Клиент покупает вечером
После работы, с телефона, листая Instagram. Пишет сразу в Instagram или Messenger, когда вы уже не онлайн.
AI-ассистент для онлайн-магазина
Покупатель пишет из сторис, 00:10. Заказ уже оформляется.
Понравившийся в сторис товар к утру может уйти, а покупатель ждёт ответа сейчас. AI-ассистент отвечает за 3 секунды, уточняет размер, цвет и цену, принимает заказ и утром передаёт оператору на подтверждение.
Деа
Витрина, ассистент демо-магазина
Я Деа, ассистент магазина Витрина. Спросите про размер, цвет или доставку, оформлю и заказ, я на связи даже за полночь.
Это настоящий ассистент, а не запись: попробуйте по-грузински, по-русски или по-английски. На живом созвоне за 10 минут перенастроим его под ВАШ магазин: товары, цены и условия доставки.
Где онлайн-магазин теряет клиентов
Пишет в два-три магазина одновременно
«Есть этот размер? Сколько доставка?» Кто ответил первым, у того и заказ. Остальным утром достаётся прочитанное сообщение.
Каждый неотвеченный заказ это потерянная продажа
Один вопрос о размере, один о цене и один о доставке уходят в соседний магазин. Не потому что он лучше. Потому что был онлайн в ту минуту.
Как это работает
- 1
Отвечает мгновенно, 24/7
Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram и виджет на сайте. Грузинский, русский, английский, язык определяется автоматически.
- 2
Уточняет размер, цвет и цену
Называет реальную цену товара и доступный размер и цвет. Никогда не выдумывает цену или наличие, которых вы не давали.
- 3
Собирает детали заказа
Товар, размер, цвет, имя, телефон и адрес доставки. Одним аккуратным заказом.
- 4
Оператор обрабатывает заказ
Все ночные заказы в одном списке. Оператор звонит, подтверждает наличие и адрес, и заказ отправляется.
Чего он не делает
Доверие строится на конкретике, поэтому говорим прямо:
Не выдумывает цены
Отвечает только по данным, которые вы передали. На незнакомый вопрос честно говорит, что уточнит оператор.
Не обещает наличие
Если размера или цвета может не быть, бот не говорит «есть». Оператор проверяет наличие до подтверждения заказа.
Сложное передаёт человеку
Возврат, претензия, нестандартная просьба: бот берёт номер и передаёт случай человеку.
127
обращений за один месяц
Столько отвечает этот ассистент у одного реального клиента aiNOW, включая ночные часы. Замеренный результат, а не обещание.
Каналы: Messenger · Instagram · WhatsApp · Telegram · виджет на сайте
Двухнедельный пилот на вашем магазине
Ставим за один день, с вашими товарами, ценами и условиями доставки.
Две недели работает вживую на вашем Instagram и Messenger.
Если за две недели не поймает ни одного реального заказа, просто выключим. Без обязательств.
Точные условия пилота и подписки обсуждаем после живого демо, под объём вашего магазина.
AI-чатбот для онлайн-магазина: почему именно сейчас
Большинство клиентов начинают покупки онлайн вечером, с телефона, листая Instagram. Они пишут в Instagram и Messenger и ждут ответа в течение минут. AI-чатбот для онлайн-магазина убирает это ожидание: отвечает за секунды, даже в три часа ночи, и не оставляет клиенту повода уйти к конкуренту. Рынок онлайн-торговли в Тбилиси перегружен, а решение принимается быстро.
Заказ, а не просто переписка
Главное отличие простого чатбота от ассистента магазина это логика заказа. Ассистент уточняет товар, размер, цвет, имя, телефон и адрес доставки, формирует один аккуратный заказ и передаёт оператору на обработку. Наличие и отправка остаются под контролем человека, а бот делает только ту работу, которая ночью терялась без ответа.
Безопасные ответы о наличии и цене
Для онлайн-магазина вредно, когда бот выдумывает наличие или цену. Правильно собранный ассистент использует только переданную магазином информацию, называет доступный размер, цвет и цену, а при отсутствии позиции доверяет подтверждение заказа оператору. Такой подход честен для клиента и репутационно спокоен для магазина.
Что делает AI-ассистент для онлайн-магазина?
AI-ассистент для онлайн-магазина это чатбот, который отвечает на сообщения клиентов в Messenger, Instagram, WhatsApp и на сайте в любое время суток. Он уточняет размер, цвет и цену товара, принимает заказ с именем, номером и адресом доставки и передаёт оператору на обработку. Он не выдумывает наличие, не выдумывает цены и сложные случаи передаёт человеку. Для магазина результат прост: вечерние и выходные заказы перестают теряться.
Частые вопросы
Как быстро ассистент запускается для онлайн-магазина?
Пилот ставится за день: нужны список товаров, цены и условия доставки. На следующий день бот уже отвечает вашим клиентам.
Поймёт по-грузински и по-русски?
Да. Ассистент свободно говорит по-грузински, по-русски и по-английски, определяет язык автоматически и отвечает на нём же.
Что происходит, когда клиент спрашивает цену или размер?
Бот называет заданную вами цену и доступный размер и цвет, затем собирает детали заказа. Цифру или наличие, которых вы не подтверждали, он не назовёт никогда.
Он заменит оператора?
Нет. Он ловит часы, которые человек физически не закрывает: ночь, выходные, пиковую нагрузку. Финальное подтверждение и живое общение остаются за вашей командой.
Сколько это стоит?
Зависит от каналов и объёма обращений. Сначала показываем живое демо на вашем магазине, затем вы получаете точные условия на одной странице. Демо ни к чему не обязывает.
AI-чатбот для смежных отраслей
Посмотрите, как он ответит вашим клиентам. Живое демо за 10 минут.
Запросить демо