კომენტარიდან თბილ წამყვანამდე: aiSTAFF ტყვიის ავტომატიზაცია
TL;DR: aiSTAFF იჭერს წამყვან რეკვიზიტებს საუბრის შიგნით, პასიურ ან პროაქტიულ რეჟიმში, ავტომატურად პასუხობს სოციალურ კომენტარებს პირადი თემების გასახსნელად, კვალიფიცირდება მანამ, სანამ ადამიანი შემოვა, მოჰყვება და ათავსებს ყველა წამყვანს ერთ შემოსულებში ან თქვენს CRM-ში.
სად გაჟონა ტყვიები
მცირე ბიზნესის უმეტესობა კარგავს ლიდერობას ხარვეზებში: უპასუხოდ დატოვებული კომენტარი, შუაღამისას ნანახი DM, აბონენტი, რომელსაც არასოდეს დაურეკავს. მოძრაობა იქ არის; დაჭერა არ არის. aiSTAFF ხურავს ამ ხარვეზებს ავტომატიზაციის საშუალებით, რომელიც მუშაობს ძილის დროს. ჩვენი ავტომატიზაციის სერვისი აკავშირებს მას თქვენს არხებზე.
ორი გზა, რომ ბოტი იჭერს ლიდერობას
aiSTAFF იჭერს ტელეფონის ნომერს, სახელს და მიზეზს ორ რეჟიმში. პასიური: ის სთხოვს მხოლოდ მაშინ, როდესაც მომხმარებელი გვთავაზობს ნომერს ან ითხოვს გამოძახებას, ასე რომ, ის არასოდეს გრძნობს თავს დაძაბული. პროაქტიული: როდესაც ყიდვის განზრახვა ნათელია, ის გთავაზობთ გამოძახებას. თქვენ ირჩევთ თითოეულ ბიზნესს. დეტალები მოცემულია პასიურ ან პროაქტიულ ტყვიის აღბეჭდვაში.
საკვანძო წესი: ნომრის აღება არ არის დასასრული. ბოტი აგრძელებს დახმარებას და ყიდის მას შემდეგ, რაც მას ლიდერობა ექნება, ასე რომ საუბარი არ კვდება "ჩვენ დაგირეკავთ". წაიკითხეთ ჩიხების გარეშე წესი.
გადააქციეთ კომენტარები პირად თემებად
კომენტარები საჯარო განზრახვაა. aiSTAFF ავტომატურად პასუხობს Facebook-ისა და Instagram-ის კომენტარებს საჯარო პასუხით, პლუს პირადი DM, რომელიც ხსნის ერთ-ერთ თემას, სადაც შეიძლება ტყვიის ფორმირება. ის შეფერხებულია, რათა დარჩეს მეტა-ს ლიმიტებში, ასე რომ, მოცულობა არასოდეს არღვევს ბლოკს. იხილეთ ფეისბუქის კომენტარების ავტომატური პასუხი, ინსტაგრამის ძაბრი DM-ების კომენტარები რეკვიზიტებში და უსაფრთხოების მექანიზმები კვალიფიკაცია ადამიანზე ადრე თქვენი გაყიდვების გუნდმა დრო უნდა დახარჯოს რეალურ მყიდველებზე. aiSTAFF ჯერ სვამს საკვალიფიკაციო კითხვებს (ბიუჯეტი, ვადები, რა სჭირდებათ) და გადასცემს მხოლოდ თბილ წამყვანებს პირს. წაიკითხეთ კვალიფიკაციის ლიდერები, სანამ ისინი მიაღწევენ ადამიანს, რომელიც წყვილდება ჩვენს არსებულ სახელმძღვანელოსთან ჩეთბოტის წამყვანი კვალიფიკაციის შესახებ. ნაყიდი ან დაძველებული სია ცივია, სანამ ვინმე არ დაამუშავებს მას. aiSTAFF აწარმოებს პირველ შეხებას არხებზე, ახარისხებს პასუხებს და გადასცემს თბილებს წინ. მილსადენი არის ცივი სიაში თბილ წამყვანამდე, ხოლო იმავე სამუშაოს ხმოვანი მხარე არის გამავალი ხელოვნური ინტელექტის ხმოვანი ზარები. გამოტოვებული ველების სიის გაყიდვა რთულია. aiSTAFF ამდიდრებს