სტუმარი საღამოს ირჩევს ცენტრს
სამუშაო დღის შემდეგ, ტელეფონიდან, თავის მოსავლელად. წერს პირდაპირ Instagram-ში ან Messenger-ში, როცა თქვენი ადმინისტრატორი უკვე წასულია.
AI ასისტენტი სპა ცენტრისთვის
სტუმარი წერს 23:40-ზე. ასისტენტი უკვე პასუხობს.
საღამოს და შაბათ-კვირას სტუმარი იმ სპა ცენტრს ირჩევს, რომელმაც პირველმა უპასუხა. AI ასისტენტი პასუხობს 3 წამში, იწერს სახელს, ნომერსა და სასურველ პროცედურას, დილით კი ადმინისტრატორს გადასცემს.
ნინო
ზენ სპა, დემო ცენტრის ასისტენტი
გამარჯობა! ზენ სპას ასისტენტი ვარ. მკითხეთ ფასები, გრაფიკი, საჩუქრის სერტიფიკატი ან ჩამწერეთ პროცედურაზე, ღამითაც ვპასუხობ.
ეს ნამდვილი ასისტენტია და არა ჩანაწერი: სცადე ქართულად, რუსულად ან ინგლისურად. ონლაინ ზარისას 10 წუთში მოვარგებთ თქვენი ცენტრის სერვისებს, ფასებსა და გრაფიკს.
სად კარგავს სპა ცენტრი სტუმრებს
წერს ორ-სამ ცენტრს ერთდროულად
«შაბათს თავისუფალი დრო გაქვთ? წყვილის მასაჟი რა ღირს?» ვინც პირველი უპასუხა, სტუმარიც იმასთან მიდის. დანარჩენებს დილით მხოლოდ წაკითხული შეტყობინება რჩებათ.
საჩუქრის სერტიფიკატი უპასუხოდ რჩება
ვინც საღამოს საჩუქარს ეძებს, ახლავე ყიდულობს. თუ შეკითხვა დილამდე უპასუხოდ დარჩა, სერტიფიკატს სხვა ცენტრში იძენს. არა იმიტომ, რომ ისინი უკეთესები არიან. იმიტომ, რომ იმ წუთში ონლაინ იყვნენ.
როგორ მუშაობს
- 1
პასუხობს მყისიერად, 24/7
Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram და საიტის ვიჯეტი. ქართულად, რუსულად და ინგლისურად, ავტომატურად ცნობს ენას.
- 2
ფასზე კითხვას სწორად უმკლავდება
ასახელებს თქვენს რეალურ ფასთა შუალედს და ჩაწერაზე იწვევს. არასდროს იგონებს ფასს, რომელიც არ მიგითითებიათ.
- 3
აგროვებს ჩაწერის დეტალებს
პროცედურა, სასურველი დღე და დრო, სახელი, ტელეფონი. საჩუქრის სერტიფიკატზეც პასუხობს. სურვილისამებრ წინასწარი ჯავშნით.
- 4
დილით ადმინისტრატორი ადასტურებს
ყველა ღამის მიმართვა ერთ სიაშია. ადმინისტრატორი რეკავს, ადასტურებს და სტუმარი თქვენს გრაფიკშია.
რას არ აკეთებს
ნდობა კონკრეტიკაზე დგას, ამიტომ პირდაპირ ვამბობთ:
არ იგონებს ფასებს
პასუხობს მხოლოდ იმ მონაცემებით, რომლებიც თქვენ მიაწოდეთ. უცნობ კითხვაზე პატიოსნად ამბობს, რომ ადმინისტრატორი დააზუსტებს.
თვითონ არ ადასტურებს ვიზიტს
ჯავშანი ყოველთვის წინასწარია, საბოლოო დადასტურება ადმინისტრატორის ზარია. თქვენი გრაფიკი თქვენს ხელში რჩება.
სამედიცინო რჩევას არ იძლევა
ორსულობა, ჯანმრთელობის მდგომარეობა, უჩვეულო თხოვნა: ასეთ დროს ბოტი წინასწარ კონსულტაციას ურჩევს, ნომერს იღებს და საქმეს ადამიანს გადასცემს, ექიმობას არ იჩემებს.
127
მიმართვა ერთ თვეში
ამდენ მიმართვას პასუხობს ეს ასისტენტი aiNOW-ს ერთ-ერთ რეალურ კლიენტთან, ღამის საათების ჩათვლით. ეს გაზომილი შედეგია და არა დაპირება.
არხები: Messenger · Instagram · WhatsApp · Telegram · საიტის ვიჯეტი
ორკვირიანი პილოტი თქვენი ცენტრისთვის
ვაყენებთ ერთ დღეში, თქვენი სერვისებით, ფასებითა და გრაფიკით.
ორი კვირა ცოცხლად მუშაობს თქვენს Instagram-სა და Messenger-ზე.
თუ ორ კვირაში ვერც ერთი რეალური მიმართვა ვერ დააფიქსირა, უბრალოდ გამოვრთავთ. ყოველგვარი ვალდებულების გარეშე.
პილოტისა და ტარიფის ზუსტ პირობებს ცოცხალი დემოს შემდეგ განვიხილავთ, თქვენი ცენტრის მოცულობაზე მორგებულს.
