هوش مصنوعی برای فروشندگان و واردکنندگان خودرو در گرجستان

Andrew Altair, Founder
هوش مصنوعی برای فروشندگان و واردکنندگان خودرو در گرجستان
Erik Mclean / unsplash

هوش مصنوعی برای فروشندگان خودرو در گرجستان به معنای یک ربات چت و چند اتوماسیون است که به سؤالات خریدار در مورد قیمت، در دسترس بودن و وضعیت واردات در فیس‌بوک مسنجر، واتس‌اپ و اینستاگرام پاسخ می‌دهد، هر سرنخ را واجد شرایط می‌کند و درایوهای آزمایشی را به صورت شبانه‌روزی به زبان‌های گرجی، انگلیسی و روسی رزرو می‌کند.

TL;DR: یک نمایندگی خودرو در تفلیس اکثر اولین سوالات خود را در مسنجر و واتس اپ مطرح می کند. یک چت ربات هوش مصنوعی از 150 لاری در ماه شروع می شود، در عرض چند ثانیه در ساعت 2 صبح پاسخ می دهد و 20 تا 40 درصد از تعطیلات آخر هفته را که معمولاً یک نمایشگاه را به سکوت می بازد، ثبت می کند.

یک نمایندگی یا واردکننده با سؤالات ورودی زندگی می کند: "این مدل موجود است؟"، "قیمت از گمرک چند است؟"، "می توانم شنبه آن را ببینم؟". بسیاری از آن‌ها در یک DM فرود می‌آیند، نه یک تماس تلفنی. وقتی سه ساعت هیچ کس پاسخ نمی دهد، خریدار به فروشنده بعدی پیام می دهد. راه حل یک [چت ربات ساخته شده برای موجودی شما] (/ai-chatbot-development-georgia) است که فورا پاسخ می دهد و خریداران را به تیم فروش شما تحویل می دهد.

جایی که فروشندگان خودرو سرنخ را در گرجستان از دست می دهند

نقاط نشت در نمایشگاه های تفلیس، روستاوی و بازارهای خودرو تکرار می شود:

  • پرسش های بعد از ساعت کاری. مردم شب ها ماشین ها را مرور می کنند. طبقه فروش شما در ساعت 7 بعد از ظهر بسته می شود، سوالات همچنان مطرح می شوند و بعدازظهرهای آخر هفته بی پاسخ می مانند.
  • تکرار سوالات. قیمت، مسافت پیموده شده، سال، وضعیت گمرکی، امکان تجارت. همان پنج سوال در هر فهرست، که توسط فروشنده خسته با دست تایپ شده است.
  • اولین پاسخ آهسته. خریداری که سه فروشنده را با هم مقایسه می کند، کسی را انتخاب می کند که اول پاسخ می دهد. پاسخی که صبح روز بعد می آید معمولا خیلی دیر است.
  • بدون پیگیری. سرنخ یک بار می پرسد، قیمت می گیرد، ساکت می شود. هیچ کس دو روز بعد آنها را پینگ نمی کند، بنابراین یک خریدار زنده خنک می شود.

هر شکاف یک مورد استفاده یک ربات چت هوش مصنوعی و یک اتوماسیون ساده است.

هزینه هوش مصنوعی برای یک نمایندگی خودرو در گرجستان چقدر است؟

یک چت ربات پرسش‌های متداول و موجودی از 150 لاری در ماه شروع می‌شود. یک ربات چت فروش که خریداران را واجد شرایط می‌کند، جزئیات تماس را ثبت می‌کند و درایوهای آزمایشی را کتاب می‌کند، بسته به ادغام، تقریباً 250 تا 1000 لاری در ماه اجرا می‌شود. آن را با یک فروشنده با قیمت حدود 1500 لاری در ماه مقایسه کنید که هنوز شب ها می خوابد.

راه اندازی هزینه معمولی ماهانه چه می کند
سوالات متداول + ربات موجودی از 150 لاری پاسخ سوالات قیمت، سهام، سال، گمرک 24/7
چت بات فروش 250 تا 1000 لاری خریدار را واجد شرایط می کند، سرنخ را جذب می کند، درایو آزمایشی را کتاب می کند
بسته محتوا 500 تا 2000 لاری لیست ها، قرقره ها، عکس های لمسی برای تازه واردان
یک فروشنده نمایشگاه حدود 1500 لاری یک کانال، فقط در ساعات روز

ربات جایگزین نزدیکتر شما نمی شود. سرنخ هایی را که افراد نزدیک شما هرگز نمی بینند، جلب می کند، زیرا آنها در نیمه شب رسیده اند.

