汽车经销商的人工智能汽车经销商人工智能汽车 格鲁吉亚

乔治亚州汽车经销商和进口商的人工智能

Andrew Altair, Founder
乔治亚州汽车经销商和进口商的人工智能
Erik Mclean / unsplash

格鲁吉亚汽车经销商的人工智能意味着一个聊天机器人和一些自动化程序，可以通过 Facebook Messenger、WhatsApp 和 Instagram 回答买家有关价格、可用性和进口状态的问题，对每个潜在客户进行资格审查，并以格鲁吉亚语、英语和俄语全天候预订试驾。

长话短说： 第比利斯的一家汽车经销商在 Messenger 和 WhatsApp 上回答了大部分第一个问题。人工智能聊天机器人的起始费用为 150 GEL/月，凌晨 2 点几秒钟内即可给出答复，并捕获陈列室通常会陷入沉默的周末 20% 到 40% 的线索。

经销商或进口商的生活离不开入站问题：“这个型号有库存吗？”、“清关后的价格是多少？”、“周六我可以看吗？”。大多数都是通过私信而不是电话发送的。当三个小时内没有人回复时，买家会向下一个经销商发送消息。解决方案是为您的库存构建的聊天机器人，它可以立即答复并将热情的买家交给您的销售团队。

汽车经销商在佐治亚州失去销售线索的地方

泄漏点在第比利斯、鲁斯塔维和汽车市场的陈列室中重复出现：

  • 下班后查询。 人们在晚上浏览汽车。你的销售楼层晚上 7 点就关门了，问题不断出现，周末下午也没有得到解答。
  • 重复问题。 价格、里程、年份、海关状况、以旧换新的可能性。每个列表上都有相同的五个问题，由疲惫的销售人员手写。
  • 第一次回复速度慢。 比较三个经销商的买家会选择第一个回复的经销商。第二天早上收到的回复通常就太晚了。
  • 没有后续行动。 潜在客户询问一次，得到价格，然后安静下来。两天后没有人联系他们，所以现场买家就冷静下来了。

每个差距都是一个人工智能聊天机器人的用例和一个简单的自动化关闭。

佐治亚州汽车经销商的人工智能成本是多少？

基本的常见问题解答和库存聊天机器人起价为 150 GEL/月。一个销售聊天机器人可以验证买家资格、获取联系方式并预订试驾，每月运行大约 250 到 1000 GEL，具体取决于集成情况。相比之下，一位每月收入约为 1500 GEL 的销售人员仍然在晚上睡觉。

设置 典型的每月费用 它有什么作用
常见问题解答 + 库存机器人 150 凝胶起 24/7 解答价格、库存、年份、海关问题
销售聊天机器人 250 至 1000 凝胶 确定买家资格、抓住线索、预订试驾
内容包 500 至 2000 凝胶 新来者的列表、卷轴、照片修饰
展厅销售员一名 约 1500 凝胶 一个频道，仅限白天

该机器人不会取代您的终结者。它可以捕捉到您看不到的线索，因为它们是在午夜到达的。

该地段的具体用例

经销商的实用人工智能堆栈涵盖五项工作：

  1. 即时库存和价格答案。 买家询问特定列表，机器人会提取年份、里程、价格和海关状态，并在几秒钟内回复。
  2. 领导资格。 预算、现金或融资、以旧换新、时间表。本周，机器人会从有钱的买家中挑选出一个有问题的人，所以你的团队首先会打电话给合适的人。
  3. 试驾预订。 机器人会提供空闲时段并将预约写入您的日历，然后发送提醒以便买家出现。
  4. 进口状态更新。 对于进口商来说，“我的车在哪里”问题可以从状态字段得到即时答案，而不是打电话给经纪人。
  5. 快速列出内容。 新来者需要照片、描述和卷轴。 AI 内容制作 在同一天将一组手机照片变成干净的列表和短视频。

经销商应该首先自动化什么？

从 Messenger 和 WhatsApp 上的下班后聊天机器人开始。这一步骤可以用最少的设置工作来捕获您今天丢失的夜间和周末问题。一旦线索停止泄漏，添加自动跟进，以便安静的买家在两天后得到推动，然后进行试驾预订。

顺序很重要，因为聊天机器人首先会收回成本。一家经销商每月因捕获的夜间销售线索而多关闭一辆汽车，在一次销售中就承担了一年的机器人成本。跟进和预订可以使收益倍增。尝试一次性实现所有事情的自动化通常会停滞不前，因此首先发送收件箱，然后从那里开始发展。

三种语言，一个买家池

格鲁吉亚的汽车市场以格鲁吉亚语、俄语和英语运行。来自该地区的买家用格鲁吉亚语写作，搬迁的买家用俄语写作，外籍人士用英语写作。一个聊天机器人可以使用相同的库存知识来处理所有三个问题，因此您不会失去那些不使用您的默认语言书写的买家。讲俄语和讲英语的人对进口汽车的需求足够大，单语言机器人可以赚到真钱。

常见问题解答

佐治亚州的一家汽车经销商需要多少钱？

基本库存和常见问题解答聊天机器人起价为 150 GEL/月。一个对买家进行资格审查并预订试驾的销售聊天机器人每月运行大约 250 到 1000 GEL。这远低于一名销售人员每月 1500 GEL 左右的成本，而且机器人会在晚上和周末在楼层关闭时工作。

聊天机器人可以回答有关海关和进口状态的问题吗？

是的。该机器人会读取每辆车的状态字段，并为买家提供有关清关、预计抵达以及含关税的最终价格的即时答案。对于进口商来说，这消除了给经纪人的重复电话，并让买家在没有员工时间的情况下了解情况。

人工智能机器人会取代我的销售团队吗？

不会。机器人会处理首次联系、重复问题、资格审查和预订。你的销售人员关闭了。关键是要为你的收货人提供热情、合格的买家，而不是让夜间和周末的线索消失，这样你的团队就能把时间花在准备购买的人身上。

聊天机器人是否可以在 Messenger 和 WhatsApp 以及网站上运行？

是的，对于格鲁吉亚经销商来说这是最重要的。大多数第一个问题都是通过 Facebook Messenger、WhatsApp 或 Instagram DM 提出的，而不是在网站上提出的。一个聊天机器人连接到这些渠道，这样买家无论从哪里向您发送消息，都能获得相同的即时、准确的答案。

经销商能让聊天机器人运行的速度有多快？

专注于库存和潜在客户捕获的机器人通常会在一到两周内上线。这项工作是加载您的股票数据，用三种语言编写答案流程，并连接您的渠道。预订和 CRM 跟进会增加一些时间，但可以在发布后分阶段进行。