კლიენტი პროცედურას საღამოს ირჩევს
სამუშაო დღის შემდეგ, სარკის წინ, ტელეფონიდან. Instagram-ში რეკლამის ან პოსტის ნახვისთანავე წერს პირდაპირ შეტყობინებაში, სწორედ მაშინ, როცა თქვენი ადმინისტრატორი უკვე წასულია.
AI ასისტენტი კოსმეტოლოგიისთვის
კლიენტი 22:30-ზე ლაზერის კურსზე კითხულობს. ელენემ უკვე უპასუხა.
ლაზერის კურსზე კლიენტს ერთი კითხვა არ ჰყოფნის: ფასი, სეანსების რაოდენობა, ინტერვალები. ამ ყველაფერს საღამოს Instagram-ში წერს, როცა ადმინისტრატორი უკვე წასულია, და ვინც პირველი უპასუხა, კონსულტაციაზეც იმ კლინიკაში მიდის. ელენე 3 წამში პასუხობს, ასახელებს ფასთა შუალედს, კონსულტაციაზე იწვევს, სახელს, ნომერსა და დროს იწერს, დილით კი ადმინისტრატორი ადასტურებს.
ელენე
გლოუ ესთეტიკა, დემო კლინიკის ასისტენტი
გამარჯობა, ელენე ვარ, გლოუ ესთეტიკას ონლაინ ასისტენტი. ლაზერზე, ბოტოქსსა თუ ფილერზე მკითხე ან კონსულტაციაზე ჩაგწერ, საათი მნიშვნელობა არ აქვს.
ეს ნამდვილი ასისტენტია და არა ჩანაწერი: სცადე ქართულად, რუსულად ან ინგლისურად. ონლაინ ზარისას 10 წუთში მოვარგებთ თქვენი კლინიკის პროცედურებს, ფასებსა და გრაფიკს.
სად კარგავს კოსმეტოლოგია კლიენტებს
ერთდროულად სამ კლინიკას წერს
«რა ღირს ლაზერული ეპილაცია? ხვალ თავისუფალი ხართ?» ვინც პირველი უპასუხა, კონსულტაციაზეც იმასთან მიდის. დანარჩენებს დილით მხოლოდ წაკითხული შეტყობინება რჩებათ.
ერთი ლაზერის კურსი დიდი შემოსავალია
ერთი ლაზერული ეპილაციის კურსი, ერთი ბოტოქსი და ერთი კითხვა ფილერზე მეზობელ კლინიკაში მიდის. არა იმიტომ, რომ ისინი უკეთესები არიან. იმიტომ, რომ იმ წუთში ონლაინ იყვნენ.
როგორ მუშაობს
- 1
პასუხობს მყისიერად, 24/7
Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram და საიტის ვიჯეტი. ქართულად, რუსულად და ინგლისურად, ავტომატურად ცნობს ენას.
- 2
ფასზე კითხვას სწორად უმკლავდება
ასახელებს თქვენს რეალურ ფასთა შუალედს და კონსულტაციაზე იწვევს, სადაც ექიმ-კოსმეტოლოგი ზუსტ გეგმას დასახავს. არასდროს იგონებს ფასს, რომელიც არ მიგითითებიათ.
- 3
აგროვებს ჩაწერის დეტალებს
სასურველი პროცედურა, დღე და დრო, სახელი, ტელეფონი. სურვილისამებრ წინასწარი ჯავშნით.
- 4
დილით ადმინისტრატორი ადასტურებს
ყველა ღამის მიმართვა ერთ სიაშია. ადმინისტრატორი რეკავს, ადასტურებს და კლიენტი თქვენს გრაფიკშია.
რას არ აკეთებს
ნდობა კონკრეტიკაზე დგას, ამიტომ პირდაპირ ვამბობთ:
არ იგონებს ფასებს
პასუხობს მხოლოდ იმ ფასთა შუალედებით, რომლებიც თქვენ მიაწოდეთ. ზუსტ თანხას პროცედურის შეფასების შემდეგ ცოცხალი კონსულტაცია განსაზღვრავს, ბოტი ციფრს არ იგონებს.
დიაგნოზს არ სვამს და შედეგს არ ჰპირდება
არ ამბობს, კონკრეტულად რომელი პროცედურა «გჭირდებათ», და საბოლოო შედეგს არ გახვევთ. კანის შეფასება და მკურნალობის გეგმა ექიმ-კოსმეტოლოგის საქმეა.
ჯანმრთელობის კითხვას ექიმს გადასცემს
უკუჩვენება, ორსულობა, ალერგია ან ქრონიკული მდგომარეობა: ასეთ დროს ბოტი ნომერს იღებს და საუბარს ექიმ-კოსმეტოლოგს გადასცემს, თვითონ არ პასუხობს.
127
მიმართვა ერთ თვეში
ამდენ მიმართვას პასუხობს ეს ასისტენტი aiNOW-ს ერთ-ერთ რეალურ კლიენტთან, ღამის საათების ჩათვლით. ეს გაზომილი შედეგია და არა დაპირება.
არხები: Messenger · Instagram · WhatsApp · Telegram · საიტის ვიჯეტი
ორკვირიანი პილოტი თქვენი კლინიკისთვის
ვაყენებთ ერთ დღეში, თქვენი პროცედურებით, ფასებითა და გრაფიკით.
ორი კვირა ცოცხლად მუშაობს თქვენს Instagram-სა და Messenger-ზე.
თუ ორ კვირაში ვერც ერთი რეალური მიმართვა ვერ დააფიქსირა, უბრალოდ გამოვრთავთ. ყოველგვარი ვალდებულების გარეშე.
