთვის ეს მთავარია: ასისტენტი თავისუფლად საუბრობს ქართულად, რუსულად და ინგლისურად, ენას ავტომატურად ცნობს და საერთაშორისო სტუმარს იმავე ენაზე პასუხობს.
რა ხდება, როცა სტუმარი თავისუფალ ნომერსა და ფასს ეკითხება?
ბოტი ასახელებს ფასთა შუალედს თარიღების მიხედვით და ჯავშანზე იწვევს, თავისუფლებას კი ადმინისტრატორი ადასტურებს. ის არასდროს ყიდის დაკავებულ თარიღს და არ იგონებს ფასს, რომელიც თქვენ არ დაგიდასტურებიათ.
ჩაანაცვლებს რეცეფციას?
არა. ის ფარავს იმ წუთებს, როცა რეცეფცია ფიზიკურად ვერ პასუხობს: ღამე, პიკის დატვირთვა, სხვა სტუმრის მიღება. საბოლოო დადასტურება და ცოცხალი ურთიერთობა ადამიანთან რჩება.
რა ღირს?
დამოკიდებულია არხების რაოდენობასა და მიმართვების მოცულობაზე. ჯერ გაჩვენებთ ცოცხალ დემოს თქვენი სასტუმროს მაგალითზე, შემდეგ კი ზუსტ პირობებს ერთ გვერდზე მიიღებთ. დემო არანაირ ვალდებულებას არ გაკისრებთ.
ნახეთ, როგორ უპასუხებს თქვენს სტუმრებს. ცოცხალი დემო 10 წუთში.
მოითხოვე დემო