AI ჩატბოტი სპა ცენტრისთვის: რატომ სწორედ ახლა
სტუმრების უმეტესობა სპა ცენტრს ტელეფონიდან ირჩევს, სამუშაო საათების შემდეგ, როცა თავის მოვლა და მოსვენება უნდა. ისინი წერენ Instagram-სა და Messenger-ში და პასუხს წუთებში ელოდებიან. AI ჩატბოტი სპა ცენტრისთვის ამ ლოდინს აქრობს: პასუხობს წამებში, ღამის სამ საათზეც, და სტუმარს კონკურენტთან წასვლის მიზეზს არ უტოვებს. თბილისში სპა და მასაჟის ბაზარი გადატვირთულია და გადაწყვეტილება სწრაფად მიიღება.
ჩაწერა და არა უბრალოდ მიმოწერა
მთავარი განსხვავება მარტივ ჩატბოტსა და სპა ცენტრის ასისტენტს შორის ჩაწერის ლოგიკაა. ასისტენტი აგროვებს ინფორმაციას პროცედურის, სასურველი დროის, სახელისა და ტელეფონის შესახებ, ქმნის წინასწარ ჯავშანს და დილით ადმინისტრატორს გადასცემს დასადასტურებლად. საჩუქრის სერტიფიკატზეც პასუხობს და კონტაქტს აგროვებს. ასე ცენტრის გრაფიკი ადამიანის კონტროლქვეშ რჩება, ბოტი კი მხოლოდ იმ სამუშაოს ასრულებს, რომელიც ღამით უპასუხოდ იკარგებოდა.
უსაფრთხო პასუხები ჯანმრთელობის თემებზე
სპა ცენტრში დაუშვებელია, ბოტმა სამედიცინო რჩევა მისცეს ან ფასი გამოიგონოს. სწორად აწყობილი ასისტენტი მხოლოდ ცენტრის მიწოდებულ ინფორმაციას იყენებს, ფასებზე შუალედებით პასუხობს, ორსულობის ან ჯანმრთელობის მდგომარეობის შემთხვევაში კი წინასწარ კონსულტაციას ურჩევს და საუბარს ადამიანს გადასცემს. ეს მიდგომა სტუმრისთვის უსაფრთხოა, ცენტრისთვის კი რეპუტაციულად მშვიდი.
რას აკეთებს AI ასისტენტი სპა ცენტრისთვის?
AI ასისტენტი სპა ცენტრისთვის არის ჩატბოტი, რომელიც სტუმრების შეტყობინებებს პასუხობს Messenger-ში, Instagram-ში, WhatsApp-სა და საიტზე, დღე-ღამის ნებისმიერ დროს. ის ასახელებს სერვისების ფასთა შუალედებს, სტუმარს ჩაწერაზე იწვევს, იწერს სახელს, ნომერსა და სასურველ პროცედურას, პასუხობს საჩუქრის სერტიფიკატზე, ქმნის წინასწარ ჯავშანს და დილით ადმინისტრატორს გადასცემს. ის არ იძლევა სამედიცინო რჩევას, არ იგონებს ფასებს და რთულ შემთხვევებს ადამიანს გადასცემს. ცენტრისთვის შედეგი მარტივია: საღამოს და შაბათ-კვირის მიმართვები აღარ იკარგება.
ხშირი კითხვები
რამდენ ხანში ეშვება ასისტენტი სპა ცენტრისთვის?
პილოტის გაშვება ერთ დღეშია შესაძლებელი: გვჭირდება სერვისების სია, ფასთა შუალედები და სამუშაო გრაფიკი. მეორე დღეს ბოტი უკვე პასუხობს თქვენს სტუმრებს.
გაიგებს ქართულად და რუსულად?
დიახ. ასისტენტი თავისუფლად საუბრობს ქართულად, რუსულად და ინგლისურად, ენას ავტომატურად ცნობს და სტუმარს იმავე ენაზე პასუხობს.
რა ხდება, როცა სტუმარი ფასს ეკითხება?
ბოტი ასახელებს თქვენს მითითებულ ფასთა შუალედს და ჩაწერაზე იწვევს. ის არასდროს იგონებს ციფრს, რომელიც თქვენ არ დაგიდასტურებიათ.
პასუხობს საჩუქრის სერტიფიკატზე?
დიახ. ბოტი ხსნის, რომ საჩუქრის სერტიფიკატი ხელმისაწვდომია, აგროვებს კონტაქტს და დეტალებს ადმინისტრატორს გადასცემს გასაფორმებლად. საღამოს საჩუქრის მაძიებელი აღარ იკარგება.
ჩაანაცვლებს ადმინისტრატორს?
არა. ის ფარავს იმ საათებს, როცა ადმინისტრატორი ფიზიკურად ვერ პასუხობს: ღამე, შაბათ-კვირა, პიკის დატვირთვა. საბოლოო დადასტურება და ცოცხალი ურთიერთობა ადამიანთან რჩება.
ნახეთ, როგორ უპასუხებს თქვენს სტუმრებს. ცოცხალი დემო 10 წუთში.
მოითხოვე დემო