კონტაქტებს, ავსებს სახელებს, როლებს და დეტალებს, რათა თქვენი CRM იყოს ფუნქციონალური და არა შიშველი ნომრების გროვა. იხილეთ CRM გამდიდრება და CRM AI ფუნქციების მცირე ბიზნესისთვის. ლექციები მესენჯერიდან, ინსტაგრამიდან, WhatsApp-დან, Telegram-დან, ვებსაიტიდან და ტელეფონიდან, ყველა ერთ ადგილზე ხვდება, ან მიედინება თქვენს CRM-ში ან ვებ-ჰუკში. არ არის ჩანართის გადართვა, არ არის დაკარგული ტყვია პლატფორმაზე, რომლის შემოწმებაც დაგავიწყდათ. წაიკითხეთ ერთი შემომავალი ლიდერებისთვის ხუთი არხიდან. იგივე გადაღების პრიმიტიული ამუშავებს ჯავშნებს, ციტატებს და RSVP-ებს სხვადასხვა ვერტიკალებში, რომლებიც დაფარულია ერთ გადაღების ხელსაწყოში, ნებისმიერ ვერტიკალში. გაყიდვების უმეტესობას სჭირდება ერთზე მეტი შეხება და სტრაგლერების უმეტესობა იკარგება დუმილის გამო. aiSTAFF აწარმოებს შემდგომი ავტომატური თანმიმდევრობას, რომელიც აწვალებს ჩუმ სადენებს მანამ, სანამ ისინი არ უპასუხებენ ან არ გამორიცხავენ. იხილეთ ავტომატური შემდგომი დაკვირვება და მისი არ გაკეთების ღირებულება გამოტოვებული WhatsApp-ის წვდომის ღირებულება. ტყვიის დაჭერა არის ინსტრუმენტი, რომელსაც ბოტი გამოიძახებს საჭირო მომენტში და არა ბოლოში ჩასმული ფორმა. მიუხედავად იმისა, რომ ის ეხმარება მომხმარებელს, ის აკვირდება რეალური განზრახვის სიგნალებს: კითხვა ფასის შესახებ, მოთხოვნა დარეკვის შესახებ, "როგორ შევუკვეთო". როდესაც ისინი გამოჩნდება, ბოტი ითხოვს ტელეფონის ნომერს და საუბრის მიზეზს, როგორც ამას კარგი გამყიდველი აკეთებს, შემდეგ აგრძელებს საუბარს. ველები კონფიგურირებადია, ასე რომ თქვენ აგროვებთ იმას, რაც გჭირდებათ (სახელი, ტელეფონი, მიზეზი და სურვილისამებრ დამატებები) და არაფერს. ყველა უპირატესობა არ არის თანაბარი. ბოტი კვალიფიცირდება, როგორც ის მიდის, აგროვებს ბიუჯეტის, ვადებს და საჭიროებებს, ასე რომ, ცხელი ლიდერი და საბურავის დარტყმა ერთნაირად არ განიხილება. თბილ მომწოდებლებს შეუძლიათ პირდაპირ გამყიდველთან ან პრიორიტეტულ რიგში მიიყვანონ, ხოლო ადრეული ეტაპები შედიან აღზრდის გზაზე. ეს ნიშნავს, რომ თქვენი გუნდი ხსნის შემოსულებს დალაგებულ სიაში და არა ნედლეულზე და ატარებს საათებს იქ, სადაც ფულია. კვალიფიკაციის ლოგიკა არის ადამიანის წინაშე ლიდერების კვალიფიკაცია. არასწორად დაფიქსირებული ტყვია არის ვალდებულება. ბოტი ითხოვს საკონტაქტო დეტალებს კონტექსტში, რომელიც დაკავშირებულია მომხმარებელმა წამოაყენა მკაფიო მიზეზით, ვიდრე აკრეფის ან გამოცნობის ნაცვლად. დაჭერილი მონაცემები თქვენს სისტემებში დევს, გამოიყენება შემდგომი დაკვირვებისთვის და არ იყიდება. თანხმობის სუფთად შენარჩუნება არის იმის ნაწილი, თუ რატომ არის გადაღება სასაუბრო: კლიენტი გვთავაზობს ნომერს, რადგან მათ სურთ გამოძახება, რაც უპირატესობას ლეგალურ და თბილს ხდის. სამშენებლო მასალების გამყიდველი აწარმოებს რეკლამას. ორმოცი ადამიანი კომენტარს აკეთებს "ფასი?" მის ქვეშ. ავტომატიზაციის გარეშე მენეჯერი პასუხობს შესაძლოა ნახევარი საათის შემდეგ. AiSTAFF-ის საშუალებით, თითოეული კომენტარი იღებს საჯარო პასუხს და პირად DM-ს ერთი საათის განმავლობაში, რაც მცირდება ისე, რომ ხმა არასოდეს აკლდეს ბლოკს. DM-ში ბოტი პასუხობს ფასს, ეკითხება, რომელ პროექტზე მუშაობს მომხმარებელი და სთავაზობს გამოძახებას მიწოდების მოსაწყობად. თორმეტი დატოვოს ნომერი. თორმეტივე მიწა ერთ შემოსულებში, კვალიფიციური, პროექტით აღნიშნული, მზად არის გამყიდველისთვის მეორე დილით. რეკლამის დახარჯვა, რომელიც გაჟონავდა უპასუხო კომენტარებში, იქცევა ათეულ თბილ პოტენციალში. პატიოსანი ტესტი არის ამოღებული შემოსავალი და ის გაზომვადია. დათვალეთ ტყვიის დაჭერა საათების შემდეგ, რაც ადამიანის ცვლას გამოტოვებდა. დაითვალეთ პასუხები, რომლებიც ადრე ჩუმად იჯდა. თვალყური ადევნეთ მომხმარებელთა წილს, რომელიც აღწევს უკვე კვალიფიციურ გამყიდველს. არცერთის გაკეთების ღირებულება რეალური ფულია, რომელიც მითითებულია გამოტოვებული WhatsApp-ის ფასში. მფლობელების უმეტესობა აღმოაჩენს, რომ აღდგენილი პოტენციალი მრავალჯერ ფარავს გამოწერას. ჩართეთ კომენტარის ავტომატური პასუხი იქ, სადაც უკვე ახორციელებთ რეკლამას, დააყენეთ გადაღების რეჟიმი და გადაიტანეთ ყველა წამყვანი ერთ შემოსულებში. ამოღებულ მიდგომებს ნახავთ პირველ კვირაში. დაიწყეთ ჩვენი ავტომატიზაციის სერვისით. გადაღების ნაბიჯი არის ერთი კონფიგურირებადი პრიმიტივი, რის გამოც ის ერგება ნებისმიერ ბიზნესს. თქვენ განსაზღვრავთ ველებს და სად მიდიან ისინი, და იგივე ინსტრუმენტი ხდება კლინიკის დაჯავშნის ფორმა, მშენებლის შეთავაზების მოთხოვნა, ღონისძიების RSVP ან დილერისთვის ტესტირების მოთხოვნა. ბოტი ავსებს მას საუბრის მეშვეობით და არა ხისტი ვებ ფორმის საშუალებით, ასე რომ კლიენტი პასუხობს მარტივ ენაზე და სტრუქტურირებული ჩანაწერი კვლავ რჩება თქვენს სისტემაში. ვერტიკალური დეტალი არის ერთი გადაღების ხელსაწყოში, ნებისმიერ ვერტიკალურში. ერთი შემოსულების აზრი ის არის, რომ არაფერი არ იშლება. პარასკევი-ღამის ინსტაგრამის კომენტარიდან, შაბათის WhatsApp შეტყობინებისა და ორშაბათის სატელეფონო ზარის ერთსა და იმავე სიაშია მონიშნული წყარო და მიზეზი. იქიდან ისინი მიედინება თქვენს CRM-ში ან webhook-ში, ნებისმიერ სისტემაში, რომელსაც თქვენი გუნდი უკვე იყენებს. მფლობელი წყვეტს ხუთი აპის შემოწმებას და იწყებს ერთ რიგში მუშაობას. მარშრუტიზაციის ვარიანტები არის ერთ შემოსულში ხუთი არხიდან წამყვანებისთვის, ხოლო უფრო ფართო ავტომატიზაციის დაკვრა არის ავტომატური