პაციენტი საღამოს ეძებს ექიმს
სამუშაო დღის შემდეგ, ტელეფონიდან. კანის გამონაყარს ან ხალს სურათზე იღებს და პირდაპირ Instagram-ში ან Messenger-ში წერს, როცა თქვენი რეგისტრატურა უკვე დაკეტილია.
AI ასისტენტი დერმატოლოგიისთვის
პაციენტი წერს 23:40-ზე. ასისტენტი უკვე პასუხობს.
საღამოს და შაბათ-კვირას პაციენტი კანის გამონაყარზე ან თმის ცვენაზე წუხს და იმ დერმატოლოგს წერს, რომელმაც პირველმა უპასუხა. AI ასისტენტი პასუხობს 3 წამში, იწერს სახელს, ნომერსა და დროს, დილით კი ადმინისტრატორს გადასცემს.
მარიამ
დერმა თბილისი, დემო კლინიკის ასისტენტი
გამარჯობა! დერმა თბილისის ასისტენტი ვარ. მკითხეთ ფასები, გრაფიკი ან ჩამწერეთ ვიზიტზე, ღამითაც ვპასუხობ.
ეს ნამდვილი ასისტენტია და არა ჩანაწერი: სცადე ქართულად, რუსულად ან ინგლისურად. ონლაინ ზარისას 10 წუთში მოვარგებთ თქვენი კლინიკის სერვისებს, ფასებსა და გრაფიკს.
სად კარგავს დერმატოლოგია პაციენტებს
წერს ორ-სამ კლინიკას ერთდროულად
«ხვალ თავისუფალი დრო გაქვთ? კონსულტაცია რა ღირს?» ვინც პირველი უპასუხა, პაციენტიც იმასთან მიდის. დანარჩენებს დილით მხოლოდ წაკითხული შეტყობინება რჩებათ.
ერთი თმის ცვენის კურსი თვეში ასობით ლარია
ერთი კონსულტაცია, ერთი დერმატოსკოპია და ერთი კითხვა თმის ცვენაზე მეზობელ კლინიკაში მიდის. არა იმიტომ, რომ ისინი უკეთესები არიან. იმიტომ, რომ იმ წუთში ონლაინ იყვნენ.
როგორ მუშაობს
- 1
პასუხობს მყისიერად, 24/7
Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram და საიტის ვიჯეტი. ქართულად, რუსულად და ინგლისურად, ავტომატურად ცნობს ენას.
- 2
ფასზე კითხვას სწორად უმკლავდება
ასახელებს თქვენს რეალურ ფასთა შუალედს და კონსულტაციაზე იწვევს. არასდროს იგონებს ფასს, რომელიც არ მიგითითებიათ.
- 3
აგროვებს ჩაწერის დეტალებს
სერვისი, სასურველი დღე და დრო, სახელი, ტელეფონი. სურვილისამებრ წინასწარი ჯავშნით.
- 4
დილით ადმინისტრატორი ადასტურებს
ყველა ღამის მიმართვა ერთ სიაშია. ადმინისტრატორი რეკავს, ადასტურებს და პაციენტი თქვენს გრაფიკშია.
რას არ აკეთებს
ნდობა კონკრეტიკაზე დგას, ამიტომ პირდაპირ ვამბობთ:
არ იგონებს ფასებს
პასუხობს მხოლოდ იმ მონაცემებით, რომლებიც თქვენ მიაწოდეთ. უცნობ კითხვაზე პატიოსნად ამბობს, რომ ექიმი დააზუსტებს.
თვითონ არ ადასტურებს ვიზიტს
ჯავშანი ყოველთვის წინასწარია, საბოლოო დადასტურება ადმინისტრატორის ზარია. თქვენი გრაფიკი თქვენს ხელში რჩება.
დიაგნოზს არ სვამს და წამალს არ ნიშნავს
კანის ან თმის მდგომარეობას ცოცხლად ექიმი აფასებს. გამონაყარზე, ხალზე ან თმის ცვენაზე ბოტი ნომერს იღებს და საქმეს ადამიანს გადასცემს, მედიკამენტსა და დოზას არ ნიშნავს.
127
მიმართვა ერთ თვეში
ამდენ მიმართვას პასუხობს ეს ასისტენტი aiNOW-ს ერთ-ერთ რეალურ კლიენტთან, ღამის საათების ჩათვლით. ეს გაზომილი შედეგია და არა დაპირება.
არხები: Messenger · Instagram · WhatsApp · Telegram · საიტის ვიჯეტი
ორკვირიანი პილოტი თქვენი კლინიკისთვის
ვაყენებთ ერთ დღეში, თქვენი სერვისებით, ფასებითა და გრაფიკით.
ორი კვირა ცოცხლად მუშაობს თქვენს Instagram-სა და Messenger-ზე.
თუ ორ კვირაში ვერც ერთი რეალური მიმართვა ვერ დააფიქსირა, უბრალოდ გამოვრთავთ. ყოველგვარი ვალდებულების გარეშე.
