კლიენტი საღამოს ირჩევს კომპანიას
სამუშაო დღის ან სტუმრების დაანონსების შემდეგ, ტელეფონიდან. წერს პირდაპირ Instagram-ში ან Messenger-ში, როცა თქვენი ოფისი უკვე დაკეტილია.
AI ასისტენტი დასუფთავებისთვის
კლიენტი წერს 23:40-ზე. ასისტენტი უკვე პასუხობს.
საღამოს და შაბათ-კვირას კლიენტი იმ დასუფთავების კომპანიას ირჩევს, რომელმაც პირველმა უპასუხა. AI ასისტენტი პასუხობს 3 წამში, იღებს დასუფთავების ტიპს, ფართობს, სახელსა და ნომერს, დილით კი ადმინისტრატორს გადასცემს.
ნათია
ბროლი, დემო კომპანიის ასისტენტი
გამარჯობა! ბროლის ასისტენტი ვარ. მკითხეთ ფასები, სერვისები ან შემიკვეთეთ დასუფთავება, ღამითაც ვპასუხობ.
ეს ნამდვილი ასისტენტია და არა ჩანაწერი: სცადე ქართულად, რუსულად ან ინგლისურად. ონლაინ ზარისას 10 წუთში მოვარგებთ თქვენი კომპანიის სერვისებს, ფასებსა და გრაფიკს.
სად კარგავს დასუფთავების კომპანია კლიენტებს
წერს ორ-სამ კომპანიას ერთდროულად
«ხვალ თავისუფალი ხართ? სამოთახიანის დასუფთავება რა ღირს?» ვინც პირველი უპასუხა, შეკვეთაც იმას რჩება. დანარჩენებს დილით მხოლოდ წაკითხული შეტყობინება რჩებათ.
ერთი აბონემენტი თვეში მუდმივი შემოსავალია
ერთი ოფისის ხელშეკრულება ან ერთი მუდმივი ბინა ყოველთვე ბრუნავს. ის მეზობელ კომპანიას რჩება. არა იმიტომ, რომ ისინი უკეთესები არიან. იმიტომ, რომ იმ წუთში ონლაინ იყვნენ.
როგორ მუშაობს
- 1
პასუხობს მყისიერად, 24/7
Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram და საიტის ვიჯეტი. ქართულად, რუსულად და ინგლისურად, ავტომატურად ცნობს ენას.
- 2
ფასზე კითხვას სწორად უმკლავდება
ასახელებს თქვენს რეალურ ფასთა შუალედს ფართობის მიხედვით, ზუსტ შეფასებას კი ადმინისტრატორს ანდობს. არასდროს იგონებს ფასს, რომელიც არ მიგითითებიათ.
- 3
აგროვებს შეკვეთის დეტალებს
დასუფთავების ტიპი, ფართობი, სასურველი დღე და დრო, სახელი, ტელეფონი. სურვილისამებრ წინასწარი ჯავშნით.
- 4
დილით ადმინისტრატორი ადასტურებს
ყველა ღამის მიმართვა ერთ სიაშია. ადმინისტრატორი რეკავს, ფართობს აზუსტებს, ზუსტ ფასს ასახელებს და შეკვეთა თქვენს გრაფიკშია.
რას არ აკეთებს
ნდობა კონკრეტიკაზე დგას, ამიტომ პირდაპირ ვამბობთ:
არ იგონებს ფასებს
პასუხობს მხოლოდ იმ მონაცემებით, რომლებიც თქვენ მიაწოდეთ. ზუსტი ფასი ფართობზეა დამოკიდებული, ამიტომ ამბობს, რომ ადმინისტრატორი დააზუსტებს.
თვითონ არ ადასტურებს შეკვეთას
ჯავშანი ყოველთვის წინასწარია, საბოლოო დადასტურება ადმინისტრატორის ზარია. თქვენი გრაფიკი თქვენს ხელში რჩება.
რთულ შემთხვევას ადამიანს გადასცემს
დიდი ობიექტი, სარემონტო შემდგომი, უჩვეულო თხოვნა: ასეთ დროს ბოტი ნომერს იღებს და საქმეს ადამიანს გადასცემს.
127
მიმართვა ერთ თვეში
ამდენ მიმართვას პასუხობს ეს ასისტენტი aiNOW-ს ერთ-ერთ რეალურ კლიენტთან, ღამის საათების ჩათვლით. ეს გაზომილი შედეგია და არა დაპირება.
არხები: Messenger · Instagram · WhatsApp · Telegram · საიტის ვიჯეტი
ორკვირიანი პილოტი თქვენი კომპანიისთვის
ვაყენებთ ერთ დღეში, თქვენი სერვისებით, ფასთა შუალედებითა და გრაფიკით.
ორი კვირა ცოცხლად მუშაობს თქვენს Instagram-სა და Messenger-ზე.
თუ ორ კვირაში ვერც ერთი რეალური შეკვეთა ვერ დააფიქსირა, უბრალოდ გამოვრთავთ. ყოველგვარი ვალდებულების გარეშე.
პილოტისა და ტარიფის ზუსტ პირობებს ცოცხალი დემოს შემდეგ განვიხილავთ, თქვენი კომპანიის მოცულობაზე მორგებულს.