CRM მონაცემთა შეყვანა. გაშვება დადგმულია და არა დიდი აფეთქების გაშვება. უპირველეს ყოვლისა, დააკავშირეთ არხები, საიდანაც უკვე მოდის თქვენი ლიდერები, ჩვეულებრივ Facebook გვერდი და Instagram ანგარიში, პლუს თქვენი ვებსაიტი. მეორე, აირჩიეთ გადაღების რეჟიმი თითო არხზე: პასიური, სადაც გსურთ რბილი შეხება, პროაქტიული იქ, სადაც განზრახვა მაღალია. მესამე, დააყენეთ მარშრუტი, ვინ მიიღებს თბილ უპირატესობას, რა შედის აღზრდის გზაზე და შეესაბამება თუ არა ყველაფერი თქვენს CRM-ს. მეოთხე, ჩართეთ კომენტარის ავტომატური პასუხი თქვენი აქტიური რეკლამების ქვეშ, საათში დროსელზე დაყენებული უსაფრთხო ნომერზე. ერთი კვირის განმავლობაში შეგიძლიათ წაიკითხოთ დაფა და ნახოთ ზუსტად რომელმა არხმა და რომელმა საათმა გამოიღო ყველაზე მეტი პოტენციალი, შემდეგ გააორმაგოთ ძალისხმევა, სადაც ის მუშაობს. არცერთ მათგანს არ სჭირდება დეველოპერი, რადგან კავშირები არის ნებართვების მინიჭება და დაფის პარამეტრები, ამიტომ არატექნიკურ მფლობელს შეუძლია განახორციელოს მთელი პროგრამა მარტო, დღის მეორე ნახევარში და შეცვალოს ის, როგორც ნომრები მოდის მომდევნო დღეებში. იმის გამო, რომ წამყვანი ძრავა უზიარებს ტვინს თქვენს ჩატბოტსა და ხმოვან აგენტს, კლიენტი იღებს ერთ თანმიმდევრულ ხმას ყოველი შეხებისას, კომენტარის პასუხიდან დაწყებული გამოძახებამდე. შემდგომი ჩანაწერი, რომელიც ხურავს ჩუმი რეკვიზიტებს, არის ავტომატური შემდგომი დაკვირვება. მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ დააყენებთ პროაქტიულ რეჟიმს. პასიურ რეჟიმში, ის იჭერს ნომერს მხოლოდ მაშინ, როდესაც მომხმარებელი გვთავაზობს ან ითხოვს გამოძახებას, ასე რომ, ის არასოდეს გრძნობს თავს დაძაბული. დიახ. კომენტარების პასუხები მცირდება საათში მაქსიმუმ Meta-ს ლიმიტებში დარჩენისთვის, ხოლო ფილტრაცია გამოტოვებს სპამს და ხმაურს. ერთ ერთიან შემოსულებში ყველა არხზე და თქვენს CRM-ში ან ვებჰუკში, ასე რომ, ერთი პლატფორმით არაფერი დაიკარგება. არა. ის იჭერს, კვალიფიცირდება და ადევნებს თვალყურს, შემდეგ კი ხელების გაცხელება მიჰყავს ადამიანთან ახლოს, ასე რომ თქვენი გუნდი დროს ატარებს რეალურ მყიდველებზე.გააცხელეთ ცივი სია
შეავსეთ თქვენს კონტაქტებში არსებული ხარვეზები
თითო შემომავალი ყოველი წამყვანისთვის
შემდეგი ავტომატურად
როგორ მუშაობს გადაღება ჩატის შიგნით
შეფასება და მარშრუტიზაცია
თანხმობა და მონაცემების გასუფთავება
სამუშაო მაგალითი
ტყვიის აღდგენის გაზომვა
სად დავიწყოთ
ერთი ინსტრუმენტი, ბევრი სამუშაო
შემოსულები პრაქტიკაში
მისი ჩართვა
დაკავშირებული კითხვა
FAQ
აინტერესებს ბოტი კლიენტებს ტელეფონის ნომრისთვის?
ყველა კომენტარზე ავტომატური პასუხი უსაფრთხოა?
სად მიდის დაჭერილი ტყვიები?
ცვლის ჩემს გაყიდვების გუნდს?