პილოტისა და ტარიფის ზუსტ პირობებს ცოცხალი დემოს შემდეგ განვიხილავთ, თქვენი კლინიკის მოცულობაზე მორგებულს.
AI ჩატბოტი დერმატოლოგიისთვის: რატომ სწორედ ახლა
პაციენტების უმეტესობა დერმატოლოგს ტელეფონიდან ირჩევს, სამუშაო საათების შემდეგ. კანის გამონაყარს ან ხალს ფოტოზე იღებენ, წერენ Instagram-სა და Messenger-ში და პასუხს წუთებში ელოდებიან. AI ჩატბოტი დერმატოლოგიისთვის ამ ლოდინს აქრობს: პასუხობს წამებში, ღამის სამ საათზეც, და პაციენტს კონკურენტთან წასვლის მიზეზს არ უტოვებს. თბილისში დერმატოლოგიური ბაზარი გადატვირთულია და გადაწყვეტილება სწრაფად მიიღება.
ჩაწერა და არა უბრალოდ მიმოწერა
მთავარი განსხვავება მარტივ ჩატბოტსა და დერმატოლოგიის ასისტენტს შორის ჩაწერის ლოგიკაა. ასისტენტი აგროვებს ინფორმაციას სერვისის, სასურველი დროის, სახელისა და ტელეფონის შესახებ, ქმნის წინასწარ ჯავშანს და დილით ადმინისტრატორს გადასცემს დასადასტურებლად. ასე კლინიკის გრაფიკი ადამიანის კონტროლქვეშ რჩება, ბოტი კი მხოლოდ იმ სამუშაოს ასრულებს, რომელიც ღამით უპასუხოდ იკარგებოდა.
უსაფრთხო პასუხები სამედიცინო თემებზე
დერმატოლოგიაში დაუშვებელია, ბოტმა დიაგნოზი დასვას, წამალი დანიშნოს ან ფასი გამოიგონოს. სწორად აწყობილი ასისტენტი მხოლოდ კლინიკის მიწოდებულ ინფორმაციას იყენებს, ფასებზე შუალედებით პასუხობს, კანის ან თმის პრობლემის შემთხვევაში კი საუბარს მაშინვე ადამიანს გადასცემს. ეს მიდგომა პაციენტისთვის უსაფრთხოა, კლინიკისთვის კი რეპუტაციულად მშვიდი.
რას აკეთებს AI ასისტენტი დერმატოლოგიისთვის?
AI ასისტენტი დერმატოლოგიისთვის არის ჩატბოტი, რომელიც პაციენტების შეტყობინებებს პასუხობს Messenger-ში, Instagram-ში, WhatsApp-სა და საიტზე, დღე-ღამის ნებისმიერ დროს. ის ასახელებს სერვისების ფასთა შუალედებს, პაციენტს კონსულტაციაზე იწვევს, იწერს სახელს, ნომერსა და სასურველ დროს, ქმნის წინასწარ ჯავშანს და დილით ადმინისტრატორს გადასცემს. ის არ სვამს დიაგნოზს, არ ნიშნავს მედიკამენტს, არ იგონებს ფასებს და რთულ შემთხვევებს ადამიანს გადასცემს. კლინიკისთვის შედეგი მარტივია: საღამოს და შაბათ-კვირის მიმართვები აღარ იკარგება.
ხშირი კითხვები
რამდენ ხანში ეშვება ასისტენტი დერმატოლოგიისთვის?
პილოტის გაშვება ერთ დღეშია შესაძლებელი: გვჭირდება სერვისების სია, ფასთა შუალედები და სამუშაო გრაფიკი. მეორე დღეს ბოტი უკვე პასუხობს თქვენს პაციენტებს.
გაიგებს ქართულად და რუსულად?
დიახ. ასისტენტი თავისუფლად საუბრობს ქართულად, რუსულად და ინგლისურად, ენას ავტომატურად ცნობს და პაციენტს იმავე ენაზე პასუხობს.
რა ხდება, როცა პაციენტი ფასს ეკითხება?
ბოტი ასახელებს თქვენს მითითებულ ფასთა შუალედს და კონსულტაციაზე იწვევს ზუსტი შეფასებისთვის. ის არასდროს იგონებს ციფრს, რომელიც თქვენ არ დაგიდასტურებიათ.
ჩაანაცვლებს ადმინისტრატორს?
არა. ის ფარავს იმ საათებს, როცა ადმინისტრატორი ფიზიკურად ვერ პასუხობს: ღამე, შაბათ-კვირა, პიკის დატვირთვა. საბოლოო დადასტურება და ცოცხალი ურთიერთობა ადამიანთან რჩება.
რა ღირს?
დამოკიდებულია არხების რაოდენობასა და მიმართვების მოცულობაზე. ჯერ გაჩვენებთ ცოცხალ დემოს თქვენი კლინიკის მაგალითზე, შემდეგ კი ზუსტ პირობებს ერთ გვერდზე მიიღებთ. დემო არანაირ ვალდებულებას არ გაკისრებთ.
ნახეთ, როგორ უპასუხებს თქვენს პაციენტებს. ცოცხალი დემო 10 წუთში.
მოითხოვე დემო