AI ჩატბოტი დასუფთავებისთვის: რატომ სწორედ ახლა
კლიენტების უმეტესობა დასუფთავების კომპანიას ტელეფონიდან ირჩევს, სამუშაო საათების შემდეგ ან სტუმრების მოსვლის წინ. ისინი წერენ Instagram-სა და Messenger-ში და პასუხს წუთებში ელოდებიან. AI ჩატბოტი დასუფთავებისთვის ამ ლოდინს აქრობს: პასუხობს წამებში, ღამის სამ საათზეც, და კლიენტს კონკურენტთან წასვლის მიზეზს არ უტოვებს. თბილისში დასუფთავების ბაზარი გადატვირთულია და გადაწყვეტილება სწრაფად მიიღება.
შეკვეთა და არა უბრალოდ მიმოწერა
მთავარი განსხვავება მარტივ ჩატბოტსა და დასუფთავების ასისტენტს შორის შეკვეთის ლოგიკაა. ასისტენტი აგროვებს ინფორმაციას დასუფთავების ტიპის, ფართობის, სასურველი დროის, სახელისა და ტელეფონის შესახებ, ქმნის წინასწარ ჯავშანს და დილით ადმინისტრატორს გადასცემს დასადასტურებლად. ასე კომპანიის გრაფიკი ადამიანის კონტროლქვეშ რჩება, ბოტი კი მხოლოდ იმ სამუშაოს ასრულებს, რომელიც ღამით უპასუხოდ იკარგებოდა.
გამჭვირვალე პასუხები ფასზე
დასუფთავებაში ფასი ფართობსა და დასუფთავების ტიპზეა დამოკიდებული, ამიტომ დაუშვებელია, ბოტმა ზუსტი თანხა გამოიგონოს. სწორად აწყობილი ასისტენტი მხოლოდ კომპანიის მიწოდებულ ინფორმაციას იყენებს, ფასებზე შუალედებით პასუხობს, ზუსტ შეფასებას კი ადმინისტრატორს ანდობს, რომელიც ფართობს დააზუსტებს. ეს მიდგომა კლიენტისთვის გამჭვირვალეა, კომპანიისთვის კი რეპუტაციულად მშვიდი.
რას აკეთებს AI ასისტენტი დასუფთავებისთვის?
AI ასისტენტი დასუფთავებისთვის არის ჩატბოტი, რომელიც კლიენტების შეტყობინებებს პასუხობს Messenger-ში, Instagram-ში, WhatsApp-სა და საიტზე, დღე-ღამის ნებისმიერ დროს. ის ასახელებს სერვისების ფასთა შუალედებს ფართობის მიხედვით, აგროვებს დასუფთავების ტიპს, ფართობს, სახელს, ნომერსა და სასურველ დროს, ქმნის წინასწარ ჯავშანს და დილით ადმინისტრატორს გადასცემს. ის არ იგონებს ზუსტ ფასს, ზუსტ შეფასებას ადამიანს უტოვებს და რთულ შემთხვევებს ადამიანს გადასცემს. კომპანიისთვის შედეგი მარტივია: საღამოს და შაბათ-კვირის მიმართვები აღარ იკარგება.
ხშირი კითხვები
რამდენ ხანში ეშვება ასისტენტი დასუფთავების კომპანიისთვის?
პილოტის გაშვება ერთ დღეშია შესაძლებელი: გვჭირდება სერვისების სია, ფასთა შუალედები და სამუშაო გრაფიკი. მეორე დღეს ბოტი უკვე პასუხობს თქვენს კლიენტებს.
გაიგებს ქართულად და რუსულად?
დიახ. ასისტენტი თავისუფლად საუბრობს ქართულად, რუსულად და ინგლისურად, ენას ავტომატურად ცნობს და კლიენტს იმავე ენაზე პასუხობს.
რა ხდება, როცა კლიენტი ფასს ეკითხება?
ბოტი ასახელებს თქვენს მითითებულ ფასთა შუალედს ფართობის მიხედვით და ზუსტი შეფასებისთვის ადმინისტრატორთან აკავშირებს. ის არასდროს იგონებს ციფრს, რომელიც თქვენ არ დაგიდასტურებიათ.
ჩაანაცვლებს ადმინისტრატორს?
არა. ის ფარავს იმ საათებს, როცა ადმინისტრატორი ფიზიკურად ვერ პასუხობს: ღამე, შაბათ-კვირა, პიკის დატვირთვა. საბოლოო დადასტურება და ცოცხალი ურთიერთობა ადამიანთან რჩება.
რა ღირს?
დამოკიდებულია არხების რაოდენობასა და მიმართვების მოცულობაზე. ჯერ გაჩვენებთ ცოცხალ დემოს თქვენი კომპანიის მაგალითზე, შემდეგ კი ზუსტ პირობებს ერთ გვერდზე მიიღებთ. დემო არანაირ ვალდებულებას არ გაკისრებთ.
ნახეთ, როგორ უპასუხებს თქვენს კლიენტებს. ცოცხალი დემო 10 წუთში.
მოითხოვე დემო