პილოტისა და ტარიფის ზუსტ პირობებს ცოცხალი დემოს შემდეგ განვიხილავთ თქვენი კლინიკის მოცულობის მიხედვით.
AI ჩატბოტი კოსმეტოლოგიისთვის: რატომ სწორედ ახლა
ესთეტიკურ პროცედურას კლიენტების უმეტესობა ტელეფონიდან ირჩევს, სამუშაო საათების შემდეგ. ლაზერის, ბოტოქსის თუ ფილერის შესახებ გადაწყვეტილებას ხშირად Instagram-ის რეკლამა ან პოსტი უბიძგებს და პასუხს იმავე წუთში ელოდებიან. AI ჩატბოტი კოსმეტოლოგიისთვის ამ ლოდინს აქრობს: პასუხობს წამებში, ღამის სამ საათზეც, და კლიენტს კონკურენტთან წასვლის მიზეზს არ უტოვებს. თბილისში ესთეტიკური მედიცინის ბაზარი გადატვირთულია და გადაწყვეტილება სწრაფად მიიღება.
ჩაწერა და არა უბრალოდ მიმოწერა
მთავარი განსხვავება მარტივ ჩატბოტსა და კოსმეტოლოგიის ასისტენტს შორის ჩაწერის ლოგიკაა. ასისტენტი აგროვებს ინფორმაციას სასურველი პროცედურის, დროის, სახელისა და ტელეფონის შესახებ, ქმნის წინასწარ ჯავშანს და დილით ადმინისტრატორს გადასცემს დასადასტურებლად. ასე კლინიკის გრაფიკი ადამიანის კონტროლქვეშ რჩება, ბოტი კი მხოლოდ იმ სამუშაოს ასრულებს, რომელიც ღამით უპასუხოდ იკარგებოდა.
უსაფრთხო პასუხები ესთეტიკურ პროცედურებზე
ესთეტიკურ მედიცინაში დაუშვებელია, ბოტმა დიაგნოზი დასვას, შედეგი დაჰპიროს ან ფასი გამოიგონოს. სწორად აწყობილი ასისტენტი მხოლოდ კლინიკის მიწოდებულ ინფორმაციას იყენებს, ფასებზე შუალედებით პასუხობს, უკუჩვენებაზე ან ჯანმრთელობის კითხვაზე კი საუბარს მაშინვე ექიმ-კოსმეტოლოგს გადასცემს. ეს მიდგომა კლიენტისთვის უსაფრთხოა, კლინიკისთვის კი რეპუტაციულად მშვიდი.
რას აკეთებს AI ასისტენტი კოსმეტოლოგიისთვის?
AI ასისტენტი კოსმეტოლოგიისთვის არის ჩატბოტი, რომელიც კლიენტების შეტყობინებებს პასუხობს Messenger-ში, Instagram-ში, WhatsApp-სა და საიტზე, დღე-ღამის ნებისმიერ დროს. ის ასახელებს პროცედურების ფასთა შუალედებს, კლიენტს კონსულტაციაზე იწვევს, იწერს სახელს, ნომერსა და სასურველ დროს, ქმნის წინასწარ ჯავშანს და დილით ადმინისტრატორს გადასცემს. ის არ სვამს დიაგნოზს, არ ჰპირდება შედეგს, არ იგონებს ფასებს და უკუჩვენებებზე ან ჯანმრთელობის კითხვებზე ექიმ-კოსმეტოლოგს გადასცემს. კლინიკისთვის შედეგი მარტივია: საღამოს და შაბათ-კვირის მიმართვები აღარ იკარგება.
ხშირი კითხვები
რამდენ ხანში ეშვება ასისტენტი კოსმეტოლოგიისთვის?
პილოტის გაშვება ერთ დღეშია შესაძლებელი: გვჭირდება პროცედურების სია, ფასთა შუალედები და სამუშაო გრაფიკი. მეორე დღეს ბოტი უკვე პასუხობს თქვენს კლიენტებს.
ესმის ქართული და რუსული?
დიახ. ასისტენტი თავისუფლად საუბრობს ქართულად, რუსულად და ინგლისურად, ენას ავტომატურად ცნობს და კლიენტს იმავე ენაზე პასუხობს.
რა ხდება, როცა კლიენტი ფასს ეკითხება?
ბოტი ასახელებს თქვენს მითითებულ ფასთა შუალედს და კონსულტაციაზე იწვევს ზუსტი გეგმისთვის. ის არასდროს იგონებს ციფრს, რომელიც თქვენ არ დაგიდასტურებიათ.
ჩაანაცვლებს ადმინისტრატორს?
არა. ის ფარავს იმ საათებს, როცა ადმინისტრატორი ფიზიკურად ვერ პასუხობს: ღამე, შაბათ-კვირა, პიკის საათები. საბოლოო დადასტურება და ცოცხალი ურთიერთობა ადამიანთან რჩება.
უსაფრთხოა სამედიცინო კუთხით?
დიახ. ბოტი დიაგნოზს არ სვამს, შედეგს არ ჰპირდება და უკუჩვენებებზე ან ჯანმრთელობის კითხვებზე საუბარს ექიმ-კოსმეტოლოგს გადასცემს. ის მხოლოდ თქვენს მიწოდებულ ინფორმაციას იყენებს.
AI chatbot for related industries
ნახეთ, როგორ უპასუხებს თქვენს კლიენტებს. ცოცხალი დემო 10 წუთში.
მოითხოვეთ დემო