AI-ассистент для спа центра

Пара выбирает подарок, воскресенье 20:45. Массаж для двоих уже бронируется.

В воскресный вечер пара выбирает подарок и пишет в тот спа центр, который ответил первым. AI-ассистент отвечает за 3 секунды, собирает имя, номер и желаемую процедуру, а утром администратор перезванивает и подтверждает.

Саломе

Саломе

Зен Спа, ассистент демо-центра

Зен Спа приветствует вас, я Саломе. Спросите про массаж, спа-ритуал или подарочный сертификат, отвечу в любой час и подберу свободное время.

Это настоящий ассистент, а не запись: попробуйте по-грузински, по-русски или по-английски. На живом созвоне за 10 минут перенастроим его под ВАШ центр: услуги, вилки цен и график.

Где спа центр теряет гостей

Гость выбирает центр вечером

После работы, с телефона, чтобы расслабиться. Пишет сразу в Instagram или Messenger, когда ваш администратор уже ушёл.

Пишет в два-три центра одновременно

«Есть время в субботу? Сколько стоит массаж для двоих?» Кто ответил первым, к тому и записался. Остальным утром достаётся прочитанное сообщение.

Вопрос про сертификат остаётся без ответа

Кто ищет подарок вечером, покупает сейчас. Если вопрос до утра остался без ответа, сертификат берут в другом центре. Не потому что он лучше. Потому что был онлайн в ту минуту.

Как это работает

  1. 1

    Отвечает мгновенно, 24/7

    Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram и виджет на сайте. Грузинский, русский, английский, язык определяется автоматически.

  2. 2

    Правильно держит вопрос о цене

    Называет вашу реальную вилку и приглашает записаться. Никогда не выдумывает цифру, которую вы не утверждали.

  3. 3

    Собирает запись

    Процедура, желаемый день и время, имя, телефон. Отвечает и про подарочные сертификаты. По желанию с предварительным слотом.

  4. 4

    Утром администратор подтверждает

    Все ночные обращения в одном списке. Администратор звонит, подтверждает, гость в вашем графике.

Чего он не делает

Доверие строится на конкретике, поэтому говорим прямо:

Не выдумывает цены

Отвечает только по данным, которые вы передали. На незнакомый вопрос честно говорит, что уточнит администратор.

Не подтверждает визит сам

Запись всегда предварительная, финальное слово за звонком администратора. Ваш график остаётся в ваших руках.

Не даёт медицинских советов

Беременность, состояние здоровья, нестандартная просьба: бот советует сначала консультацию, берёт номер и передаёт случай человеку. В доктора не играет.

127

обращений за один месяц

Столько отвечает этот ассистент у одного реального клиента aiNOW, включая ночные часы. Замеренный результат, а не обещание.

Каналы: Messenger · Instagram · WhatsApp · Telegram · виджет на сайте

Двухнедельный пилот на вашем центре

  • Ставим за один день, с вашими услугами, вилками цен и графиком.

  • Две недели работает вживую на вашем Instagram и Messenger.

  • Если за две недели не поймает ни одного реального обращения, просто выключим. Без обязательств.

Точные условия пилота и подписки обсуждаем после живого демо, под объём вашего центра.

AI-чатбот для спа центра: почему именно сейчас

Большинство гостей выбирают спа центр с телефона, после рабочих часов, когда хочется заботы и отдыха. Они пишут в Instagram и Messenger и ждут ответа за минуты. AI-чатбот для спа центра убирает это ожидание: отвечает за секунды, даже в три часа ночи, и не оставляет гостю повода уйти к конкуренту. Рынок спа и массажа в Тбилиси перегружен, и решение принимается быстро.

Запись, а не просто переписка

Главное отличие простого чатбота от ассистента спа центра, это логика записи. Ассистент собирает процедуру, желаемое время, имя и телефон, создаёт предварительную бронь и утром передаёт администратору на подтверждение. Отвечает и про подарочный сертификат, собирает контакт. Так график центра остаётся под контролем человека, а бот выполняет только ту работу, которая ночью терялась без ответа.

Безопасные ответы на темы здоровья

В спа центре недопустимо, чтобы бот давал медицинский совет или выдумывал цену. Правильно настроенный ассистент использует только информацию, переданную центром, отвечает на вопрос о цене вилками, а при беременности или состоянии здоровья советует сначала консультацию и передаёт разговор человеку. Такой подход безопасен для гостя и репутационно спокоен для центра.

Что делает AI-ассистент для спа центра?

AI-ассистент для спа центра, это чатбот, который отвечает на сообщения гостей в Messenger, Instagram, WhatsApp и на сайте, в любое время суток. Он называет вилки цен на услуги, приглашает гостя записаться, фиксирует имя, номер и желаемую процедуру, отвечает про подарочный сертификат, создаёт предварительную бронь и утром передаёт администратору. Он не даёт медицинских советов, не выдумывает цены и передаёт сложные случаи человеку. Для центра результат прост: вечерние и выходные обращения больше не теряются.

Частые вопросы

Как быстро ассистент запускается для спа центра?

Пилот ставится за день: нужны список услуг, вилки цен и график работы. На следующий день бот уже отвечает вашим гостям.

Поймёт по-грузински и по-русски?

Да. Ассистент свободно говорит по-грузински, по-русски и по-английски, определяет язык автоматически и отвечает на нём же.

Что происходит, когда гость спрашивает цену?

Бот называет заданную вами вилку и приглашает записаться. Цифру, которую вы не утверждали, он не назовёт никогда.

Отвечает про подарочные сертификаты?

Да. Бот объясняет, что подарочный сертификат доступен, собирает контакт и передаёт детали администратору для оформления. Вечерний искатель подарка больше не теряется.

Он заменит администратора?

Нет. Он ловит часы, которые человек физически не закрывает: ночь, выходные, пиковую нагрузку. Финальное подтверждение и живое общение остаются за вашей командой.

Посмотрите, как он ответит вашим гостям. Живое демо за 10 минут.

Запросить демо