مورد استفاده بتنی در زمین

یک پشته هوش مصنوعی عملی برای یک فروشنده پنج شغل را پوشش می دهد:

  1. پاسخ فوری سهام و قیمت. خریدار در مورد یک لیست خاص می پرسد، ربات سال، مسافت پیموده شده، قیمت و وضعیت گمرکی را مشخص می کند و در عرض چند ثانیه پاسخ می دهد.
  2. ** صلاحیت سرب. ** بودجه، پول نقد یا تامین مالی، تجارت در، جدول زمانی. ربات در این هفته یک خریدار با پول یک لاستیک را مرتب می کند، بنابراین تیم شما ابتدا فرد مناسب را صدا می کند.
  3. رزرو تست درایو. ربات اسلات های باز ارائه می دهد و قرار ملاقات را در تقویم شما می نویسد، سپس یک یادآوری ارسال می کند تا خریدار ظاهر شود.
  4. به روز رسانی وضعیت واردات. برای واردکنندگان، سوالات "ماشین من کجاست" به جای تماس تلفنی با کارگزار، پاسخ فوری از قسمت وضعیت دریافت می کنند.
  5. فهرست کردن محتوا با سرعت. تازه واردها به عکس، توضیحات و حلقه نیاز دارند. هوش مصنوعی [تولید محتوا] (/خدمات/محتوا-استودیو) یک مجموعه از عکس‌های تلفن را به یک فهرست تمیز و یک ویدیوی کوتاه در همان روز تبدیل می‌کند.

یک فروشنده ابتدا باید چه چیزی را خودکار کند؟

با چت ربات بعد از ساعت کاری در مسنجر و واتس اپ شروع کنید. این حرکت تنها سوالات شب و آخر هفته را که امروز از دست می‌دهید، با کمترین تلاش برای راه‌اندازی به تصویر می‌کشد. به محض اینکه سرنخ‌ها نشت نکردند، پیگیری خودکار را اضافه کنید تا خریداران آرام دو روز بعد از آن مطلع شوند، سپس در رزرو درایو آزمایشی اقدام کنید.

سفارش مهم است زیرا چت بات ابتدا هزینه خود را پرداخت می کند. نمایندگی‌ای که ماهیانه یک خودروی اضافی را از سرنخ شبانه می‌بندد، یک سال هزینه ربات را در یک فروش پوشش داده است. پیگیری و رزرو سپس سود را افزایش دهید. تلاش برای خودکار کردن همه چیز به یکباره معمولاً متوقف می شود، بنابراین ابتدا صندوق ورودی را ارسال کنید و از آنجا رشد کنید.

سه زبان، یک گروه خریدار

بازار خودرو گرجستان به زبان های گرجی، روسی و انگلیسی اجرا می شود. یک خریدار از مناطق به زبان گرجی می نویسد، یک خریدار جابجا شده به روسی می نویسد، یک مهاجر به انگلیسی می نویسد. یک ربات چت هر سه را با دانش موجودی یکسان مدیریت می کند، بنابراین خریدارانی را که به زبان پیش فرض شما نمی نویسند از دست نمی دهید. تقاضای خودروهای وارداتی از زبان روسی و انگلیسی زبان به اندازه ای زیاد است که یک ربات تک زبانه پول واقعی را روی میز باقی می گذارد.

سؤالات متداول

هزینه چت ربات هوش مصنوعی برای یک نمایندگی خودرو در گرجستان چقدر است؟

موجودی اولیه و ربات چت سؤالات متداول از 150 لاری در ماه شروع می شود. یک چت بات فروش که خریداران را واجد شرایط می‌کند و درایوهای آزمایشی کتاب را ارائه می‌کند، تقریباً 250 تا 1000 لاری در ماه اجرا می‌شود. این هزینه بسیار کمتر از هزینه یک فروشنده در حدود 1500 لاری در ماه است، و ربات شب ها و آخر هفته ها که طبقه شما بسته است کار می کند.

آیا ربات چت می تواند به سوالات مربوط به گمرک و وضعیت واردات پاسخ دهد؟

بله. این ربات یک فیلد وضعیت را برای هر خودرو می خواند و به خریداران پاسخ فوری در مورد ترخیص کالا از گمرک، ورود مورد انتظار و قیمت نهایی با عوارض می دهد. برای واردکنندگان، این جریان تماس‌های تلفنی تکراری با کارگزار شما را حذف می‌کند و خریداران را بدون وقت کارکنان مطلع می‌کند.

آیا یک ربات هوش مصنوعی جایگزین تیم فروش من خواهد شد؟

خیر. ربات اولین تماس، تکرار سوالات، صلاحیت و رزرو را انجام می دهد. فروشندگان شما بسته می شوند. نکته این است که به‌جای اینکه اجازه دهید سرنخ‌های شب و آخر هفته ناپدید شوند، به نزدیکان خود با خریداران صمیمی و واجد شرایط غذا بدهید، بنابراین تیم شما وقت خود را صرف افرادی می‌کند که آماده خرید هستند.

آیا ربات چت در مسنجر و واتس اپ و همچنین وب سایت کار می کند؟

بله، و برای نمایندگی های گرجستانی این مهم است. اکثر اولین سوالات در فیس بوک مسنجر، واتس اپ یا پیامک اینستاگرام ارسال می شوند، نه در سایت. یک ربات چت به آن کانال ها متصل می شود تا خریدار از هر کجا که به شما پیام می دهد همان پاسخ فوری و دقیق را دریافت کند.

یک نمایندگی با چه سرعتی می تواند یک ربات چت را اجرا کند؟

یک ربات موجودی متمرکز و جذب سرنخ معمولاً در عرض یک تا دو هفته فعال می شود. کار بارگیری داده های سهام شما، نوشتن جریان های پاسخ به سه زبان و اتصال کانال های شما است. رزرو و پیگیری CRM کمی زمان بیشتری می‌افزاید، اما پس از راه‌اندازی می‌توان آن را به مرحله اجرا گذاشت.